六块价值牌|银牌
本文转载自
德博诺中国首席讲师Joanna
用思维设计价值,让思考更有价值。
大家好,我是王参谋。
今天我开始分享德博诺博士“六块价值牌”中的
银牌价值
六块价值牌
金、银、钢、玻璃、木、铜的框架和命名
便于我们:
注意、寻找和领会价值
进行价值评估
做出最后的决策和行动
银牌价值
银牌价值所涉及的是组织价值。
从企业角度讲就是:获益、市场份额的增加、品牌效应。
从政治角度讲就是:获得选票、获得政治意见的认可。
从家庭角度讲就是:家人的合作、和平相处、和谐共生,等等。
和金牌价值相对,银牌价值指的是那些不包含在金牌价值中的组织价值。
金牌价值强调人的价值
银牌强调的是对组织整体而言的价值和意义。
银牌价值分为两大类:
组织在多大程度上实现既定的计划和目的。
组织运转的优劣程度。
第一类好像是汽车前进的方向和目的地;
第二类好像是汽车行进中的速度、效率、路况等的好坏程度。
举例来说,银牌价值思考的是:
公司的核心理念是什么。
也许是:
以销售商品或服务盈利
给股东的回报最大化
通过提供社会所需的商品和服务做贡献
为员工提供就业机会
为了自身活下去和继续发展
简言之,就是两个关键词:生存和发展!
企业愿景和价值观
对于组织而言,银牌价值实际上就是看企业有没有清晰的价值观和愿景描述。
在詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯所著的《基业长青》一书中介绍的:
能够长久存在,并健康发展的企业,都是有清晰的价值观,并能确保践行这样价值观的企业。
强生公司的“信条”:
公司存在的目的是减轻病痛;顾客第一、员工第二、整个社会第三、股东第四;
迪士尼的核心理念:
“以创造力、梦想与想象力不断追求进步”;
摩托罗拉公司存在的目的:
“是以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务,光荣地服务于社会。”
即便由于历史大潮和社会发展的机遇,有的公司不再是明星公司,但是它们依然活着并在不断思考新的领域和开拓空间。
这些核心理念是怎么形成的呢?
怎么进入到公司创始人的脑海中?
可以确定,这些人都是经过了深度思考,缜密分析,从而建构起支撑公司几十年甚至上百年基业发展的价值观。
德博诺博士所提出的银牌价值就是帮助我们思考企业的核心价值观和使命,再借助“感知的力量”中的K.V.I.相关重要价值和六帽中的黄帽深入帮助我们进行银牌价值的设计。
怎么设计价值观
首先,思考目的。
我们可以从企业、公司存在的目的上罗列一些银牌价值:
定义我们推出的商品究竟是什么;
我们的服务必须要优化;
商品或服务必须吸引客户,这样才能适于销售;
突出产品开发、设计、更新、市场推广方面的优势;
强调产品的核心竞争力和利润率;
建立高效顺畅的分销渠道;
产品推广方面的创新手段
......
其次操作层面:
健全的成本控制是否到位?
生产效率能否确保?
组织架构是否合理?
员工素质和安排是否就位?
部门沟通是否顺畅?
财务流程是否简化?
再有,考虑适用层面:
是否会出现矛盾和问题,是否会产生“消极价值”。
如“及时交付”可能会在供应链和销售团队产生不同认知并引发冲突。
“提高公司的福利待遇”会和公司的成本控制有矛盾。
归根结底,银牌价值思考的是企业如何贡献营业额和利润。
但是组织和企业不同,目的也不同:
政党的目的是当选;
慈善的目的是扶助;
公务员服务的目的是简化流程,提供顺畅服务;
餐馆的目的是依靠有特色的菜肴吸引和保障客源。
但不论怎样,我们在组织中可以先建立一个比较详细的银牌价值列表,然后根据相关重要价值的工具:K.V.I.( Key Values Involved)罗列出高价值、低价值、正价值、负价值,再配合“首要因素”:FIP(First Important Priorities)工具进行银牌价值的筛选和排序,从而制定出企业的价值和愿景。
我们的应用
我们德博诺中国2019年新推出的面向少儿的“思考加”项目就是经过了精心的银牌价值的思考。
首先,我们的核心理念是“培养会思考、擅表达的未来精英”。
之后,我们设计了一系列的价值细节:
未来的竞争是人才竞争
人才竞争的核心是思维的竞争
别让孩子输在起跑线上
更别让孩子输在思维和表达的起跑线上。
那么我们的项目以托管为入口,以英语教育为拓展,以思维训练为优秀的产品植入,解决了托管问题,再拓展英语教育和思维能力的培养,让孩子们成为思考小达人,点亮孩子们的未来。
这样,对于教育产业的价值,对于孩子们放学后时间高效利用的价值,对于社区的价值,我们的项目不言而喻。
你看,这就是用思维设计价值,让思考更有价值,期待下一讲与你相见!
文章:王参谋
封面&插图:Jenny
排版:Jenny,张夏媛