情商本是一个心理学术语，是指一个人对自己和别人情绪的识别、管理和影响能力，不过现在我们理解的情商已经泛化成了一个人能不能、会不会处理各种人际关系。
比如说话、做事的时候能不能恰到好处，让关系中的各方都能满意、高兴，那么我们今天讲的主要还是侧重于它在心理学上的本意，兼顾一些我们世俗意义上的“情商”。
其实只要一个人能很好的识别自己和别人的情绪，做到管理和影响，那么他的人际关系就不会差，他就是一个通俗意义上的高情商的人。
在谈高情商之前，我们先看看一个低情商的人，在关系中会表现出哪些特征，为什么他会有这些特征。
1、情绪识别能力弱，即我们常说的没有“眼力见”，缺乏对别人情绪的理解力
人有七情六欲，喜怒哀乐是一个人心理变化的表征，能理解别人的情绪，并做出适当的回应是在人际关系中很加分的事。
相反的，一些人不能很好的理解别人的情绪，要么感受不到别人的情绪变化，要么误读别人的情绪变化，从而给自己的人际关系带来很多的麻烦。
此外心理学家研究发现，哪些缺乏对别人情绪理解能力的人，缺乏同理心，更容易对别人做出伤害行为。
2、缺乏对自己情绪的管理的能力，以及对别人情绪的影响能力
我们经常会说一个人容易情绪化，就是说的这种情况，即他缺乏对自己情绪的管理能力，特别是在人际关系中，如果一个人容易情绪化，就很容易对别人造成不必要的困扰。
出于人的本能，别人就会远离他，所以一个容易情绪化的人通常都不会有好的人际关系。
此外在关系中，一个人能不能通过自己的言行举止去影响别人的情绪，这也会是一个人人格魅力的体现。
比如我们熟知的马云，一开始他就是靠“一张嘴”，让那么多人心甘情愿的跟自己干，他就能充分调动别人的情绪，能对别人的情绪进行影响。
接下来我们再看看父母的养育怎么影响孩子的情商：
1、父母忽视或者漠视孩子的情绪
心理学家研究发现，小时候被父母忽视或者漠视的孩子大概会有两种结果。一是，变得极为敏感，难以管理自己的情绪感受，变得自卑和过于感性。
在心理咨询中，这样的例子很常见。我的一个来访者，是一位中年男子，32岁，面临的问题就是人际关系敏感，内向、悲观，经常处在负面情绪中。
他们家孩子多，两个哥哥学习各方面优秀，妹妹能说会道，他本身性格内向，自然而然地，他就是那个经常被忽视一个。
二是变得极为冷漠，无法对别人的情绪感受理解，因此会对别人造成伤害，自己却不自知。
2、父母过度溺爱，使得孩子没有规则和界限感
一个人在关系中如果没有界限和规则就容易让别人不喜欢，因为边界是每个人都有的，如果你不尊重别人的边界，侵犯到别人的边界，势必会引起别人的反抗。
而规则是一种大家都遵照的秩序，规则往往代表着一种平等，往往是一种是促成高效率的存在，比如买张火车票我们需要排队。但是经常有些人在原生家庭里被溺爱过度了，没有习得规则，不懂得界限。
这样的人，到了社会上给别人带来困扰的同时，自己也会处处碰壁。
“父母之爱子，则为之计深远”，但是溺爱孩子的父母，在这一点上并未考虑到，其实正如心理学家武志红说的溺爱有的时候是一种“谎言”，是父母为了满足自己内在的匮乏。
比如一个童年时期缺乏母爱的妈妈，那么她有了自己的孩子之后，就会极力的对自己的孩子好，她小时候得不到妈妈的爱，得不到爸爸的关注，那么她就会把这种需求投射到自己孩子身上。
认为孩子也有这样的需求，作为妈妈她就会时时刻刻想给予孩子爱，满足他的任何需求，其实是她内心住着一个极度匮乏的“小孩”，她在满足她自己的需求。
她没有看到真实的孩子有啥需求，那么从根本上来说，这个孩子的感受和情绪也是不被看见的，他没有被看见，他的情绪就没有得到回应，没有得到确认，于是长大后他就无法理解别人的情绪，更加无法依据别人的情绪做出感同身受的心理反应，最终成为了一个低情商的人。
所以无论是我们经常说的低情商的人，还是一个无情的人，都跟他的成长环境，养育方式息息相关，希望这一点可以给我们一些启示，给父母们，或者在路上的父母们做一个参考。