實際上，為實現自身的高質量發展，中國平安早就謀定而先動。
2023年，是中國金融行業十分重要的一年。自今年3月開始，新一輪金融監管機構改革拉開帷幕，擘畫了新的金融監管頂層設計。10月30日至31日舉行的中央金融工作會議提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融「五篇大文章」的要求。
遙相呼應的，是12月11日至12日的中央經濟工作會議傳導的精神：引導金融機構加大對科技創新、綠色轉型、普惠小微、數字經濟等方面的支持力度。這為金融機構提供了一份定軍心的「行軍路線圖」：要想實現企業的高質量發展，需將著力點放在「五篇大文章」上。
實際上，為實現自身的高質量發展，中國平安早就謀定而先動。這些年，奇點來襲中，它打造的綜合金融模式，以科技為基石，以「綜合金融+醫療養老」兩大商業模式為依託，聚焦中國市場多樣化的金融、生活服務需求。這裡面囊括了中央金融工作會議五篇大文章的要義。
也正是中國平安的前瞻性，2023年，面對著市場的持續深度調整，不少金融企業一籌莫展之時，平安憑藉「五篇大文章」，實現了韌性生長。
普惠金融、綠色金融繪出平安地圖
1988年，順應改革開放的潮流，中國平安領行業風氣之先，推行「保險行銷」的服務模式。一個個平安代理人、業務員主動走街串巷，將保險意識、保險服務送到千家萬戶。這是中國平安的起點。
二十多年後的今天，中國平安所做的遠遠不止是「保險行銷」，其業務已經涵蓋金融投資、金融服務、保險，以及投資管理、科技和其他服務。可以說，至2023年，他已經用腳步丈量了一幅「平安地圖」。平安的足跡遍布全國各地，其中，有人流如織、燈火輝煌的大城市，如北京、廣州等，也有地瘠民貧、偏鄉僻野的小鄉村，比如新疆吐魯番郭勒布依鄉、寧夏彭陽縣城陽鄉等。
除了給小微企業和新市民等重點群體提供信貸、保險等金融支持外，平安還通過一二三產業融合發展模式，將金融資源配置到三農領域、助力鄉村振興。比如中國平安留下腳印的安徽省阜陽市阜南縣新村鎮白郢村。這個小鄉村的農戶，因中國平安的到來，得到了扎紮實實的好處。
中國平安給他們帶去的是「五大文章」中的普惠金融。「普惠金融」之所以被稱之為世界性難題，是因為需平衡好風險、效益和成本的關係。明知山有虎，偏向虎山行。其實，迎難而上的中國平安，始終將普惠金融當作戰略和業務發展的價值基石。2023年5月23日下午，中國平安集團董事長馬明哲，親手將15萬鄉村振興卡，交到了一位村民手中。鄉村振興卡，是中國平安旗下公司平安銀行，推出的惠及廣大農村居民的銀行借記卡。
不僅如此，中國平安還為當地農戶，量身定製了惠農金融服務，比如蘆蒿產業惠農貸。具體操作是這樣的：通過專項額度，以種植面積、歷史數據作為收入依據，平安授信支持種植農戶，首期授信1000萬元。「以客戶為中心」、通過「一個客戶、一個帳戶、多種產品、一站式服務」的解決方案，平安立旨高效可控地服務好「長尾」普惠客群這一項系統工程。平安還為當地卡車司機群體提供了融資服務。截至2023年4月25日，平安在阜陽地區已為司機放款256戶，貸款金額6760.56萬元，貸款餘額2940萬元。
一排排現代高樓拔地而起、一條條瀝青公路縱橫交錯，於這樣的現代文明發展變化中，平安很早之前就敏銳地捕捉到，發展綠色金融成為實現金融可持續發展的必行之策。這家金融巨頭在兩個層面，做到了發展綠色金融。一是推動社會和環境的可持續發展，如平安推進脫貧攻堅和鄉村振興，踐行綠色金融發展。截至2023年12月，平安集團積極支持鄉村振興戰略，累計投入超1000億元資金幫扶鄉村產業發展。
另一個是促進自身的可持續發展。平安很早將ESG核心理念，以及標準融入企業管理，支持實體經濟的發展。雙管齊下之後，截至2023年6月末，平安在實體經濟發展上，累計投入逾8.27萬億元。保險資金綠色投資規模1409.29億元，綠色貸款餘額1349.26億元。2023年上半年，綠色保險原保險保費收入177.35億元。
將視線範圍擴大，平安綠色金融的行動是全方位的。這家企業還從內部職場出發升級金融行動，「共有19個職場建築項目獲得了國內外認證，每年碳排放減排量不斷下降，僅去年就同比下降20%。」平安集團聯席執行長郭曉濤，在2023年12月召開的第七屆中國數字銀行論壇上透露。
科技、數字、養老金融為「未來」護航
「明天和意外不知道哪個會先來。」在社交平台上，有不少網友留言道。
網友之所以發出這樣的感慨，是因為近兩年來，在持續深度調整的大環境中，小到個人大到公司，都宛如一粒塵埃。面對「未來」的不確定性，博得一份安全與保障，是每一個人的心之所向。對此，平安早用各種險種，比如車險、旅遊險、意外險、健康險等，為人們的未來保駕護航。但眼下，備受關注人們的，還有養老方面的問題。
這其中的邏輯在於：老齡化問題越來越緊迫下，銀髮經濟成為了新增長點。12月中旬召開的中央經濟工作會議，也提出「發展銀髮經濟」。銀髮經濟與老齡化趨勢，與養老金融完美契合。並且，對於金融機構來說，發展養老金融既是國家健全多層次的社會保障體系的政策指引，又是面向未來業務增長的重要布局。從現實來看，我國養老金融市場規模也正逐步壯大。全國老齡委更預測，到2030年，我國養老金融市場規模，將達到22.3萬億元。由此可見，養老金融市場，是一片藍海。
其實，平安早就視角放到了養老金融上。平安養老險公司是國內第一家成立的養老險公司，這家公司依託平安集團內平安健康、北大醫療等資源，為客戶提供「保健+健康」的一體式服務方案。早在2022年7月，平安養老險公司註冊資本，從48.6億元增加到116.03億元，再次成為我國註冊資本最大的養老險公司。截至 2023 年 9 月底，平安集團新增客戶中 30% 來自醫療養老生態圈，使用醫療養老生態圈的客戶客均合同、AUM 為 3.42 個，5.61 萬元，分別為不使用醫療養老生態圈服務客戶的 1.6 倍、3.4 倍。
為了更好地服務客戶，也是為了自身的可持續發展，平安還用科技助力金融。比如平安集團旗下公司平安健康，打造了專門為醫生服務的「ChatGPT」AskBob 智能醫生。這個智能醫生基於4000萬醫學文獻、20萬藥品說明書、2萬臨床指南等中英文醫療知識圖譜，以及融合深度學習模型，可為醫生提供個體化精準診療推薦和輔助決策。
這也正是平安集團五篇大文章中的「科技金融」。平安集團定下科技戰略已有十年之久：2013年，提出「科技引領金融」的戰略；2017年，正式確立了「金融+科技」的雙驅動戰略；2018年，開始探索人工智慧與數字化應用實踐；2019年，提出了「全面數字化戰略」。十年後的今天，也就是2023年，平安不斷升級科技金融戰略，投入了更多的資源、人力、物力。
截至2023年9月末，平安擁有超 3200 名科學家的一流科技人才隊伍。巨大投入背後，平安集團收穫頗豐。截至今年9月末，平安集團專利申請數累計達5.08萬項，位居國際金融機構前列。其中，平安在人工智慧、大數據技術領域位列第一，在區塊鏈和雲計算技術領域亦位列前五，成為唯一一個四項重點技術均躋身前五的專利權人。
在數字金融方面，平安集團也不容小覷。「已經進入到數字化3.0多維認知的階段。平安集團從數字化運營、數字化管理、數字化經營三個層面，深入推進數字化轉型。」郭曉濤在公開場合介紹稱。從數字化經營方面來看，平安通過機器、AI加人工輔助實現去中間化、去手工化。數字金融為平安實現了降本增效，以數字化運營所帶來的效果為例，數據顯示，過去三年，平安內部已節約超過200億成本。平安認為，在數字化運營持續進行中，未來幾年綜合產能會提高160%以上。
平安高質量發展的「秘密武器」
2023年，是實施「十四五」規劃承上啟下的關鍵一年。雖然這一年市場持續深度調整，大盤和保險板塊也遭遇逆風，但平安的基本面並沒有停滯倒退，反而憑藉五大文章於逆勢中韌性生長。
保險業務是平安的壓艙石。12月13日中國平安披露的保費數據顯示，其單月和累計數據均遠優於市場預期。1-11月，平安累計實現原保險保費收入7383.78億元，同比增長4.52%。一些同行，如中國人壽增速為3.9%，新華保險增速僅為1.91%。
壽險素來是平安保險業務的中流砥柱，其在今年展現出極強的韌性。前11月，平安的人壽險收入是4339.49億元，占全部保費收入的58.77%，接近六成。平安的壽險保費增速為6.84%，快於整體保費增速。
今年前三季度，平安歸母凈利潤875.75億元，歸母營運利潤1124.82億元，年化營運ROE達16.7%。太平洋發布研報稱，給予中國平安買入評價。評級理由主要包括：壽險新業務價值增勢顯著，渠道效能持續提升；財險穩定增長；銀行業務業績穩中向好，加快數字化及資金同業轉型。
值得注意的一點，是平安集團的銀行業務。在新銀保渠道日漸崛起的當下，銀行業務在平安集團中的權重也越來越大。在財報中，平安集團甚至將平安銀行定義為集團團體業務的「發動機」，渠道優勢凸顯。2020年，平安銀行為集團貢獻了11%的歸屬凈利潤，2021年提升到21%，2022年又進一步提升至31%。2023年前三季度，平安銀行實現凈利潤396.35億元，同比增長8.1%。
無論如何，也正是因為於逆勢中韌性生長，2023年的平安集團收穫了不少點贊卡。比如首個企業家精神百強榜，位列榜首的正是中國平安集團董事長馬明哲。這個榜單的形成，基於一套可量化的企業家精神指標體系設計。包含四個一級指標，即社會和國家責任指標、創新創業指標、社會市場經濟指標和國際形象指標。
這四個一級指標，與平安集團一直踐行的綠色金融、普惠金融、數字金融、科技金融、養老金融所呈現出的價值觀不謀而合。綠色金融、普惠金融體現了平安的社會和國家責任指標，科技金融和數字金融詮釋了平安集團的創新創業指標、社會市場經濟指標，而養老金融與其他四篇大文章一起，構築起一個世界500強的企業，向世界展現了一個穩健發展的國際企業的形象指標。
再比如全球最具價值保險品牌500強。這個榜單最核心評選指標是財務績效數據（包括利潤、銷售額、市場占有率、定價支持等），其次是客戶評價（包括知名度、聯想度和美譽度）和未來預期（重複購買、競爭者策略等指標衡量）。2023年，平安以品牌價值447億美元，位列全球品牌價值榜第30位、全球金融企業第5位，連續七年獲得「全球最具價值保險品牌」。由此可見，外界對平安是高度認可。
這背後，不僅僅是平安穩健的業績增長，以及良好的品牌口碑，更是平安對保險初心的堅守與踐行。「平安既是我們的名字，也是我們的使命。」平安集團董事會秘書兼品牌總監盛瑞生曾說。
從一家偏於一隅的保險公司，成長為今日覆蓋全金融領域的綜合金融集團，中國平安30年來的公司治理案例，是一個可供其他企業借鑑的樣本。不單單是做好了普惠金融、數字金融、養老金融、科技金融、綠色金融五篇大文章，「平安還形成了體現核心競爭力的市場化原則、專業化管理、國際化標準三大基石，這種先進的運作機制和獨立的經營體制，成為平安綜合金融成長的原動力。」有業界人士如此總結道。
這也是中國平安不僅能夠穿越周期，還能於逆勢視線韌性生長的秘籍所在。