數據資料(來源：海慈醫療集團)
信網1月11日訊 （首席記者 叢黎 通訊員 李均雁）1月8日，國家中醫藥管理局公布了2022年度國家三級公立中醫醫院績效考核結果，青島市中醫醫院（市海慈醫院）在全國568所三級中醫綜合醫院中排名第55位，首次進入全國A等級。近年來，醫院聚焦主業，不斷提升綜合能力，「國考」排名不斷提升，2019年度排名第190位，2020年度提升至139位，2021年度提升至124位，2022年度再次大幅提升至55位，與2021年度成績相比提升了69個位次，取得歷史最好成績。
(來源：海慈醫療集團)
國家三級公立醫院績效考核是引領公立醫院改革向縱深推進的重要抓手，是引導公立醫院不斷提高醫療服務質量和效率，為人民群眾提供高質量醫療服務的「金標準」和「指揮棒」。近年來，醫院聚焦「特色鮮明 技術一流 員工幸福 現代醫院」的發展願景，以「國考」醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價四個方面為抓手，堅持黨建引領、專家治院；聚焦主業、實幹求進；規範診療、技術創新；科學定位、不圖虛名；患者至上、關愛員工；戒驕戒躁、行穩致遠的方針，醫院規模不斷壯大、技術水平不斷提升、服務能力持續增強、現代管理體系日趨完善，員工幸福感不斷提升。
一院多區分布圖(來源：海慈醫療集團)
一院多區 集團化發展顯成效
2019年底，海慈醫療集團只有本部一個院區，開放床位不到1500張，在職職工不足2000人。短短几年，集團統籌規劃，優質資源均衡布局，一步一個腳印，走出一條城市醫療集團高質量發展的新實踐。
2020年4月，集團成立南院區，著力打造長江以北高水平專業康復中心；
2022年1月，青島市第五人民醫院整體納入集團，成立海慈醫療西院區，學科建設和服務水平快速提升，百年老院駛上發展快車道；
2022年7月，成立海慈醫療海陽分院，優質醫療資源惠及煙威地區；
2023年8月，集團全面託管青島市紅島人民醫院，成立海慈醫療北院區，重點學科和專家團隊全面入駐，成為城陽百姓新「醫靠」；
2023年12月，集團再添新院區，平度市中醫醫院正式加盟，成立海慈醫療平度院區，重點打造「七大醫學中心」，70餘名知名專家入駐，城陽百姓家門口享受「三甲」優質服務；
同時，海慈醫療城陽院區和平度院區新院區正在緊張建設中，計劃在今明兩年建成使用，將為集團騰飛再添「雙翼」。
「一院多區」的集團化發展新格局已呈現，各院區間同質化管理，一體化運行，實現了資源合理統籌、高效運轉，各院區調結構保增長科學運營，各項發展指標進一步優化，均取得高質量發展。集團本部在2023年第三季度全省三級公立中醫醫院績效考核暨高質量發展監測指標評價中排名第一。目前，開放床位近3700張，在職職工3800餘人，集團規模和服務量較2019年增長了一倍。
成立院士工作站(來源：海慈醫療集團)
聚焦主業 全面加強學科內涵建設
醫院把學科建設作為可持續發展的基礎，全力推進「六大工程」「九大中心」建設。作為省級區域中醫醫療中心，牽頭心血管、肺病、康復和治未病4個齊魯中醫藥優勢專科集群；引領半島中醫聯盟和青島市中醫藥發展集團建設，推進膠東五市中醫藥一體化發展。
成立邱勇院士工作站，帶來國際最先進的脊柱矯形技術；引進、成立復旦大學附屬華山醫院冷冰教授、中國人民解放軍總醫院陳凜教授、北京中醫藥大學東直門醫院王洪武教授、中日友好醫院賈立群岐黃學者、中日友好醫院張洪春岐黃學者、中日友好醫院王國春教授、南京中醫藥大學附屬南京中醫院樊志敏教授等國家知名專家工作室8個。牽頭6個國家級、省級重點專科聯盟；特聘15位國內知名科研專家，科研創新引領高質量發展。
現已擁有國家級重點專科7個，省級專科專病診療中心1個，齊魯中醫藥優勢專科集群牽頭專科4個，省中藥炮製技術傳承示範基地1個，省級重點學科（專科）18個，青島市攀峰學科1個，市級重點學科（專科）22個。建成院士工作站3個、國醫大師工作室8個、岐黃學者工作室1個、國家級名老中醫工作室6個、國家中醫藥領軍人才、泰山學者工作室、山東名老中醫工作室4個。
門診大廳(來源：海慈醫療集團)
患者至上 就診滿意度不斷提升
針對患者在就診過程中存在的門難進、車難停、臉難看、事難辦、科難找「五難」問題，面向社會廣泛徵集「金點子」，採納優化醫院服務建議57條，逐項回應落實，強化辦結質效管理。優化服務流程，門診預約時間段精準到20分鐘以內，實現自助機預約、診間預約、電話預約、醫生二維碼預約等多種方式，新增預約陪診服務，對65周歲以上失獨、孤寡行動不便老人及無法完成就醫過程的殘障人士提供預約陪診服務；進行信息化改造，提高信息化水平，全面推行診間結算、「碼」上繳費，實現檢查檢驗結果互認共享、診療記錄自主查詢、自助機便捷退號，方便患者，減少排隊。
統籌資源優化診療體驗，建立住院「一站式」服務中心、推廣日間醫療服務模式、推廣多學科診療模式、試點推行「無陪護」病房、實施出入院床旁結算、為住院患者免費提供「溫馨洗漱包」，多措並舉暢通患者訴求渠道，積極回應患者訴求，營造溫馨海慈、關愛患者的人文氛圍。
成績來之不易 未來更需奮鬥
醫院將在集團化發展戰略下，以國家中醫藥綜合改革示範區建設、省級區域中醫醫療中心建設、齊魯中醫藥優勢專科集群建設、公立醫院改革與高質量發展示範項目建設、中醫藥傳承創新發展示範試點項目建設為抓手，繼續深化「六大工程」「九大診療中心」建設，以更高的視野、更科學的管理，更務實的精神，更開放的作風，堅持中西醫優勢互補，融合、協同、一體化發展，努力建設中醫特色鮮明，傳統中醫和現代醫學診療技術相融合的省內一流、國內知名的三級甲等綜合性中醫醫院，為保障人民健康、促進醫療事業發展作出新的貢獻。