國際 SOS發布《2024 年度全球風險展望》報告

原標題：國際 SOS發布《2024 年度全球風險展望》報告

國際 SOS發布《2024 年度全球風險展望》報告

近日，國際 SOS發布最新的《2024 年度全球風險展望》報告，指出全球「持續性危機」（Perma-Crisis）將在 2024 年繼續造成影響。與此同時，國際 SOS 《2024 年度全球風險展望》還發布了五大風險前瞻。

·氣候變化影響日益顯現

在人類過去的2,000多年中，全球氣溫在最近半個世紀的增長速度超過了任何其他類似的時間段，這凸顯了氣候風險在當下與全球各地企業的相關性。四分之一的受訪者表示，其所在企業的運營已受到氣候變化事件造成的影響。國際SOS在2023年發布的幾千條警報中，與極端天氣事件有關的警報數量位列全部類別警報中的第二位。

此外，隨著全球天氣和許多地區氣候特徵發生變化，健康風險環境也在隨之變化。國際SOS全球醫療總監Irene Lai醫生評論說：「我們在 2023 年目睹的許多極端天氣事件，可能在未來一年或者更遠的未來開始變得更常見，這或許會在越來越多的員工中引發對於氣候的焦慮。例如，歐洲的極端高溫可能成為常態，繼今年的首個命名熱浪Cerberus之後，可能會出現更多的命名熱浪。」

「隨著溫度的上升，一些疾病傳播的可能性也在增加，因為這樣的天氣條件有利於蚊媒疾病的傳播。一些地區已經出現這種情況，例如時隔二十年後，美國幾個州再次出現了本地傳播的瘧疾。瘧疾在非洲高地的傳播模式變化，以及蚊媒疾病傳播在歐洲出現的趨勢，為當地公共衛生部門帶來全新的挑戰。因此，對於企業而言，制定計劃以應對潛在的新型醫療風險至關重要。」

· 持續性危機的代價

近年來，儘管新冠疫情帶來的影響逐漸消退，但地緣政治的不確定性引發了各行業新一波的供應鏈和服務中斷的影響。隨著這些持續的壓力因素不斷積累，且未得到緩解，員工職業倦怠的風險日益顯著。報告發現，企業機構中與壓力相關的缺勤顯著增長。

·人工智慧的風險與機遇交織

人工智慧具有激發新工業革命的潛力。然而在目前來看，它令企業更難以從錯誤信息和蓄意生成的虛假信息中篩選出可靠的信息。在風險展望研究的受訪者中，有超過五分之二的人表示他們擔心錯誤的醫療信息和虛假信息對員工造成不良影響。

·重新審視企業與員工的關係

四分之三的受訪者表示，員工對於企業的「員工關照義務與責任」（Duty of Care）覆蓋範圍的期望有所擴充。相近比例的受訪企業表示，僱主現在也承擔著以前被視為由政府等公共部門擔負的相關職責；其中三分之二的企業承認在需要時，還會將相關範疇擴大至對員工家庭成員的支持責任。這凸顯了僅提供基本職業健康服務以應對與工作相關的狀況已不再能滿足新的需要。雖然職業健康服務仍然至關重要，但必須通過多樣化的支持和干預措施來增強員工關照義務與責任的實踐，以保護全球員工，並打造他們的韌性。

·全球日趨複雜和加深的安全挑戰

在今年的調研中，受訪者認為第二大安全風險顧慮來自全球地緣政治緊張局勢。四分之三的受訪者表示，他們相信該風險對其企業在未來一年將帶來重大影響。