畫面中這個滿懷心事的女人名叫向梅，28年前，她將自己的親生弟弟送出家門，讓他離家出走，這一分別就是28年，而她也因此愧疚了28年，那麼當初她為何要送走弟弟呢？
向梅說自己的親生父親是個很差勁的人，經常喝酒，每次喝醉後都會毒打弟弟，有時甚至還把弟弟當狗一樣拴在家中，不讓他出去走動。
那時向梅擔心弟弟會被父親給打壞，便在一天中午的時候，趁著父親沒在家，偷偷將弟弟給送出家門，讓他遠走高飛。
向梅說她至今都想不明白，父親為何會那樣對弟弟，或許是有心理疾病吧。
這個男子就是向梅的弟弟向軍，已經快40歲的他回憶起兒時那段慘痛的經歷時，似乎仍心有餘悸，當初姐姐向梅親手將他送出家門，就是為了讓他能逃離魔鬼般的父親，不再遭受毒打。
向梅年幼的時候，母親就因病去世了，留下她和弟弟還有父親相依為命，原本沒有媽的孩子就格外可憐，可父親向勇不僅沒加倍疼愛她和弟弟，反而還經常打罵她和弟弟。
後來父親又娶了一個老婆之後，她和弟弟的日子過得更悽慘了，那時弟弟向軍正是貪玩的年紀，多少有些不聽話，因此經常被父親毒打，甚至還像拴狗一般將他拴在家中，不讓他出去玩耍。
向梅看在眼裡，疼在心裡，可當時她只有十幾歲，想不出什麼好辦法，只能讓弟弟以離家出走的方式來躲避虐待。
弟弟走後不久奶奶便去世了，向梅在家中再也感受不到絲毫親情，於是13歲的她也選擇了離家出走。
那時向梅以為弟弟能記得回家的路，總會回來找她的，可在好幾年都沒有弟弟的音訊後，她害怕了，以為弟弟遭遇了什麼不測，對自己當時沒能跟弟弟一起走而感到愧疚，因此內心煎熬了整整28年。
在這28年里，她不知已哭了多少次，而說起這些往事時，她忍不住再次泣不成聲。
弟弟向軍說這28年來他心裡也一直備受煎熬，當年離開家後，他一直四處流浪，為了生存，睡過橋洞，撿過垃圾，後來更是被人販子給賣到了廣東。
慶幸的是養父母雖然家庭貧苦，但對他一直視如己出，讓他感受到了家的溫暖。
只是畢竟血濃於水，雖然在養父母家中過得很好，可向軍依然思念那個曾讓他遍體鱗傷的家，思念對他一直非常疼愛的姐姐向梅，也思念那個曾經常毒打自己的父親。
因為當年流浪時受過一些精神上的折磨，導致向軍對家的記憶有些模糊，只記得在邵陽市，卻記不清具體位置，因此尋親之路困難重重，可向軍不肯放棄，他依靠著模糊的記憶，在紙上畫出家的大概位置，並將圖紙上傳到尋親網站上，希望自己的親人能夠看到。
這張圖紙吸引到了邵陽市民警皮用林的注意，經過他仔細比對，發現圖紙上的地址位於如今的武岡市某老城街道，隨後他來到當地進行戶籍查詢，發現果真有戶姓向的人家，只是令人疑惑的是父親向勇的名字怎麼也查不到，原來，向勇的名字已在註銷人員中，這代表著向勇已經離世。
最後通過皮用林實地走訪，詢問周圍群眾後最終確認了圖紙上的具體位置，而從村民口中也得知，向梅和向軍姐弟倆兒時的生活確實非常艱難。
隨後，皮用林又找到了向梅姑姑家，通過向梅的姑姑和向梅成功取得聯繫。
28年過去了，遠嫁外省的向梅得知有了弟弟的消息後，情緒非常激動，匆匆趕回了武岡。
最終通過DNA比對，確定了向梅和向軍的血緣關係，確定是親姐弟。
在武岡市公安局舉辦的認親儀式上，這對分別了28年的姐弟終於再次相見。
雖然28年沒見，姐弟倆對彼此的相貌有些陌生感，可他們的心始終是連在一起的，一見面，姐弟二人就緊緊相擁在一起，埋頭痛哭，互訴思念之情。這一刻，離家28年的向軍終於找到了自己的家，找到了自己的親人。
隨後，向軍和姐姐一起來到了小時候的家裡，當地村民們得到消息後，都很高興，紛紛前來打招呼。
看到這些熟悉又陌生的面孔，向軍心裡也很激動，感覺像是回到了小時候一樣。這時，向軍的兒時玩伴也趕了過來，二人一見面就緊緊擁抱起來，雖然都已快不惑之齡，可都開心地如同孩童一般。
車上，聽著弟弟向軍講述這28年來的生活時，向梅再次落下了眼淚，她緊緊攥著弟弟的手，心裡暗自發誓，這次再也不會鬆手了。
一幅手繪的尋家圖，一顆尋根的心，讓這個曾經支離破碎的家，重新拼湊在一起，團聚將溫暖他們之後的生活。
當年的一切都已過去，向軍對兒時那段不堪的記憶早已釋懷，心裡也原諒了父親，如今分別多年的一家人還能重逢，已是上天最好的安排。
對向梅而言，追尋多年的弟弟有了下落，沉重的愧疚感終於消散，以後的日子也能過得踏實些。
尋親，其實就是在尋找一個答案，這裡的我想知道當年走失的你，是否尚在人間，是否生活如意。而團圓，就是兩顆彼此牽掛的心，終於找到了想要的答案，終於讓殘缺的人生變得圓滿。