38歲的彩雲和家人的關係本就不算親密，而現在因為給侄兒星星看病一事，更鬧得勢同水火。
為了患有腦瘤的星星能夠康復，彩雲不僅花光積蓄為他看病，還特意辭去工作照顧他，表明哪怕傾家蕩產也要繼續治療，可家人的態度卻和她截然不同。
彩雲的父母說所有積蓄和每月的退休工資全部都用在孫子身上，已經盡最大努力了，現在實在已沒錢繼續治療，想要聽天由命順其自然。
而彩雲的哥哥，星星的爸爸，這個原本最應該承擔責任的人，卻不負責任地將兒子丟給自己的父母和妹妹，不聞不問。
他和星星的親生母親已離婚多年，每次彩雲找他要錢為星星看病時，他總是說自己已經有了新的家庭，不可能把錢都花在星星身上，並說星星的病就是個無底洞，花再多錢都沒用。
至於星星的媽媽，從始至終只來看望過星星一次，什麼也沒多說留下一千多元錢就走了，每次彩雲找她要錢時，她總是情緒激動地對彩雲破口大罵：「你有病！管難麼多閒事幹嘛？」
為此，彩雲還曾一紙訴狀將星星媽媽告上了法庭，最終法院判決星星媽媽需為星星支付2萬元治療費用，可這2萬元對於星星昂貴的治療費來說，不過只是杯水車薪。
其實星星的病情並非到了不可收拾的地步，在經過一年多的治療後情況已有所改善，只是現在最缺的就是治療費用。雖然知道後續的治療費用會是個天文數字，可彩雲還是不忍放棄自己看著大大的侄兒，便提出賣掉家中的房子繼續治療，卻遭到父母和哥哥的強烈反對。
彩雲的性格有些偏激，看到家人不願意賣房子，便對一家人冷嘲熱諷，說他們沒一點人性，因此爆發了多次爭吵甚至還大打出手，用極端的方式攪得整個家不得安寧。
彩雲的父母十分氣憤，為此找來了記者，想讓記者曝光這個「不孝女」。
面對記者，彩雲的父親李大爺語出驚人，說彩雲之所以如此執著的要繼續治療，根本就不是為了磊磊，只是想把這個家整得支離破碎，以此發泄心中的怨恨。
聽聞父親說出這種話，彩雲情緒十分激動，再次和父親爆發了爭吵，甚至還說出「他不是我爸，我爸早就死了」這種忤逆話。
記者看到父女二人劍拔弩張，連忙拉著彩雲出了門，並詢問她心中是否真的怨恨父母。
冷靜下來的彩雲說自己對父母確實一直有些埋怨，原因是她4歲的時候得了骨纖維瘤，而父母因為怕花錢，一直沒有帶她去治療，致使她現在五官醜化，左臉看上去明顯比右臉大上許多。
彩雲認為，自己的父母那時都有正兒八經的工作，家裡生活雖然算不上大富大貴，但也比普通家庭好上許多，絕對能拿的出錢為她治療的，之所以沒帶她去治療，是父母偏心哥哥，一直對她不怎麼關心，不願意為她花錢。
因為沒得到及時治療，彩雲的臉變形越來越嚴重，從小到大受到了很多嘲笑，這導致了她的性格愈發自卑敏感，不願和人交談，更不敢照鏡子，因此對父母心生埋怨。
她努力奮鬥，刻苦學習，希望用學歷，用知識，改變別人對她的歧視，可人心的成見始終像一座大山無法撼動。哪怕她以優秀的成績考入北京外國語大學，可畢業後仍因為一張臉遭遇各種區別對待，致使沒能找到心儀的工作，更一直沒能找到合適的另一半。
工作不順，婚姻不順，彩雲對父母的怨氣更大了，因此經常和父母吵架，而父母不理解她內心的痛苦，只想著早點把她嫁出去，免得看著心煩，為此甚至還找來一些有智力缺陷的人和彩雲相親。
彩雲一路走來不知已遭受過多少人的歧視，而父母竟然也歧視她，想給她找一些「傻子」丈夫，這讓她徹底崩潰，和父母的爭吵越演越烈，關係逐漸惡化到不可收拾的地步。
雖然心中確實怨恨父母，但彩雲之所以執意要給星星看病，卻並非是以此泄恨，而是因為她害怕星星在得不到治療後會成為殘疾，會和她一樣受到許多歧視和異樣的眼光。
星星是她看著長大的，她心裡雖然對父母和哥哥有很大不滿，但對這個侄兒是真心實意的。她感覺自己已經因為那些歧視被毀了，所以不忍看到星星也同樣如此，便不顧一切地想要拯救他，只是所採用的方式有些極端，才致使父母對她有很深的誤解。
在記者的勸說下，彩雲的父母承認自己當初是有些「重男輕女」的封建思想，對彩雲缺乏關心，才導致彩雲現在的性格格外敏感，他們已意識到自己的錯誤，希望能獲得彩雲的諒解。
看著父母向自己道歉，積怨已久的彩雲淚如雨下，這麼多年來因為沒人理解，她一直過得很累很累。她曾經甚至想過和父母斷絕關係，但又始終不忍心，其實無論父母如何偏心，她心裡還是有父母的，最終也表示願意嘗試著和父母進行和解。
大人的事解決了，可星星又該怎麼辦呢？
記者嘗試著撥打了星星爸爸和媽媽的電話，星星爸爸的電話一直打不通，而星星媽媽雖然接了電話，卻也表示不會玩再拿出一分錢：「反正已經告過我一次了，以後還想上哪告就繼續告，我無所謂，她（彩雲）就是個變態！」
看到自己的兒子如此絕情，彩雲的父母心中懊悔無比，都是因為他們的偏心和溺愛，導致兒子如此不負責任。他們表示以後會和兒子繼續溝通，如果他依舊不出錢給星星看病，那麼丟了老臉也要把兒子給告上法庭。
星星是他們的親孫子，他們也不想放棄，此前不願賣房子是怕兒子不滿，而現在不會顧忌了，願意盡最大努力繼續為星星治療。
彩雲救侄兒的行為讓記者非常感動，隨後記者聯繫了一些愛心人士，尋求到一些幫助，這讓彩雲很是高興，心裡再次感覺到了希望。
可看著彩雲的笑容，記者心裡卻有些不是滋味，彩雲對星星比他爸媽對他都好，可星星對她的態度卻有些耐人尋味。想來是彩雲平日裡對待星星太過嚴厲的緣故，星星對她有些抗拒，記者曾開口詢問星星和誰最親，星星也回答道:「就親奶奶，不親姑姑。」
父母和哥哥本就沒給過彩雲太多關心，現在這個她不顧一切都要拯救的侄兒和她也不親近，這真是莫大的諷刺。
文章最後，還是衷心希望星星能早日康復，也希望他能早日明白姑姑對他的愛。