一提起這兩個月里所經歷的遭遇，河北保定的田大姐就感覺非常糟心。
她想不明白，明明是醫院處理失誤，有錯在先，可自己一家人作為受害者，想要個道歉為何就那麼難？
今年1月18號，田大姐10歲的孫女小柯在上學路上，不小心被一隻狗給咬傷了左腿。
田大姐一家人當時雖然非常心疼，卻也沒有太過擔心，畢竟被狗咬到在農村是很常見的事，一般來說，只要及時打上狂犬疫苗和破傷風，包紮好傷口，就沒太大問題。
可讓田女士沒想到的是，她帶著小柯在保定市蠡縣廣泰中醫醫院，連續治療了二十多天後，情況仍不見好轉，傷口一直紅腫、流膿。
當時醫生說炎症還沒下去，讓田大姐每隔兩天帶著小柯來換一次藥，還讓其在村裡的診所里一直輸液，可連續輸液了一個多星期後，情況沒有任何改善。
當時診所里的醫生害怕長期輸液會給孩子身體造成影響，已經不敢再繼續了，這讓田大姐一家人都非常焦急，然而再次詢問廣泰醫院的醫生時，醫生仍然讓繼續輸液。
看著小柯每次換藥和輸液的時候疼得哭天喊地，田大姐一家人非常心疼，認識到了問題的嚴重性，連忙又帶著小柯上大醫院問診。
保定市第三人民醫院的醫生在了解小柯的情況後，也感覺有些詫異，不明白為何經過20多天的治療傷口仍不見好轉，在經過進一步檢查後，最終決定切開傷口。
而在切開傷口之後，醫生驚訝地發現小柯傷口裡，竟然有著不該有的東西——棉球，就是這塊半個指甲蓋般大小的醫用棉球，導致了小柯的傷口反覆發炎。
小柯在被狗咬傷以後，一直就只在蠡縣廣泰醫院清理傷口、換藥，從沒去過其他醫院，那麼傷口裡為什麼會有棉球？答案自然不言而喻。
取出棉球後，田大姐和家人立馬回到蠡縣，找到廣泰醫院的負責人進行交涉。
當時廣泰醫院的院長親口承認是醫院裡的醫生學藝不精，處理傷口時存在失誤，信誓旦旦地保證一定會承擔相關責任。
但對於承擔什麼責任，院長並未言明，只說目前孩子要緊，讓田大姐等孩子痊癒出院後再來醫院商議具體賠償事宜。
可等小柯出院後，田大姐帶著住院清單再次來到廣泰醫院時，院長卻避而不見，對於曾承認失誤的話語也矢口否認，直言讓田大姐去找「可以管他」的人。
對於如此無賴行徑，田大姐非常氣憤，但是對方避而不見的態度，讓她甚是無奈，最終只好求助於當地媒體。
然而當記者跟著田大姐一起來到廣泰醫院時，也吃了閉門羹，雖然最後經過蹲點的方式在醫院門口等到了醫院負責人，可對方的態度卻非常惡劣。
面對記者的詢問，醫院負責人表示自己什麼都不會回答，拒絕採訪。
當記者詢問是否可以看下醫院的從醫證明和醫院醫生的從業資質時，對方不屑地反問道：「你有什麼資格？你憑什麼求證？又能求證什麼？」
隨後，為了弄清楚事實真相，記者又將問題反映到當地衛生健康局。
面對著記者和田大姐的來訪，當地衛生健康局工作人員的態度耐人尋味，在聽田大姐講述了事情經過後，翹著二郎腿漫不經心地反問田大姐：「你想幹嘛？」
田大姐自然是希望工作人員能幫她解決這件事情，而工作人員又反問道：「你想怎麼解決？」
田大姐表示希望相關部門能介入調查，而該工作人員也表示：「既然你說出來了，我們肯定會去調查，但最終要看看你說的和醫院那邊說的一樣不一樣。」
大概意思可能就是如果雙方說的不一樣，那麼他也沒什麼辦法，可這種事情若是只做「口頭調查」又能調查出來什麼呢？
到目前為止，此事仍沒有得到進一步解決。
而田大姐表示，希望醫院方面能給她們一個交代，不然她會繼續向相關部門反映情況，不能讓孩子白白受罪。