小區的居住環境是業主最關心的問題。但最近，澄海區寧川西路金裕苑小區亂成「一鍋粥」，因為之前的物業公司退出了管理服務，新的物業公司又未接手，小區垃圾無人清理，管理上出現問題。
近日，記者來到了金裕苑小區，只見小區內的過道處堆滿了垃圾，一股餿味撲鼻而來。業主說，這裡的垃圾已經一個星期沒人清理了，原因是小區物業公司撤走，物業管理工作無法正常運轉。
垃圾問題，有一些沒素質的人亂丟垃圾，你看扔得滿地都是，細菌滋生，蟑螂老鼠非常多，非常影響衛生。——小區業主
除了衛生問題，由於物業保安也已經撤離，汽車亂停也無人處理，小區管理陷入「癱瘓」狀態。
車總是亂停，比如說你把車停在這裡，堵塞了消防通道，上面要是出事了怎麼辦，有火災怎麼辦，消防車也沒法上去，停車場的欄杆不放下來，外面的車可以隨意進來，這樣秩序非常亂。——小區業主
合約簽訂到期，已經超過1年了，當時經過澄華街道和區房管局協調，我們的物業服務已經3個月又3個月在延期。一些業主不交物業管理費（是什麼原因不還呢？）以前開發的樓房，不能以現在商品房的標準來衡量，以前買二三千元的房子，現在要用一萬多的標準，怎麼衡量得過來，一些業主的心理就是，我買商品房，就要達到那個標準，他沒有想過那個時間建房子的標準是什麼。——澄海區建設房產開發有限公司負責人鄒先生
在物業公司撤離後，小區業主也著手籌備成立業主委員會，但選聘新的物業公司，需要徵得小區2/3業主的同意，不是短時間就能辦成的，但是生活垃圾每天都在產生，問題該怎麼解決呢？
因為小區雖然小，但我們這裡有很多是租出去的，業主不在這裡面，所以有時候要找到業主也很困難，我們在成立業委會的同時，找了5家物業公司來談，但是他們都覺得我們小區比較老了，小區現在已經有10年了，設備都有些老化，而且了解到我們小區沒有維修基金，如果說現在要求每個業主來平攤，也不是每個業主都很能痛快地去答應來交這筆錢。——小區業主
我希望還是相關主管部門可以幫我們牽頭，和這些業主進行協商看看有沒有辦法解決。——小區業主
記者了解到，目前，小區堆積的垃圾已由原物業公司清理乾淨，該房地產開發商表示，本月原物業公司將繼續服務該小區的衛生管理。
華冠居委會的領導跟我說，好頭不如好尾，你們先把垃圾收到這個月底，他們爭取在這個月底跟業主溝通完畢。——澄海區建設房產開發有限公司負責人鄒先生
微評：業主對物業服務不滿意，不願意交物業費，物業公司又因為收不到物業費而經營不下去，由此陷入小區管理的惡性循環。回過頭想一想，小區垃圾沒人清理，受影響的還是小區的居民，希望當地街道能積極協調，業主們也主動配合，處理好相關問題。