相互宝互助人数激增,到底怎么了?

2019-08-06     保乎笔记

还记得前段时间,精算君写过几篇关于“相互宝(保)”的文章,并未有意贬低相互宝,但看者有心,在其他平台推送后,下面的评论真的是五花八门。

印象最深的是:马云就是个骗子,说好的一年给188元,加入了半年多,互助1毛。

这让算了半天数的精算君接不上话。

不过,如今你打开相互宝,会发现互助的人数激增,从年初一个月几个,到7月已经快800个,累计互助人数1092人。

有小伙伴火急火燎跑来咨询精算君:这个趋势正常吗?

别着急!

按照相互宝8000万的参加人数,我们现在看到的理赔数据,远不能反应全貌,未来的理赔分摊金额还会大幅提高

不过,相互宝这种“人人互助”模式,只要参加用户的整体平均年龄比较小,每年要分摊的金额还是相对有限的,短期看,大家暂时不用担心。

今天,我们不妨来简单复盘下,相互宝的那些事。

一、相互宝的前世今生

首先,我们一起复盘下支付宝相互宝(相互保)的发展史。

精算君相信,相互宝应该是中国有史以来最快速聚拢用户的类保险产品了!

1. 2018年10月16日相互保(保险)在支付宝推出,是一款团体重疾险,由信美相互(保险公司)承保,允许有一定芝麻信用分的支付宝用户加入,享受最高30万互助金(40岁-59岁加入的,互助金下降为10万,获得重疾互助或年满60岁后自动退出计划)。

2. 2019年4月,相互保(保险)计划因为监管认为有误导消费者、不符合保险产品费率厘定原则等问题,被勒令下架,支付宝换马甲推出互助计划“相互宝”,并承诺:

(1)当年每位用户的互助分摊金额不超过188元,多出部分蚂蚁金服兜底;

(2)管理费从10%下降8%

管理费是相互宝从每次互助分摊金额中抽取的费用,例如,向某人支付30万互助金时,相互宝将从中抽取2.4万作为管理费。

3. 2019年5月,相互宝调整互助规则,对于乳头状或滤泡状甲状腺癌和前列腺癌,单独列成“轻度重疾”,并且限制最高互助金为5万。

4. 2019年5月,相互宝推出“老年版相互宝”,专门针对60-70岁的老年人提供癌症互助计划,最高互助金10万。

5. 2019年8月初,相互宝在册用户突破8000万。

关于相互宝,我们可以得到这样的一些产品结论:

这是一款民间组织的“类”保险产品,定价收费模式是“出险事后集体收费”,而不是保险的“事先按预定风险概率收费”。

1. 跟重疾险一样,都有如实告知要求,但相互宝但不支持任何核保手段,符合告知要求才能加入,否则一概不能加入。

2. 跟重疾险一样,都是给付型(一次性赔钱),都设有等待期,等待期内出险,不能获得互助,同时相互宝互助金额有限,最高30万。

3. 跟重疾险一样,一旦有会员发起互助申请(理赔),相互宝会通过全国各地具有线下调查能力的公司实地调查会员发起的互助申请是否符合赔款资格、会员是否有不如实告知问题等(保险理赔调查)。

如果发现有瑕疵的案子,相互宝通过线上“赔审团”机制决定是否给与互助金。

4. 跟重疾险不一样的是,重疾险属于正规金融产品,有监管统一重疾定义要求,不能像相互宝那样,将甲状腺癌和前列腺癌单独拿出来然后降低保额

二、相互宝的现在和未来预测

回答文章开头的结论,为什么精算君会说相互宝的互助数据还会大幅攀升?

直观来讲,就是因为相互宝目前大量的互助申请还在排队处理中,简单来讲:处理不过来了!

从目前相互宝公示的互助申请看,多数都是发生在公示日的5-6个月之前,相当于7月公示的案子其实在2月甚至1月就报案了。

精算君也翻了一些存在时间更长的互助平台,他们的“报案到公示”的延期大概在3个月左右。

这件事情很容易理解,当一家新成立的保险公司短期内涌入8000万客户,而且每一件理赔都需要人肉线下调查,保险公司的运营压力可想而知。

支付宝目前已经公布的互助案件量

我们看上面相互宝目前的数据,截止2019年7月为止,相互宝累计互助公示1092人,如果你最早就加入了相互宝,那么现在累计已经参与分摊3.58元

而按照精算君的模型测算,按照目前相互宝参保人数8000万并假设不再增加、结合相互宝在册会员的年龄结构预测,再考虑首次加入存在90天的等待期和至少5个月的”出险到公示的延后期“,精算君预测的截止2019年12月为止

1. 累计互助公示人数:3万人

2. 每人当年最多互助分摊:95元

从这个角度说,相互宝目前的互助申请案件量、以及我们要付出的分摊款,还远没有到稳定的时候。

所以,大家一直认为相互宝很“划算”,需要分摊的钱很少,可能最大的原因是:大量的互助申请还在排队调查中,相互宝还没有来得及处理而已。


Ps:

为什么会假设这样的一个人口结构和重疾发生率,是因为按照2019年7月第二期互助公示,相互宝在不同年龄段获得互助的人数和占比是这样的:

0-12岁12人,占获得互助人数比例2.42%

13-29岁71人,占比14.31%

30-39岁204人,占比41.13%

40岁以上,占比42.14%

根据这个比例,精算君倒推出相互宝不同年龄占比的有效用户占比,结合重疾发生率和首年责任等待期,得到上面的预测结果。

按照这个人口比例,推算出相互宝平均在册用户的年度重疾发生率为1‰。


我知道大家都很想知道:相互宝什么时候能稳定下来,有稳定的互助申请,每个人的分摊金额也趋于稳定?

精算君回答:如果是一家全新成立的保险公司,理赔经验至少要用5-8年的时间才能稳定下来,精算君认为相互宝需要的时间可能会更长。

为什么?因为传统重疾险的保费贵一些、投保门槛相对高,但相互宝的加入门槛更低,基本上属于0门槛,而越高的杠杆率越容易滋生骗赔。

所以,相互宝要走向稳定,在入口(加入)门槛无法改变的情况下,肯定要在出口(申请互助)做更严格的筛选和风控。

当然,即便未来互助申请量大幅度上升,但只要参加相互宝的人员结构稳定、有源源不断的年轻用户加入,且线下理赔调查手段有效(能准确识别骗赔)我们实际要付出的分摊金额应该还在两三百范围内,大家暂时不用过分担心。

保乎·小结

总结来讲,相互宝在未来一段时间,获得互助的人数一定会持续增加,但这个也非常正常,加入人数越多,留存时间越久,赔付数据就越趋于稳定。

最后,如果你问精算君相互宝是否值得加入?

精算君本身也是相互宝会员,但如果说仅仅是用作公益心态加入,未免就把自己抬太高了。

其实,如果只是得病以后才到处筹钱,至少在相互宝这里,我可以通过事先完成互助分摊“任务”,到哪天自己出事再享受被帮助的“权利”,这样拿钱也更理直气壮一点。

最后,精算君还要提醒:

互助和保险并不是相互排斥。

互助有互助的好,例如低门槛、低费用,但稳定性和可持续性尚待考究。保险也有保险的好,例如严监管、高稳定,但每年保费开支比互助高。

一个还在短途赛跑,一个已经是长跑马拉松选手了。

两者的有效结合,不就跟精算君倡导的“长期、中期、短期保险组合搭配一起买”的逻辑类似吗?

欢迎关注北美精算师的写作原地,同名wechat:保乎笔记!

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/wxiwaWwBUcHTFCnfqoz3.html