华为Mate20 X（5G）、三星Galaxy Note10+ 5G和iQOO Pro 5G版。

既然手机有了，就来聊点儿其他的。比如说，除了5G带来的超高清音视频体验以及更快的下载速度，5G手机还将融入哪些特色服务与功能就是个不错的话题。

4G时代，网络带宽大幅增长，融合型的多媒体通信内容显现出替代单一化的文本信息、视频通话、个人社交等特点。

其中，RCS商业富媒体消息就成为融合通信未来演进的重要代表。5G商用热潮下，被认为即将“灭亡”的短信也将因RCS而改变，未来智能手机上的媒体内容会变得更加丰富。

从SMS到RCS

说起SMS，也就是短信业务，就不得不提被许多业内人士称之为电信业分水岭的2016年。

那年，我国移动数据收入占电信业收入的比例由2015年年底的28%快速提升至34%，首次超越移动语音成为电信业中占比最大的业务，行业由此全面步入以流量为主导的发展阶段。除了语音收入的下滑，短信业务收入同样在三大运营商的财报中日薄西山。

来自MIIT的数据，2012年中国手机用户共发送9000亿条短信。这也是中国短信数量的高峰。自此之后，中国手机用户发送的短信数量逐年下降，而且降幅越来越大。

2013年，中国短信数量年降幅1%；

2014年，短信数量下降了14%；

2015年，短信数量已经下降至6992亿条。

个人点对点短信逐步走下神坛，不少朋友已经想不起最近一条短信是发给了谁。当个人点对点短信被认为即将“灭亡”的时候，企业和行业短信的窗口却随之打开。

在连续5年业务下滑之后，2018年全国移动短信发送量大幅度提升14%；2019年春节假期，全国移动短信发送量133.3亿条，同比增长7.7%。

通知提醒、会员营销、公益短信、企业拜年、各大App力推应用下载的短信验证码业务，成为短信业务焕发第二春的主要驱动力。

然而，传统短信的企业级应用还停留在2G时代，短信呈现还停留在以文字形式出现，已经不符合用户的感知与习惯。

随着5G到来，无论是运营商，还是第三方服务商，都在改变着短信的固有形态。RCS商业富媒体消息的出现让企业与用户进行图文、视频、语音甚至红包交流成为可能。

手机上的 5G“消息”

RCS不仅仅是增强的展示，更重要的在于互动。RCS（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）是GSMA（Groupe Speciale Mobile Association，全球移动通信系统协会）在2008年提出的一种通讯方式，RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信、联系人等手机原生应用的客户体验。

通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。RCS自2008年发布1.0版本以来，经历过多次重要的更新，包括语音支持、文件支持、地理信息支持等等。最重要的更新来自于2017年支持MaaP (Messaging as a Platform，消息即平台)，企业可以通过类似服务号的形式与用户互动，用户可以在RCS界面内实现搜索、交互、购物、支付等。

5G为基于RCS的应用发展带来了巨大的推动力。随着云计算、边缘计算等技术的发展，硬件上的传感器越来越智能，加上5G高速率、低时延的优点, 未来将有越来越多的硬件和软件服务可以在云端运行。

在“RCS + 5G + 云”的这个趋势下，我们的智能手机未来很有可能不用下载那么多臃肿的app了。在今年上海举行的MWC世界通信移动大会期间，中国移动发布了5G消息产品——RCS 商业富媒体消息。

与传统短信相比，RCS最重要的功能是互动。从展示能力上来说，最基础的传统SMS（Short Message Service）仅仅支持最多不超过70字节文字。iMessage与SMS相比多了图片和视频等多媒体能力。RCS则在iMessage的基础上，增加了交互能力。因此RCS能够完成订票、订酒店、导航等一系列复杂功能。

场景一

10086的服务号可以直接发送短信关键词来获得话费、余量、账单等信息。此外，官方回复推送的消息是富文本形式的，账单、余额信息可以做到图文并茂。

场景二

预约线下的餐饮娱乐等服务，很多时候都会通过手机App来完成。通过5G消息平台，在短信界面中就快速完成这一操作。

场景三

在短信界面进入对应的服务账号，点击关键字即可获得最新的物流信息。

场景四

买火车票以后更加方便和智能，在短信界面就可以像聊天一样和服务平台完成对话。输入城市名、日期、姓名等信息，就能快速高效的完成订票。

5G应用的下一个风口？

在5G时代，基于RCS技术协议的企业级应用充满各种各样的可能。

随着运营商对RCS服务能力的进一步开放，例如支持位置分享、优惠券、红包下发、文件传输的等等，企业可应用MaaP在短信入口直接完成由营销到成交的全闭环流程，为企业和消费者之间形成有效的互动和沟通。

5G还会催生出新的使用场景，在万物互联的5G世界，RCS增强信息还可以和智能家居直接打通，低时延和大容量的优势得以充分发挥，利用短信应用就能满足所有智能家居的控制操作，省去了安装一堆臃肿的App。

RCS增强信息所自带的强大功能和开放特性，都让它在5G时代拥有广阔的发展空间，给我们带来更加出色的使用体验。

截止2019年1月，全球RCS月活跃用户已经超过2.15亿，商用网络已经超过74张，预计到2020年将会有超过200张网络商用。

一个由电信运营商、手机厂商、OS手机操作系统厂商和海量企业客户共同搭建的超级信息生活平台，将很快成为未来5G世界的“新朋友”。