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年末干货大放送—卖家真实案例分析二
年末备货忙,全球劳模王。一边广告齐放,一边狂刷销量。从日出到日落,从市场到运作,千万别一不小心,踩了雷就全军覆没。
年末干货大放送,针对节日踩坑旺季, 特别推出卖家惨痛的真实案例分析系列讲座—第二集
最近有很多卖家来咨询,控诉自己无端多次被人恶意投诉,恢复又被删,恢复又被删,恢复又被删3.1415926……本期小编就为大家针对几个典型案例来答疑解惑!
案例二:发现有卖家侵权如何维权投诉?
向亚马逊投诉维权有很多方式,比如通过report infringement的入口,或者通过brand registry的通道直接提交投诉表格。但是最快捷的方式还是通过向亚马逊和侵权方同时直接发送停售律师函Cease and Desist Letter进行投诉。
一方面,可以立即要求侵权方停售,如果不停售又不回复,会直接引发赔偿责任。如果侵权方回应,还可以与之进一步根据实际损失谈判赔偿或者授权,一举两得,性价比超高。
另一方面,亚马逊对于律师函的重视程度非常高,不会出现多次投诉不通过,或者通过投诉但就是不下架的尴尬情况。
还有一种方式,就是直接向法院起诉。一旦法院接受起诉,会直接通知亚马逊平台冻结侵权方账户,精准打击度更高。但是成本也高出许多,所以如果不是批量投诉,店铺价值较高,性价比可能需要斟酌。
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