在互联网时代中,我们的生活方式已经发生了极大的改变,一是电商和移动支付越来越便捷,人们足不出户就能在手机上完成购物,二是出行方式发生了快速的转变,随着网约车的兴起,有许多乘客已经告别了路边打车的方式,从而在手机上进行预约,滴滴是国内最大的一个网约车出行平台,仅用户数量就达到了4.5亿,每天的订单量更是高达2500万,全国400多个城市中都有着滴滴所开展的服务。
庞大的司机数量撑起了平台的发展,滴滴平台也专门为司机设立了冲单奖励,司机只要完成了平台的订单指标,就有机会拿到平台的冲单奖,但是,有司机表示,滴滴平台的冲单奖并不好拿,因为它看起来就像是一场“阴谋”,永远也完不成最后的那一单。
滴滴司机老张说出了一个真实存在的情况,每天早上7点钟至10点钟属于客流量高峰期,如果他能够在高峰期内完成7个订单,就可以获得15元的奖励,如果超出了9个订单,就可以额外获得20元的奖励,但是,司机很难在3个小时内完成7个订单,按照平均时间来算,每个单仅有25分钟左右的时间,除非是在道路畅通、无缝接单的情况下,司机才能勉强完成。老张为了完成平台规定的单数,有时连很抵触的拼车单也接,他说:这正好入了套,每个网约车司机都知道,拼车单平台只给你结算A到B点的里程费用,中间有多少单车费,全被平台抽走,许多司机接到拼车单后都会暂停拼车。但为了冲单奖励又期待着拼车单的出现。即使你接了拼车单,平台也可以在后台控制你最后几单的派单。
经常跑滴滴的司机也会发现,当完成了第6个订单的时候,就会来一个超出10公里的长途单,这也意味着在仅剩的时间内想要去完成一个长途单,是不太可能的了,或者就是滴滴直接不派出第7个订单,即使周围需要乘车的人很多,司机也一样无单可接,或许在等到10点钟之后,订单就开始出现了,但是这时候已经拿不到滴滴的冲单奖了,就算是拿到了第一梯队的冲单奖,在第二梯队的时候也会出现同样的情况,至于滴滴设立的全天冲单奖,就更不容易了。
有司机认为,冲单奖就像是滴滴玩的一场心理游戏,不断地在激励着司机们去完成更多的指标,但是,玩到了最后司机就会发现,冲单奖只是形同虚设,而司机在玩这场游戏的过程中,也对滴滴寒了心。