2019年,是社交電商高速發展的一年。2018年,曾被定義為社交電商元年,從賣「貨」的雲集、拼多多,到賣「服務」的及質生活,社交電商的發展有目共睹。及質生活的誕生,標誌著社交電商進入高速發展期。
社交電商崛起
2015年9月,拼多多誕生。2018年,拼多多上市,總市值超過290億美元,兩億的付費用戶。
2015年2月,雲集誕生。2019年,雲集上市,市值31億美元。
拼多多和雲集的上市,催生出無數的社交電商,貝店,未來集市,粉象生活,一批批阿里精英開始離職創業涉足社交電商,並在資本的助力下迅猛發展。
貝店在2019年618當日,僅用了11小時就超過了去年的當日成交總額,全天成交總額同比增長超過208%!社交電商究竟有何魅力,能夠在傳統電商巨頭一統江湖的背景下異軍突起?甚至連本地生活都要結合社交電商的模式,及質生活究竟看中了社交電商的哪一點?
社交電商與傳統電商最大的區別,就是一個是以「人」為中心,一個是以「貨」為中心。社交電商先建立人與人之間的聯繫,然後再賣貨。它的特點是在賣貨之前,有一多半的用戶,已經是你的熟人和社交圈層的朋友。這樣的優勢是商品的流量不再依賴於搜索和平台的展示,而是依賴於人與人之間的分享傳播。不僅是商品電商,基於本地生活市場的及至生活,也是看中了這一點。
正是由於社交電商以「人」為中心的特點,通過精準營銷實現了商品和品牌與消費者的高效對接。這對許多新品牌來說是難得的營銷機遇。同時,社交電商的門檻更低,對於大部分想要創業的年輕人來說,是一次很好的創業機會,常常是一部手機也能實現月賺數萬的銷售收入。不得不說正是這些優勢,讓無數平台,商品,品牌,創業者和寶媽們加入社交電商領域。
我們再來了解一下會員制電商
2019年會員電商崛起,由美國的Costco引領這一趨勢,很快,中國的天貓和京東迅速跟進,如,天貓的88VIP,京東的京東PLUS會員,每日優鮮的會員體系,正顯示了會員制的發展。會員制,其最大的優勢是會員得到更多的照顧和優惠。會員制電商平台將商品價格公開透明,明確標註消費者所省錢數,省去了消費者比價、砍價的過程。會員繳納的年費是固定的,會員購買的商品越多,得到的優惠越多。會員會自己核算節省了多少費用,對平台的依賴度比較高。
當新興的社交電商遇上龐大市場的本地生活O2O
移動電商增速放緩,社交電商異軍突起,雲集年度銷售額增速超500%。據資料顯示,移動電商規模增速放緩,預計到2019年將下降到18.5%。作為網上零售核心入口,移動電商亟待創新模式注入發展活力;而一方面,移動社交平台成為主要流量入口,也讓社交商業異軍突起。
5G的產生,移動端的發展,無不在昭示「社交電商」前景巨大,潛力無限,我們現在看到的發展,還僅僅只是冰山一角。是否能抓住機會,又如何抓住機會,是對創業者們的考驗。
本地生活是一塊巨大的蛋糕,但是沒有顛覆者出現。拼多多顛覆了淘寶,雲集顛覆了京東。這些都是典型的小弟逆襲的故事。那麼本地生活o2o領域也會出現像雲集拼多多這樣的社交模式嗎?社交電商會是本地生活o2o傳統電商的顛覆者嗎?
社交電商模式獲得大眾支持發展迅速,而本地生活O2O消費市場高達3萬億,且高速增長,社交電商與本地生活,二者相遇,必能擦出火花。這無疑為布局這個市場的企業奠定了極佳的贏利空間和發展機遇。
本地生活是指吃喝玩樂衣食住行的方方面面,涉及面及其廣泛,比如餐飲美容美護、休閒娛樂(包括按摩、洗浴服務等)、婚慶、親子、教育、電影、商超宅配、送洗、家政維修,上門服務等多個細分領域。
讓我們來看看本地生活的一組數字,想必你會發現潛藏著的機遇與財富。
即使是在2017年,本地生活服務行業整體市場規模達11457.4億元,這其中,餐飲外賣服務業8720億元,醫療美容服務業4953億元,按摩服務業3129億元,足療服務業2870億元,家政服務業3498億元。同比增速高達49.6%,滲透率升至12.7%。萬億市場極速爆發,行業網際網路進程加速推進,測算到2023年,網際網路本地生活服務行業市場規模將有望達到32908億元。
我們熟知的美團點評公布2018年度財報:總收入652億元,同期增長92.3%,GMV5000億,交易額5156.4億元。美團點評(以下簡稱「美團」)2018年第四季度及全年業績報告,2018年公司實現營業收入652.3億元,較上年同期增長92.3%。而美團外賣財報顯示,2018年,美團總交易金額達到5156.4億元,同比增長44.3%;年度交易用戶突破4億,較2017年凈增近1億用戶;年度活躍商家增長至580萬,較2017年同期的440萬增長32.1%。
帶你了解新名詞「本地社交電商」
本地生活社交電商起源於我們熟知的社交電商,我們所熟知的社交電商,以賣貨為主,而本地生活社交電商,將線上、線下相結合。
比起分銷「貨」的產品社交電商,本地生活社交電商注重的是分銷商戶的「服務」。
企業商家成為社交關係鏈的核心,消費者和平台成為商家的護城河。平台不在是唯一內容輸出的中心,平台也不再關係鏈的核心。消費者和商家形成了全新的社交關係,如;消費關係,推薦關係,社群關係,利益共享關係,長期利益關係。它具有精準推薦,精準銷售,精準引流的特徵,更具有低成本傳播和獲取流量的優越性。商戶輸出優惠券,VIP會員券,特惠服務。VIP會員主動將企業的品牌或產品信息進行社交媒體的分享和傳播。藉助社交平台的力量,在內容和福利的驅動下,對身邊的人際關係展開推薦和傳播,進而為企業商戶拓客和引流,激發潛在消費需求,引導消費,轉化消費。消費者與商家共同編織了一張社交化的網際網路大網,而企業即商戶正是這張大網中的核心連接點。這是網際網路進一步去中心的發展歷程,商戶成為無數個散狀社群中心。這無疑是商家最希望得到的,也是最希望實現。消費者開始圍繞著商家轉,圍繞在商家周圍。
利用社交電商搶分本地市場蛋糕,及質生活異軍突起
本地生活電商可以說是巨頭林立,就如同拼多多面臨的是阿里,京東,蘇寧一樣。及質生活也面臨著如美團點評,餓了嗎,口碑這樣的巨頭企業。它將如何象拼多多和雲集一樣,在巨頭林立的市場,脫穎而出?
及質生活app,立志成為本地生活會員制社交電商領導者。及質生活,定位會員制電商的目的,就是讓會員得到更多收益。它不僅以世界著名的成本控制惠民連鎖品牌Costco好市多作為會員制的標準和範本其目的,就是為會員省錢,為會員提供更加優越的便利權,讓會員享受更多普通消費者無法得到優惠和特權。(Costco美國最大的連鎖會員制倉儲量販店把利潤控制8%一下,不靠流水賺錢,靠會員費賺錢),
究竟及質生活,具有什麼樣的模式和顛覆性的創舉,可以讓創始人邵明宇和背後的資本集團,有著足夠的信心來涉足這一領域。
答案是與民同樂,將實惠帶給大眾,與民共享,將平台利潤於大眾共享。主張用戶「在吃喝玩樂中分享,在吃喝玩樂中賺錢」。
另外一個就是對傳統電商商業模式的顛覆,這就是將社交電商與本地O2O的商業模式相結合。創造出;會員制+社交電商+本地生活O2O=及質生活的商業模式。
伴隨拼多多和雲集的上市,社交電商開始被人們理解,接受,到越來越火爆。其中非常重要的一個原因就是省錢和賺錢,這兩個非常顯著的特徵。平台不再固執的只是自己享受財富,而是把利潤和廣大消費者共享。消費者既能省錢又能賺錢,是多麼美妙的一件事。其實社交電商的火爆不僅限於此。
社交電商經過幾年的發展逐漸形成了拼團、內容、分銷三種典型模式,拼多多基於微信進行拼團和裂變,雲集基於分享和裂變,小紅書這樣的以UGC(用戶生成內容,即用戶原創內容)為依託,沉澱社區與口碑,同時引入大量KOL的內容型種草社區電商。社交電商的商業模式區別在於,在線上和線下引流的環節當中增加了分享的功能和社交的功能。人成為分享和分銷的主體。人在網際網路、商家和消費者之間架起了一座信息傳達的橋樑和產品銷售的橋樑。
社交電商目前,主要以商品社交電商為主,而生活類服務業社交電商還處於萌芽階段。
文章來源:同花順財經,特此鳴謝!
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