[ 編者按 ] 越來越多創業者開始明白開發一個最小可行產品（Minimum Valuable Product，以下簡稱MVP）的重要性，但他們往往不能準確理解MVP的價值，也不知道如何打造一個好的MVP。實際上，MVP並不是簡單地開發一個小產品然後放到市場上推廣。
MVP的價值不在於獲得市場成功，對於充滿不確定性的初創企業來說，最小可行產品的價值在於驗證想法、測試功能、從客戶那裡獲得關鍵意見以便為最終的長期成功而作出恰當的調整。

為了幫助創業者最大程度發揮MVP的價值，本文作者用一系列文章從多個維度回答了打造MVP過程中的關鍵問題：如何判斷MVP的可行性、如何營銷、如何定價。對於創業者如何打造自己的「MVP」這一問題，這是一份具有極高實操價值的指導手冊，我們將系列文章精編為創業者的「MVP指南」，本期推出上篇。

什麼是MVP？

開發MVP的目標是將產品的一個基礎版本推向市場，供真正的客戶購買、使用並反饋。然後，你要清理故障、修補弱點；最重要的是，要確定你的客戶發現了哪些產品價值。
我們要做MVP的原因是測試產品的可行性，確定這個產品值得花費更多時間和資源。
能夠隨時改變和調整是一家偉大的早期初創企業的標誌。客戶甚至可能告訴我們，我們做的90%是錯的，只有10%是對的；但如果我們能利用好這10%，我們就有可能成為贏家。MVP應該讓我們能夠快速、輕鬆地做出改變，這意味著MVP不能缺少一個反饋循環、一個易於修改的架構及一個切斷開關。這樣我們可以啟用和禁用部分或全部的功能，可以定位單個用戶、刪除一種功能、切斷一部分用戶、禁用某些功能等，而不必取消整個測試。

你應該打造MVP嗎？

一些企業家花了幾個月甚至幾年的時間來研究一個想法，卻連一行代碼都沒寫出來。這時，建立某些有形事物能給我們帶來值得相信的東西。

如果我們相信自己的想法並有信心去實現它，那就捲起袖子干；無論是自己編碼，還是拿出一點錢或股權來啟動一個架構，都會在驗證過程中及之後帶來回報。

不過，如今太多的MVP被投放市場，卻做得很糟糕。這造成了許多麻煩，創業者需要避免重蹈覆轍。

向市場投放了糟糕的產品且造成糟糕的客戶體驗。客戶可以接受一個不能滿足他們所有要求的產品，卻不會接受一個在最重要的事情上做得很差或什麼也沒做的產品。

在產品上犧牲了一些重要的東西，比如安全、隱私。如果這些產品的曝光率過高，無疑會扼殺產品的前景。

違背了發布MVP的初衷。MVP版本最多只是對一些功能進行A/B測試。

如何無碼化開發MVP？

如何在技術水平低、不用寫代碼的情況下打造一款產品？這裡說的不只是一個模型，而是一個可以發布、銷售和發展的產品。

關鍵在於圍繞核心理念打造一款試驗MVP。

人即代碼：先從人類智能和實際學習開始打造MVP吧。在MVP階段，人會代替代碼，每個過程都接收所有輸入，想出讓產品可行的方法。他們應記錄下所有的異常值、錯誤、問題和數字，這個記錄最終會告訴你首先需要構建什麼、需要多少成本及每個部分需要有多大的靈活性。

電子表格：電子表格是非常基礎、非關係型、特徵非常弱的資料庫。它還可能提供運行產品某些功能所需的邏輯和計算——即最終將移交給技術團隊的數學基礎。你需要為用戶、屬性、成本、收益和任何附有數字的結果創建電子表格。

可共享文檔：可共享文檔可限制為單個用戶或用戶群使用。它自動收集各種元信息，包括用戶ID和時間戳。利用這些文檔，零碎的信息能以結構化的形式被收集起來。

你的API——簡訊或電子郵件：SMS（簡訊）可能是你能想像到的最平滑的用戶介面，不需要任何app，不需要任何格式。對於低技術API的高級運行，Slack和Zapier等工具可在信息收發時對其進行操作。

在線支付平台：產品最重要的部分是如何收款，現在有很多供應商能為你處理一切事情。

批量郵件服務：批量電子郵件服務是開始構建客戶關係管理（CRM）系統的簡單方法。它提供關於打開介面、點擊次數和轉化次數的基本報告，並為客戶提供完全自助的服務。

社交營銷：社交廣告和網絡廣告是讓人們知道你的產品的渠道。谷歌分析（Google Analytics）這樣的工具會生成來自社交和廣告門戶網站的客流報告，它還有直接連接到這些門戶的API，以跟蹤點擊數甚至轉化次數。

不過，當你圍繞這些無碼化方案設計和調整產品流程時，始終要考慮有大量代碼的終版方案是否可行，成本會有多高。

如何判斷MVP是否可行

一個典型的MVP的弱點是它通常招致更多問題，而非帶來答案。我們可以利用反向排除來判斷MVP是否可行。

1.錯誤的產品

創業者很容易把其他方面的成果歸功於產品的成功，但這些干擾因素必須排除。

服務不是產品，企業收益很可觀，但這些收益大部分是由人產生的，而非產品本身。品牌不是產品，這些品牌收益極少實現想像中的轉化率。客戶體驗、營銷計劃等也不是產品。

如果這些替代因素是我們衡量MVP的標準，那麼我們最後開發出來的產品就不會暢銷、無法持久、更不能規模化。

2.錯誤的市場

創業者總是努力定義一個足夠大的潛在市場總額，但如果這個市場規模不是它應得的，這就會導致對市場的誤判。

如果我們為社交媒體用戶開發一種隱私工具，我們的市場不是「35億社交媒體用戶」。我們必須考慮有多少用戶足夠活躍，有多少用戶足夠關心這個工具，願意為它買單，我們可以向多少個網絡銷售這個產品，然後再思考大約20或30個更深入的問題。

3.錯誤的定價

最嚴重的錯誤是把價格當作是增加初始客戶群的切入點。正確的定價方式應該基於以下三點：

用戶獲取成本（CAC）：從第一次接觸客戶到他們付費，一共花了你多少錢？

利潤空間：這不是利潤，是成本和客戶支付的價格間我們能賺的最小值和最大值。我們還需知道隨著客戶數量的增加，利潤空間是如何擴大和縮小的。

終身價值：我們的客戶不會永遠是我們的客戶。我們要知道他們什麼時候不再是我們的客戶、他們會在我們這花多少錢及在這段時間裡留住他們需要多少成本。

4.錯誤的定位

成為目標客戶的一個明顯選擇取決於我們如何定位產品。

在定位時我通常看到兩個錯誤。首先，定位要麼是事後的想法，要麼根本不算想法。第二個錯誤在於企業會把市場趨勢作為自身獨特的差異點。但這些趨勢並不為該公司的產品帶來更大的可行性。

5.問正確的問題

這個MVP能賣嗎？然後列出它不能賣出的所有原因。

這個MVP能持久嗎？你是否在吸引對你的產品感興趣並滿意的長期客戶？要如何做到？

這個MVP的規模會擴大嗎？你是在為企業發展做準備，還是說隨著客戶的增長，你的成本方面會出現問題？

MVP發布指南

在發布MVP之前，有五件事情可以讓你的產品發布取得更好的效果。

1. 確保每個人都知道MVP的目標。

我們應該只推出核心功能，核心功能應該與實際產品中功能完全一樣，輔助功能可能需要額外操作，或者為了演示才提供，或者不提供。

2. 定義成功、失敗及當MVP陷在兩者之間時該怎麼做。

在發布之前就明確成功的標準非常必要。如果我們的MVP在技術上取得了巨大成功，但是使用情況並不理想，我們就需要定位問題，及時解決。

3. 全力做測試。

在第一個客戶看到我們的MVP之前，我們應該檢查每一個用例，每一個極端用例及每一件我們猜測客戶會做的極端狀況下的操作。

4. 讓朋友和家人參與進來。

選擇他們是因為他們會對我們坦誠相告，當問題出現時，我們會竭盡全力解決問題。這是一個不可多得的學習機會。

5. 做出決定。

在極少數情況下，一款MVP會非常成功或變成一場災難。但在大多數情況下，我們處於成功和失敗之間。我們最終的選擇通常是二元的：要麼拋棄我們現有的一切來賭這款產品，要麼現在就叫停，永遠不再談論它。所以即使有那麼多的測試、準備和數據，我們仍然需要有勇氣前進。

你的MVP能做什麼？

這是初創公司面臨的最具挑戰性和最傷腦筋的問題，必須用大約15字來表達一個極其複雜的想法。即便你在MVP發布的每一個方面都做到了完美，但是如果你把信息傳遞搞砸了，這個產品基本就涼了。

人們真正感興趣的是故事——一個非常短、看似簡單的故事。所以MVP信息應該像其所描述的產品一樣具有個性和開創性。這裡有幾個原則可以幫助你更好地傳遞產品信息。

MVP要傳達的信息與其提及解決方案，不如提及我們解決的問題。舉個例子，與其說「我們是一家更好的洗車公司」，不如說「當你坐在辦公室時，我們讓你的車保持最佳狀態」。

別把信息傳遞與企業使命混淆。有各種各樣的偉大和無私的原因讓你設計了產品，但這不是客戶購買產品的原因。所以傳遞產品信息要脫離企業使命而深入客戶內心：

這個問題必須讓客戶感到痛苦。

這個問題必須是客戶最關心的事情。

你的產品必須以划算的方式解決這個問題。

列出證據。只要是合適的數據，把數字放在客戶面前作為產品價值的證據至關重要。但必須注意，你所取得的成果並不重要，當你站在客戶的立場上，你會意識到客戶真正想要的是時間、便利、簡化、自由、舒適或職業成長甚至是提高聲望。

跟上變化的大潮。產品信息要傳達許多複雜的概念，而未來就是其中一個。我們需要想像這樣一個世界：我們的產品和服務已成為常態。

如果有人向你描述一種可以實現所有這些功能的產品，你難道不會給他們幾分鐘時間嗎？

（未完待續）

作者Joe Procopio，先後創立了11家公司，為TechCrunch, Business Insider等媒體撰稿。