2月26日阿里巴巴集團客戶體驗事業群（簡稱：阿里CCO）宣布開通「雲賣房熱線」，房產機構可撥打熱線電話400-822-2870，諮詢入駐阿里拍賣「線上售樓處」的具體方式和條件。阿里拍賣和淘寶直播還將提供線上VR看房、直播看房等技術支持，並提供免費的直播培訓，幫助受到疫情影響的房產機構恢復生產經營。
2月以來，全國已有5000多名置業顧問在阿里拍賣平台「雲賣房」，其中不乏富力、萬達、世茂、萬科等大型房企，吸引近200萬消費者津津有味「雲看房」。雲看房人數遠超過預期，同時直播看房、VR看房的創新形式，吸引不少房地產公司甚至部分自媒體人關注，紛紛致電阿里客服，諮詢如何加入。
直播看房不受樓盤位置、看房時間等條件限制，不僅提升效率，還能夠實現蓄客。特殊時期特殊舉措也開闢了新路徑。隨著越來越多房產企業，自媒體人和用戶的加入，相信疫情過去後這種節約時間精力，同時吸引流量的線上看房模式也將成為潮流。
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