拯救視頻號!周杰倫幫騰訊逆風翻盤?

2022-05-24     我的極刻

原標題:拯救視頻號!周杰倫幫騰訊逆風翻盤?

居家隔離有三寶,遊戲、核酸、短視頻。你或許不喜歡玩遊戲,可無法逃避核酸檢測的束縛,也難以抵禦短視頻帶來的誘惑。

幾十秒的短視頻,涵蓋了娛樂、時政、科普、生活等諸多領域的信息。「獲取信息太快了,及時滿足感十足」,曾經有一位小夥伴如此形容短視頻。一位重度短視頻愛好者,每天打開手機第一時間就是刷短視頻,在一條條快速划過的視頻中,不知不覺就消耗數個小時。

短視頻賽道,抖音、快手算是當之無愧的領軍者。其他諸如微視、美拍、好看,在兩大巨頭的夾擊下每況愈下,已然失去挑戰抖音、快手的實力。然而,有一款產品不退反進,悍然沖入短視頻賽道,試圖與抖音、快手一較高下,它就是騰訊的「親兒子」微信視頻號。

2020 年 1 月 22 日,微信視頻號正式內測,在兩年多時間內積累數億用戶。時代數據顯示,視頻日活已經達到 4.5 億,活躍度已然接近抖音。前幾天,周杰倫摩天輪 2013 演唱會在微信視頻號重映,不到 10 分鐘,該話題便衝到微博熱搜第一。那天晚上,朋友圈到處都是轉載演唱會的連結,大家一起談情懷、追憶往昔。

日活數據出色,還有出圈的話題性營銷,一時間,視頻號的熱度似乎衝到頂點,有機會成為國內第一大短視頻平台。然而當熱度消散,小黑仔細分析視頻號的內在邏輯,不禁反問自己:「它真的配當第一嗎?」

視頻號的「火爆」真相

兩天晚上,周杰倫經典演唱會合計吸引近 1 億歌迷收看,如此豪華的數據看起來確實令人艷羨。然而,演唱會結束之後這些歌迷還能留下多少?

據悉,周杰倫經典演唱會共計 TME live(騰訊音樂超現場)、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌等五大帳號同步直播。直播結束之後,TME live 等平台也放出了十多個短視頻。截至小黑髮稿,TME live 視頻號內最火的視頻點贊數才 1.7 萬,評論數不足 500,其餘視頻點贊數大多在幾千,熱度相當一般。其他帳號熱度更為慘澹,酷狗音樂官方帳號視頻點贊數僅有三位數,簡直讓人大跌眼鏡。

相比之下,與周杰倫關係匪淺的劉畊宏,其帳號在抖音平台的表現就要出色多了。置頂的三個視頻點贊數均超過百萬,日常視頻點贊數均超過五萬,不少視頻點贊數還超過五十萬。

由此可見,周杰倫經典演唱會現象級的表現並沒能成功留下用戶,歌迷們看完演唱會之後就走了,並不會隨手點下關注,有些甚至不會再次回到視頻號平台。單從留存率角度來看,視頻號這次營銷並不成功。

事實上,視頻號製作熱點事件出圈並非今年才開始。去年西城男孩在視頻號進行線上直播演唱會,吸引 2000 多萬人觀看;去年最後一天,五月天跨年演唱會,收穫超 1400 萬人觀看;上個月,崔健首場視頻號線上演唱會「繼續撒點野」開唱,累計 4600 萬人觀看。

事後再看,如今視頻號平台很難再找到西城男孩、五月天、崔健相關視頻,一場場火爆異常的線上演唱會好似曇花一現的美景,璀璨而短暫。與抖音、快手等成熟的短視頻平台不同,視頻號一直在吃老底,無論是騰訊音樂積攢的版權資源,還是張小龍等人積累的人脈資源,都是騰訊自家資源在不斷為視頻號輸血。至於視頻號土生土長的出圈內容,小黑暫時還未看到。

視頻號VS抖音

在新榜上找出視頻號頭部帳號,不難發現主要以娛樂搞笑視頻為主。以排名第一的娛樂哈拉少為例,一個月創作 693 條視頻,其創作質量如何保持令人擔憂。當然,等到小黑找出這個帳號內的視頻之後,很快便釋然了。

娛樂哈拉少帳號作品主要以轉載為主,加上人工智慧的配音介紹,一條視頻便告完成。如此流水線化的作品成為視頻號的頂流,不禁讓人感嘆視頻號的整體創作環境。

作為對比,小黑拉出抖音的頭部榜單數據,在上周抖音排名第一的帳號正是劉畊宏,主打健身。一周發布 13 個視頻,點贊數接近 600 萬,評論數超過 22 萬。相比之下,視頻號頭部帳號上個月的數據加起來都比不上劉畊宏。頭部帳號的差距,意味著抖音與視頻號似乎並不在一個數量級。

再看頭部帳號類型,排名第二的梅里斯文旅屬於官方宣傳帳號;排名第三的唐藝屬於個人唱跳視頻博主;排名第四的江疏影是明星帳號;排名第五的毒舌電影屬於影視解析帳號。與視頻號偏搞笑的風格不同,抖音頭部帳號分布更加均勻,內容原創性也更高。

微信視頻號負責人曾經表示:視頻號生態理念是鼓勵權威媒體/機構,希望加入視頻號的都是原創,真人創作者。平台重點扶持泛知識、泛生活、泛資訊方向內容,如體育、音樂、劇情、才藝等。或許出於這個原因,視頻號機構、品牌方和專業內容創作者上傳內容占比遠高於個人帳號。2021 年 6 月,考慮排除機構運營的個人帳號後的純粹個人帳號,上傳視頻占比僅約為 10%。

由此可見,視頻號的主流運營者並非個人,而是各種機構。如果說抖音、快手是一個無數平民百姓組成的 UGC 平台,那麼視頻號就是一個夾雜大量機構的 PUGC 平台。理論上,機構號可以帶來更加專業的視頻內容,然而事實表明,用戶似乎並不喜歡這些。

以機構號頂流央視網為例,同樣一個「猴痘」話題,在抖音上獲得 32.8 萬點贊,5.3 萬評論,而在視頻號上僅有 23 個點贊,7 條評論。可以看出,即使在視頻號大力發展的機構號領域,與抖音也不在一個層級。視頻號日活數據或許可以接近抖音,但是平均使用時間兩者相差甚遠。

此外,有業內人士表示,日活數據有兩種算法,一種為打開就算日活,即使用戶僅僅使用幾秒鐘;另一種則有十分鐘限制,用戶使用十分鐘以上才算日活。抖音公開的日活數據用的是第二種算法,而微信官方並沒有公布視頻號日活數據。至於第三方如何核算,小黑並不知曉。僅從個人體驗來看,視頻號從用戶交互邏輯到內容質量均存在較大改進空間,與抖音的差距並不能靠一兩場演唱會可以彌補。

騰訊的變現野心

誕生兩年半的視頻號,如今依然是一個嗷嗷待哺的嬰兒,無法與外面強大的對手相抗衡。然而,騰訊已經等不及了,財報上的數據驅使著視頻號向著變現轉型。

今年一季度,騰訊營收 1355 億元,凈利潤 255.45 億元,同比下降 23%。值得注意的是,從去年三季度到今年一季度,騰訊營收已經連續三個季度下滑。遊戲版號接連受挫,網絡廣告收入陷入停滯,加上其投資的企業估值大跌,讓騰訊大半年時間都沒能緩過神來。

為了挽回頹勢,騰訊首次在財報中提及視頻號相關收入,視頻號將會以短視頻流廣告、直播打賞及直播電商等形式實現商業化,未來這些將成為騰訊增值業務增長的核心因素之一。

在電話會上,騰訊強調了視頻號的重要性:「視頻號對於騰訊的總體業務是非常重要的,未來希望去考慮視頻號如何變現。視頻號的變現成功,對於公司利潤增加會是非常重要的驅動力量。」

騰訊規劃的藍圖確實很不錯,可現實往往是殘酷的。由於視頻號採用去中心化分發模式,與抖音、快手等算法推薦流的分發模式完全不同。抖音的算法就像一個心理學家,在不斷窺探我們的內心所想,其推薦的內容總能讓人沉迷。

視頻號則不同,它入口多種多樣,有些在公眾號中,有些在直播間中,還有些在發現欄中。且視頻號推薦視頻讓人難以捉摸,上一個視頻還讓人點贊,下一個視頻就讓人厭煩,似乎它並不懂用戶的心。

此外,視頻號並沒有多少對創作者的扶持計劃,頭部創作者流失嚴重。數據顯示,過去一年多時間內,視頻號 TOP500 視頻創作者流失率超過 80%。這對一個剛剛興起的短視頻平台來說,並不是一個好消息。

當然,我們也無需將視頻號一棍子打死。微信自帶的十幾億用戶,加上公眾號、小程序、企業微信、小商店可以形成一個轉化閉環。如果視頻號能夠將私域與視頻號打通,勢必會收割一部分流量。

說一千道一萬,視頻號實現商業化轉型的前提在於提高內容質量與用戶使用時間。明星入駐、線上演唱會確實是一種手段,但是短視頻平台的核心依然是算法,如果不能將用戶留在平台,「殺死」用戶的時間,再好的閉環轉化邏輯也是紙上談兵!

圖源:pixabay、視頻號、抖音、前瞻經濟學人、新榜

文章來源: https://twgreatdaily.com/45bfeb124534c353af7ee13ad2cddeae.html