朋友,您吃過薩莉亞嗎?
在我們的觀念里,西餐=高級,我們幾乎是默認,西餐廳的消費都是高昂的。
薩莉亞,就是西餐廳中的泥石流。
憑藉其極其低廉的價格,薩莉亞成功在平民市場中殺出一條血路。
堪稱是【義大利沙縣】。
可能有些朋友還不了解,我跟大家講一下:
薩莉亞有多便宜?
9塊錢一份義大利面:
12塊錢的一份海鮮通心麵,裡面真的有海鮮:
24塊錢一個比薩,請橫向對比必勝客
15塊錢6根烤腸還配烤土豆:
36元一瓶紅酒:
一口氣連點14道菜,也不過是186元。
至於味道方面,當然比不上傳統西餐,但遠遠算不上「難吃」。
同價位你根本找不到比薩莉亞低的,這就是它的牛逼之處。
在北上廣等大城市同樣以這樣的價格營業,薩莉亞可以稱得上是「業界良心」了。
根據薩莉亞官網的信息顯示,截至2018年8月,薩莉亞已經在全球開出了1469家門店。
其中有384家主要開在中國,分布廣泛。
毫無疑問,薩莉亞這種「薄利多銷」的策略,深受中國人民的喜愛。
那麼,你知道的為什麼薩莉亞的西餐能賣這麼便宜嗎?
便宜的秘密
首先在行文前大家必須了解一個前提:
你知道薩莉亞是哪個國家的餐飲連鎖企業嗎?
不是義大利,也不是中國。
其實,薩莉亞是一家日本餐飲連鎖企業,在日本有1085家分店。
現在的消費者大多有一種觀念:「便宜沒好貨。」
可薩莉亞的創始人正垣泰彥卻相信:
「真正好的東西,應該既便宜又好吃」
這種觀念深深影響著薩莉亞,是薩莉亞十幾年來一直低價的源泉。
為了貫徹【便宜又好吃】的這一企業宗旨,日本人花了巨大的努力。
今天,我就把這些秘密揭露出來。
便宜的秘密一:中央廚房直接製作
位於福島縣的白河高原農場,每天都會運輸大批蔬菜到神奈川縣的中央廚房。
工人會將蔬菜加工成一袋袋的蔬菜沙拉,大大節省了購買成本。
廚師只需要將沙拉直接取出,淋上沙拉醬、加料等就可以上桌。
以蔬菜沙拉為代表,在薩莉亞,絕大多數食物都是半成品,廚師要做的,只是將其加熱、澆汁,即可端上餐桌。
中央廚房提前加工的生產模式,有兩個好處:
第一:減少門店廚師的數量,降低人工成本
第二:加快上菜速度,增加翻桌率
以日本薩莉亞為例:15道菜,薩莉亞僅需9分58秒就完成了,效率不可謂不恐怖。
客人能更早地享用美食,自然就能更早地就餐完畢,為接下來的客人騰出位置。
不僅如此,客人還會對上菜速度大加稱讚,提高薩莉亞的口碑。
便宜的秘密二:黑科技眾多
No.1會出水的拖把
薩莉亞的拖把上裝有自動加水器,完全不用去專門打一桶水來拖地。
只需輕輕一按,水就能從拖把中出來:
從打掃衛生中節省出來的時間,可以讓服務員能夠更好地去廚房幫忙。
No.2自製番茄切割機
一般人切番茄,是拿刀一刀刀切的:
薩莉亞的番茄,直接放在特製機器中一切,就可以切好:
No.3特製沙拉醬
一般的沙拉醬,又粘又糊,要拚命搖晃才能擠出來:
薩莉亞的沙拉醬則經過特調,不會黏住瓶子,如絲般順滑:
這些黑科技,竟然是薩莉亞通過科學研究後決定的。
在薩莉亞內部有一個專門研究工作科學化的部門,可以說是相當專業了。
用該部門負責人說的話就是:
「假設搖晃沙拉需要浪費3秒,那麼100個人就浪費了300秒,也就是5分鐘。」
好有道理我竟無法反駁…
便宜的秘密三:改良工作方式
No.1拖地不能重複
日本的某綜藝節目,邀請到了AKB48的指原莉乃、高城亞樹到薩莉亞打工。
兩位美少女將親身體驗薩莉亞店員的一天,探究薩莉亞低價的原因。
她們工作的第一項,是拖地。
高城亞樹拿著拖把,在同樣的地板來回摩擦,立刻就遭到了店長的提醒:
「不行,你這樣效率太低了!」
隨後他演示了一遍:
拖地的時候,一定要從不同的地方通過,不能重複做無用功。
這是薩莉亞的硬性規定。
No.2用手上菜,不用托盤
在節目中,AKB小姐姐在參觀店員上菜時,提出了疑問:
「為什麼店員們不用托盤呢?」
原來,店員不用托盤的原因,是因為【不用托盤端菜的效率更高】
店裡的服務員當場做了一個演示:
沒有使用托盤的服務員,只花費了18.2秒就收拾乾淨了。
另一位使用了托盤的服務員,反而花費了26.8秒才完成整個工作流程。
事實證明,不用托盤效率更高。
No.3三包一起剪,絕不單獨剪
薩莉亞有一道招牌美食,叫米蘭風芝士焗飯,其上面的配料也是提前包裝好的。
在拆封過程中,他們不會一包一包地拆,而是會3個一起剪。
並且剪的時候也不會把包裝從箱子裡拿出來,直接在箱子裡進行操作。
這樣一來,效率也大大提高了。
薩莉亞改良的這些工作方式,大大增加員工的效率。
員工在更快地完成手頭的工作後,自然也可以騰出時間去其他地方幫忙。
在日本,薩莉亞甚至還量化了員工每一秒時間值得錢:1秒=0.22日元。
每位服務員節約4秒的話,全國門店就將節約423萬日元,節約10分鐘的話,這個數字會去到4300萬日元。
所以薩莉亞用這種近乎於殘忍的手段提高員工的工作效率,正是為了節約成本,保持一如既往的低定價。
也許很多人都不清楚,薩莉亞的低價,到底影響了多少顧客。
當你是一名普通的學生時;
當你是一名仍在奮鬥的上班族時;
薩莉亞,可能真的是你能吃到的最棒的西餐了。
十多塊能喂飽自己;
二十多塊可以和朋友吃一頓好的;
五十多塊能點一桌滿漢全席。
薩莉亞的浪漫,只有少數人才懂。
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