達美樂披薩為啥在中國干不過必勝客?

2023-04-21     廚房人類研究所

原標題:達美樂披薩為啥在中國干不過必勝客?

大家好,我是小肥良

在過往cue到披薩的文章評論區,達美樂披薩永遠被各位粉絲瘋狂安利,堪稱寶藏披薩。

達美樂官方甚至還在豆瓣開了個徵詢貼,統計哪些城市的小夥伴希望分店開過來。

儘管這是2020年開的貼,但3年間這個帖子一共收到了1200多條回復

哪怕是在最近,也有網友在底下留言「怎麼還沒開到我家樓下?」

由此可見,達美樂的口碑是相當好的,至少比隔壁必勝客要好幾個檔。

但是為什麼必勝客開得到處都是,達美樂還有很多一二線城市沒覆蓋呢?

從達美樂公布的招股書看,2022年我國披薩市場占有率,必勝客13.2%的絕對優勢高居榜首,其次是尊寶披薩,最後才到達美樂。

別說必勝客了,達美樂連尊寶都沒幹過,只能屈居國內老三的位置。

要知道在全球範圍內,達美樂對必勝客那都可以說是「手拿把掐」。

截至2023年1月1日,達美樂在全球90多個市場擁有超過19800家門店,2022財年凈收入超過45億美元

無論按營收還是門店數量計算,達美樂在披薩這塊都是全球第一,甚至不遜色於其他領域的巨頭。

圖源:市值風雲

為什麼在國內,達美樂就是干不過必勝客呢?

要知道這個問題,我們需要從1960年開始說起。

1960年,湯姆·莫納根為了賺大學的學費,和哥哥在美國密西根州盤下當地一家小比薩店,開始了自己的創業之路。

憑藉著兄弟二人每周工作將近100小時的毅力,門店生意很快就有了起色

雖然中途遭遇過資金鍊危機、被加盟商起訴甚至一度瀕臨倒閉,但湯姆·莫納根都扛了過來。

為了對付當時的披薩巨頭必勝客,湯姆絞盡腦汁思考應對方案。

此時,他發現店裡有將近80%的營業額都來自外賣,便萌生了將外賣作為發展重心的念頭。

經過長達兩年的市場調研,1979年,達美樂正式提出了「30分鐘必達,否則免費」的口號,奠定了其往後60年的發展核心。

每個人都有惰性,誰都想自己點的外賣早日送達,既能早點吃上披薩,也能最大限度保證風味。

在80年代,能在30分鐘內將外賣送達是非常了不起的事情,放眼今天也並非所有餐廳都能做到這點。

30分鐘必達的外賣戰略,讓達美樂一步步朝著世界披薩巨頭進發。

1983年,達美樂開始全球擴張;2004年,達美樂正式在紐交所上市

為了踐行「30分鐘必達」戰略,達美樂甚至化身為「黑科技」公司,用各種神奇發明來實現自己的諾言。

比如2012年,達美樂在英國就開始使用無人機配送。

去年十月,一款可以在車上烤披薩的「達美樂比薩專用快遞車」投入使用。

一邊開車一邊烤你的披薩,就問你迪奧不迪奧:

今年三月,達美樂還在紐西蘭使用機器人送餐:

而中國作為一個大市場,達美樂一開始卻顯得「不夠重視」。

必勝客在1990年就開出首店,比達美樂早了七年

而且,必勝客還憑藉著「先發優勢」,迅速占領了消費者們的心智,直到現在,依然有不少人,將「披薩」和「必勝客」畫上等號

而達美樂此時在幹嘛呢?它此時正在擺爛。

由於經營權較為分散,達美樂中國前期的發展速度一直較為緩慢,各個分店各自為戰,根本比不過「訓練有素」的必勝客。

直到2017年,達勢股份成為達美樂獨家特許經營商,才讓達美樂開始在國內飛速增長。

這也是為什麼大家好像近幾年才聽說過達美樂,其實它已經在國內存在很久了。

起步比必勝客慢是一個原因,「30分鐘必達」戰略在國內水土不服,則是另外一個原因。

因為這個戰略,達美樂除了招聘全職、兼職配送員之外,員工還要在必要時候化身為騎手擔負起送外賣的任務。

大量將資金投入到配送隊伍的建設上,就導致人力成本的水漲船高

招股書顯示,人力成本是達美樂中國的主要成本之一。

2019年至2022年6月30日,門店的員工薪資分別是2.47億、3.16億、4.63億、2.18億和2.62億。

這個數字占總營收比的29.6%、28.6%、28.7%、28.4%和28.9%。

而其他的披薩品牌,早就把外賣業務外包給了外賣平台,人力成本遠沒有達美樂那麼誇張。

雖然達美樂的經營狀況良好,但花出去的也多,這就讓它沒有辦法更多的盈利,甚至還會虧損。

是不是該說達美樂實誠過頭了呢?

最後一個原因,是特許經營費用過高的問題。

達勢股份成為達美樂獨家特許經營商後,還要持續給總部「輸血」

達勢在國內每開一家門店,都需要向總部支付一次特許經營費。

除此之外,還有特許權使用費,即銷售額分成,以及軟體許可費和年度升級費用…

從上面的招股書數據上看,在門店經營和維護開支這一項中,特許權費用就占據了近一半

不客氣的說,達美樂總部這種吸血的方式,和內鬼沒啥區別…

反觀百勝,雖然旗下的兒子只有肯德基一家能打,但它卻沒怎麼壓榨過必勝客,反而屢屢用肯德基來反哺它,待遇可以說是差天共地。

這幾點原因,就構成了達美樂披薩如今的困境:

儘管味道不錯、盈利也豐厚,但是卻難以大範圍擴張,發展比較緩慢。

可是一個品牌為了保證顧客在30分鐘內能吃上披薩而花多了錢,它又有什麼大錯呢。

希望達美樂日後能多多擴張,讓更多的小夥伴能吃上好吃的披薩吧~

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/457c0d2188fcad187abd2d35821a8781.html