內容創業迎來收割期——知識付費平台如何破局?

2019-09-24     聚通達

你曾有那一瞬間感受到知識就是力量?

在傳統剛需經濟翻篇,消費升級時代到來的大背景下,我們進入了一個知識有價的時代。知乎Live、千聊、微博問答、喜馬拉雅FM……各種提供「知識」的服務如雨後春筍般滋生。「知識付費」已算不上新詞熱詞,但社會上有關「知識」的嘗試,卻從沒有停下腳步。


近日,前程無憂針對成年上班族發布《2019上班族知識付費行為調查》,共有近2,784位來自於全國二十餘省市的受訪者參與問卷調查,調查顯示,85.8%的受訪上班族在2019年產生過知識付費行為。



多家第三方機構數據顯示,2018年我國知識付費市場產業規模已經超過160億元,由此細分出的領域多達十幾類,例如以音頻平台為代表的知識電商類、以知乎Live為代表的社區直播類、以網易雲課堂為代表的在線教育類、以微信公眾號為代表的內容打賞類、以豆丁網為代表的付費文檔類等等。

行業大v說:知識付費應該是一個時代級的機會。隨著小程序的出現,知識付費得到了更好的發展。原本依託於app生存的知識付費平台獲得了更多能力的解放。

相對於APP,小程序算是一種很輕便的產品,它作為一種服務入口,結合微信的社交優勢,運用到教育領域們能夠形成移動端的新興學習形態,為更專更垂直的教育服務起到引導作用。

作為一款教育行業小程序,它需要具備哪些功能?

基礎功能:圖文、音頻、視頻

圖文主要適合一般的教程類知識,相比音視頻更能做到一目了然,而音頻的優勢在於不妨礙用戶做其他事情,可以一邊工作或者乘車一邊學習,視頻以及直播更適合培訓講課類,還能即時的根據學員需求作互動,最能提升用戶的忠誠度,這也是知識付費小程序必備的基礎功能。



進階功能:試看、訂閱、會員

知識付費的最終目的當然是讓用戶付費,而要想一步步吸引用戶為內容支付,免費試看功能就尤為重要;

同時大多數付費內容都是系統性的,往往分為數期;同時設置會員優惠和會員專享等,可以起到提高用戶付費購買會員意向的作用。



營銷功能:積分、優惠券、分享機制

在網際網路時代,可以說「好酒也怕巷子深」,單靠好內容慢慢積累口碑是遠遠不夠的,還得適當運用知識付費小程序的營銷功能,比如優惠券、積分等功能。

具體來講,優惠券的存在都是利用用戶占便宜的心理,引導新用戶進行消費,而積分系統的設置則是為了激勵用戶進行更多操作和消費。

一個知識付費小程序能否成功裂變,除了取決於它有哪些功能外,「分享」系統也功不可沒,通過設置鼓勵機制,往往能促使老用戶主動幫忙分享,進而利用用戶的人脈完成裂變閉環。



以聚通達為正商書院開發的小程序為例,在小程序中,設置「打卡功能」,針對不同主題設置打卡活動,如「追光行動」、「用聲音做傳統文化的繼承者」等,每月均有打卡活動,利用戶自我鼓勵心理,提高自信心,增強產品粘性並促使其分享。

2017年,中國知識付費產業規模約49億,在人才、市場、定價等因素綜合作用下,2020年將達到235億。

產業形成「腰型」節後,長尾市場占據了超40%營收份額,「小而美」模式將成為新小玩家入局突破門,而小程序的入局也將測試市場競爭更加激烈。

*文中部分圖片來自聚通達開發案例

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/XQUnZW0BJleJMoPMaFqI.html