來源丨喜馬拉雅APP《每天一個心理知識》

編輯丨馬雅悅

情商這個詞我們經常聽到，關於情商，你了解多少呢？

高情商究竟是什麼

我們常說一個人情商高，就是覺得他會說話，八面玲瓏。但情商本質上是一種內在的精神能力，也叫作情緒治理。它最早起源於多元治理的理論，上世紀八十年代才有了情商這個詞，到了九十年代，經過哈佛心理學博士的暢銷書《情商》的推波助瀾，情商這個詞彙才迅速地變火。後來就成了企業管理、勵志雞湯等不可或缺的名詞。

現在流行的情商文都是以外部感受作為判斷。比如一個人的幽默，說話溫和，會調節尷尬的氣氛，都會被帶上高情商的帽子，而在丹尼爾戈爾曼的定義中，情商是由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係等結構組成的。

情商小特質

當你認清情商的真正含義，你就會知道，情商高並不是油嘴滑舌，說話好聽。想要知道你是不是一個高情商的人，可以看看你有沒有以下三個特質。

第一個特質，情商高的人擅於管理情緒，情緒穩定。情商低的人容易失控。生活當中總會遇到一些不如意的事，但面對這些不如意，情商低的人容易情緒化，最常見的表現就是有些人生氣或是不開心的時候，就會口不擇言，對人發脾氣。我們平時說的脾氣太大了，一點就著，或者像個孩子一樣一說就哭，大家可能會覺得更像是性格的一部分，但其實這些都是管理情緒的部分，也就是情商的一部分。高情商的人可以很好地控制自己的情緒，管理好自己的情緒。

第二個特質，高情商的人善解人意，懂得分寸，低情商的人討好迎合，過猶不及。在感知和處理他人情緒的方面，高情商的人更容易感知到別人的情緒，懂分寸。我們日常生活中說的會看臉色，聽話又聽音，有同理心，會換位思考，其實就是識別他人情緒的能力，這種能力是社會交往的基礎。能夠準確識別他人情緒，更好地處理人際關係。

控制情緒很重要

第三個特質，情商高的人有很好的自我激勵和自我管理的能力，而低情商自我意識差，沒有自信也沒有確定的目標。對於開心的事情就抑制不住的去做，不考慮後果，憤怒時一些不經思考的舉動很可能會做一些讓自己後悔的事。這些都是缺乏抑制衝動的表現。能夠為了實現某個目標而抑制自己的衝動，就能夠使精力集中到事情本身上，而不被干擾，這也是情商高的表現之一。

其實，不同的人之間情商並沒有先天的差異，多與後天的培養有關，這項能力也值得我們花更多的時間去學習。

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