國產手機的十年內鬥!「網際網路手機」退潮,活下去的都是傳統品牌

2022-03-24     科技真探社

原標題:國產手機的十年內鬥!「網際網路手機」退潮,活下去的都是傳統品牌

2022年,中國手機的十年內鬥,終於迎來了最終章節。

年輕的朋友可能並不清楚,從2012年,國產手機爆發之後,各大手機品牌就存在著兩種路線之爭,一種是以小米模式為代表的網際網路手機品牌,一種是以OPPO、vivo為代表的傳統手機品牌。

這兩種商業模式的相互內鬥,一直伴隨著國產手機近十年來的發展。

2011年,小米手機發布,宣告小米成為國內首個網際網路手機品牌。

當時的小米主要採用網際網路線上銷售模式,不設置線下渠道,通過減少中間環節,降低手機價格門檻。

當時的雷軍認為:中國傳統渠道非常不發達,給了電子商務巨大的發展機會,小米手機就是移動網際網路與電子商務的結合。

所以當雷軍在台上喊出1999的時候,他不但讓小米手機一炮而紅,更是讓行業看到了網際網路商業模式的先進性。雷軍曾頗為自豪的表示,是小米公司,開創了網際網路手機品牌這條路。

作為雷軍「死對頭」的周鴻禕,在當時也非常佩服雷軍的想法,覺得網際網路手機通過線上將龐大的營銷費用節省下來,讓利給消費者,才使得更多人用上性能更高、價格更低的智慧型手機。

於是乎,在小米模式的感召下,一大波網際網路手機品牌開始出現,例如華為榮耀、IUNI、ZUK、錘子、樂視等等,其中也包括了被周鴻禕寄予厚望的奇酷手機。

可隨著時間推移,到了2017年,智慧型手機市場的風向驟然變化,曾被視作傳統手機品牌、會被歷史淘汰的OPPO、vivo強勢崛起,出人意料地成為那兩年,手機市場中的當紅炸子雞。

當時的OPPO R9及其衍生機型,大賣近2000萬台。

幾年之後,OPPO、vivo現在仍然是國內手機的兩強,冠亞軍輪著坐,當年號稱要顛覆傳統手機品牌的網際網路手機,則顯露出已被時代淘汰的跡象。

面對著當年線上渠道22%的下滑幅度,小米在2017年前後也加緊了線下渠道的擴張。同樣在那一年,曾經力挺「硬體免費」、「網際網路手機」的周鴻禕,公開表示,對自己「硬體免費」的概念,感覺很慚愧。

另外,與小米這種天生帶有網際網路基因、輕視傳統的手機品牌不同,華為則非常務實的學習了OPPO、vivo的經驗。

2016年,一篇名為《OPPO和vivo的人民戰爭》的文章在華為內部社區引發廣泛討論,後被任正非重點評論,號召華為要學習OPPO、vivo。

此消彼長之間,從2017年以後,各種各樣的網際網路手機品牌開始逐步退出市場,像是IUNI、360手機、ZUK、錘子,其中尤其以樂視手機最為典型。

問題來了,號稱顛覆者的「網際網路手機品牌」,為什麼反而被傳統手機品牌打敗了?回答這個問題,首先要搞清楚線下渠道的本質。

線下渠道並不只是銷售渠道,同時也是服務渠道、維權渠道、維修渠道,對於一些偏遠地區消費者而言,網際網路手機看似價格低廉,極具性價比,但一旦進入服務環節、售後環節,消費者所付出的維權成本、時間成本就會放大,最後核算總成本,很可能還不如買一台線下手機。

對於異軍突起的網際網路品牌,vivo內部曾專門開會討論過「這個問題,但後來,vivo感覺,其實手機品牌不分所謂的線上、線下,重點仍然是服務的統一,在一些市縣級的渠道,網際網路品牌沒辦法像傳統品牌那樣,做到快速反應、快速服務,沒辦法及時解決用戶問題,就沒辦法建立起消費者對品牌的普遍信任。

正如vivo所預料的那樣,從2019年「下沉市場」概念誕生之後,線上、線下融合就成為了手機廠商發展的必由之路,現如今,市場已經沒有所謂的網際網路品牌或者傳統品牌。

放下所謂的「商業模式」優越感,一邊學習,一邊競爭,正在成為中國手機產業發展的重要推動力。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/856bf1806f5d41fb67e8e7bd26f7e284.html