最近出差，接連接到物業電話，說是物業費到期了。要求添加微信，將物業費轉給她。
態度蠻橫，嚴厲激烈，儼然一副是欠她錢的模樣。
在將電話發到業主群里確認之後，原來這位就是傳說中的「樓管」。
如果不是催收物業費，還真不知道，在我們居住的小區，居然有「樓管」這樣的物種存在。
也或許，物業公司設置樓管的主要目的，就是為了方便收物業費，也不得而知。當然了，從對外宣傳的角度，包括物業公司在與部分業主的溝通中，他們都振振有辭的說，為每棟樓都配備了樓管，目的就是更好的為業主服務，當然，他們為了摸清業主的情況，這樣在收物業費的時候，才好針對性的恐嚇吧。
當然了，小編為了自己和家人的安全，還是不能隨便的暴露這家物業公司的名錄，因為據說，這家物業公司可是上了榜的「優秀物業公司」，這可是經過權威機構評選出來的。
在此前的文章中，我們曾經多次說過一個問題，那就是大家在買房的時候，最容易忽視的因素，那就是物業，物業的好壞，在新房剛開始買的時候感覺不出來，但是，當你居住進去的時候，對居住的體驗和感受，可是非常明顯的。
而更為重要的是，物業的好壞，會直接影響著房屋的升值，在筆者居住的小區，因為物業的不作為，房屋明顯沒有周邊物業叫好的小區那麼好賣，當然了，業主們也很著急，於是導出投訴，打各種市長熱線，最後這些個投訴，都轉到了物業公司那裡，然後就沒有然後了。
物業公司位了便於卡住業主，在電梯里安裝的刷卡門禁，而且不刷卡，不僅進不了小區，進不了單元，也上不了電梯，如果你不交物業費，他就將卡停掉，大量業主去投訴，打各類熱線電話，最終都被物業公司以安全為由給搪塞過去。
可是實際上，如果業主的卡只能刷到居住樓層的話，一旦出現電梯故障、出現火災，這種安全隱患非常大，然而，也許，他們壓根就沒考慮過業主的安全問題。
去年天熱的時候，電梯頻繁故障，有業主被困電梯半個多小時，報警後，警察來了，而物業公司沒有一個工作人員露面。
而就是這樣的物業，業主卻無可奈何。
當然了，很多人說，你們為什麼不成立業主委員會，為什麼不能將物業趕走？談何容易，每次想成立業主委員會，物業公司總是在中間搗亂，而居委會也要求相關的流程，需要各種簽字，而由於物業公司的阻撓，這個流程根本就走不完，於是，幾百戶業主，就只能繼續忍受物業的踐踏和煎熬。
在與朋友和同事們說了這些情況以後，原來他們小區的物業也都基本一樣。
而在主管部門網站、網上到處都是各種抨擊物業的投訴帖子，然而，大多沒啥處理結果。物業公司的初衷是什麼？一定是讓物業管理得更好，讓業主住的更舒心，而今，業主交錢請物業來，卻成了自己的心頭狠，成為請了一個人來折騰自己。
希望相關部門能早日出台相關法律法規，加強對物業的規範與考核，嚴格管理，尤其是暢通業主的維權與投訴渠道，並切實督促處理。
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