江西6歲兒童身患白血病,保險公司拒賠30萬,憑什麼?

2019-09-06     掌上保

家庭未知風險大,在這種情況下,很多家庭會選擇提前為家人購買保險,尤其是孩子,父母總希望給孩子給予最大的愛和關懷,讓他們能夠健康快樂的成長。但保險不是簡單的商品,稍不注意,很有可能會被保險公司拒賠。

那麼接下來我就從「江西6歲兒童身患白血病,保險公司拒賠30萬」說起,另外,在文章最後,保哥也通過結合近幾年的一些保險糾紛案例,教大家幾招實用的防拒賠技巧,希望能對大家有所幫助。

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案例發展

事情是這樣的,江西上饒袁女士在今年年初時幫自己的6歲女子買了一份少兒重疾險,保額30萬,保障到20歲。原本只希望為女兒做個提前預防,結果沒想到,意外很快就發生了。

上個月4號,袁女士女兒被醫院檢查出急性淋巴細胞白血病,即惡性腫瘤。這突如其來的大病讓整個家庭陷入了一片傷痛之中,為了讓女兒儘快治療,袁女士找到了保險公司,並提交相關資料申請理賠,可就在保險公司拿到資料審查之後,他們卻拒絕了袁女士的申請,理由是「騙保」。

這樣的處理結果讓袁女士非常生氣,交了錢不僅沒得到理賠,為什麼還給自己扣上了「騙保」的帽子,憑什麼?

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「騙保」從而說起?為什麼保險公司不賠?

對此,保險公司表示:袁女士的女兒在投保前一年就有過一次「噬血細胞綜合徵」診斷記錄。而在袁女士投保的時候,並沒有將此事如實告知。

但袁女士回復稱:自己女兒當時的病已經完全康復,而且和現在所患的這種病沒有任何關係;另外,當時業務員從一開始就沒有詳細詢問任何問題,既然沒有問到,我也沒想到主動去說。

與此同時,袁女士還拿出了醫院開具的一份病情證明單,上面表示「噬血細胞綜合徵」和現在所患的腫瘤沒有關係。

而當時負責和袁女士對接的保險業務員已經離職,所以沒有人可以證明袁女士理由屬實,好在最後袁女士和丈夫多次向上級反饋此事,這才得到江西省銀保監局的重視,最終保險公司為避免事態影響,向袁女士支付了30萬元賠付金。

那其實從這裡就可以看得出來,袁女士之所以會遭遇一系列的理賠磨難,歸根到底還是因為受到保險業務員的忽悠,最終導致自己在理賠時遭遇各種麻煩。

那作為消費者,我們在買重疾險的時候,要怎樣做才能防止被坑,亂花錢呢?為此,保哥結合了最近5年的一些理賠拒賠案件,總結出了以下幾點有關重疾險的常見拒賠理由,希望能對大家所有幫助。

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重疾險常見的3大拒賠理由,一定要牢記

(1)未如實履行健康告知義務

無論是購買重疾險還是醫療險、壽險,我們都要如實履行健康告知義務。

如果沒有如實履行這項義務,很有可能會造成無法理賠的結果,就像上述這場案例,保險公司從一開始提出拒賠的理由,就是「未如實告知病情」,所以保哥建議,大家在購買保險的時候,一定要如實健康告知,只有這樣,我們才更有底氣向保險公司申請理賠。

(2)在等待期內保險不會賠

一般我們在購買重疾險之前,都有一個等待期,時間為90天到180天(每家公司都不一樣),如果在等待期內發病或者確診,保險公司不會承擔理賠責任,通常他們的做法都是接觸重疾險合同。

記住,重疾險是給健康人群的一份保障,而不是為了給已經患病的人解決費用問題。

(3)所患疾病不在理賠範圍之內

重疾險即重大疾病時候的保險,像典型高發的癌症(肺癌、肝癌)、典型急性心肌梗塞等等之類的,這些都在重大疾病的理賠範圍之內,而那些相對來說治療費不高的疾病,往往都不在重疾險的賠付範圍之內。

當然,這還是要你所購買的重疾險合同,保哥建議,我們在簽訂保險合同的時候,一定要提前看下理賠條款和免責條款,看清楚這種產品到底哪些病種會賠,哪些不會賠,這樣也是為了防止後期出險理賠糾紛,造成不必要的損失。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/MoNvCW0BJleJMoPMIEoW.html