什麼是產品差異化？深圳市三人行管理諮詢有限公司著名品牌營銷專家家、首席諮詢李桉華老師認為，差異化戰略，也稱特色優勢戰略。是指企業力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業內獨樹一幟。選擇許多用戶重視的一種或多種特質，並賦予其獨特的地位以滿足顧客的要求。既可以是先發制人的戰略，也可以是後發制人的戰略。
追求產品品質的優異化，創造獨家所有，確保市場占有率小而投資回報率高;追求產品可靠度的優異化，穩定可靠標準化；追求產品專利權的優異化，以專利保護技術創新，以此區隔市場；追求產品創新力的優異化，技術第一，是最先進的產品；追求產品周邊服務的優異化，創造特性和附屬性功能。
追求售前和售後服務的優異化；追求品牌的優異化，強調產品的品牌訴求。擴展資料：產品差異化帶來較高的收益，可以用來對付供方壓力，同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇餘地時其價格敏感性也就不高。最後，採取差異化戰略而贏得顧客忠誠的公司，在面對替代品威脅時，其所處地位比其他競爭對手也更為有利。
左一：著名品牌營銷專家 李桉華老師 左二：著名諮詢專家 許元德老師 右一：著名諮詢專家 王海兵老師
實現產品差異化有時會與爭取占領更大的市場份額相矛盾。它往往要求公司對於這一戰略的排它性有思想準備，即這一戰略與提高市場份額兩者不可兼顧。較為普遍的情況是，如果建立差異化的活動總是成本高昂.如：廣泛的研究、產品設計、高質量的材料或周密的顧客服務等。
那麼實現產品差異化將意味著以成本地位為代價。如果差異化戰略成功地實施了，它就成為在一個產業中贏得高水平收益的積極戰略，因為它建立起防禦陣地對付五種競爭力量，雖然其防禦的形式與成本領先有所不同。波特認為，推行差異化戰略有時會與爭取占有更大的市場份額的活動相矛盾。
推行差異化戰略往往要求公司，對於這一戰略的排它性有思想準備。這一戰略與提高市場份額兩者不可兼顧。在建立公司的差異化戰略的活動中總是伴隨著很高的成本代價，有時即便全產業範圍的顧客都了解公司的獨特優點，也並不是所有顧客都將願意，或有能力支付公司要求的高價格。
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