銷售人員如何學會讚美客戶？深圳市三人行管理諮詢有限公司著名品牌營銷專家、首席諮詢李桉華老師認為，我們都知道，讚美別人是一門藝術，如果你運用得當，它會變成一種犀利的武器，讓你戰無不勝，攻無不克。
可是，如果你運用得不好，就會讓別人覺得有拍馬屁的嫌疑，有的時候反過來會讓別人覺得你做人不夠真誠，如果馬屁拍在馬腿上，那效果可能更會適得其反。那我們到底應該在讚美客戶的時候應該如何去做呢？
一、讚美別人一定要真誠而又熱情
我們有些同仁，去拜訪客戶的時候，知道要去讚美別人，也很想去讚美別人，可是就不知道如何開口，話到嘴邊，又期期艾艾，半天說不出來，有的時候即使說出來了，要麼就是聲音小得象蚊子。
要麼就是斷斷續續，給別人感覺是擠牙膏一樣，半天才擠出來一點，自己說的人都覺得彆扭，更不要說聽的人了。所以，你要讚美一個人，一定大聲流暢地說出來，語調要真誠熱情，要感染對方。
二、讚美別人要注意別出心裁
我記得金庸的武俠小說〈天龍八部〉裡面，有一個星宿派的掌門星宿老怪，非常喜歡他的弟子對他阿諛奉承，他的那些弟子也非常肉麻，老是說他：星宿老仙，法力無邊，神通廣大，威震中原什麼的，不過，這些奉承的話總是總是千篇一律，沒什麼心意。
老怪聽多了也沒什麼特殊的感覺。可是，他的弟子裡面有一個人，就是鬼精靈的阿紫，她每次奉承起她師父來，卻總能別出心裁，與眾不同，所以老怪平日裡面總是最喜歡她。這雖然是個反面例子，可是我們也能看出來，讚美一個人一定要注意與別人不一樣。
三、讚美別人要善於把握機會
讚美別人一定要善於把握機會，當然，這種機會不是說有就有的，如果沒有的話，我們應該怎麼辦呢？沒有機會就要創造機會。一般來說，我們在拜訪一個客戶，至少有如下幾個機會去讚美他。第一個：我們跟他剛見面的前面一分鐘以內，可以通過對他和公司的初步印象去讚美。
例如我剛才在第一大點裡面說的例子，我一般都會在見面第一句話或者短暫介紹後馬上開始讚美。然後是在溝通的過程當中，你可以通過他的話語當中找到可以讚美他的地方，當然，這個時候讚美要儘量不著痕跡，不要太過明顯，但又要讓對方聽了非常舒服。
四、讚美別人最好是通過他人之口
我曾經跟我團隊裡面以前的一個同仁叫周長軍的去拜訪一個客戶，這個客戶姓劉，在拜訪他之前我們先去拜訪了我的客戶黃總，在跟黃總談話的時候，我們聊到了這個張總，她說他們認識，張總比她年輕，公司做得卻比她的大。於是，當我們在拜訪黃總的時候。
我就故意說：黃總，我們剛從黃總那裡出來，當時我們談到您，她說您的公司做得比她的大得多，還說您是一個非常年輕有為的優秀的企業家，現在一看，果然名不虛傳！黃總聽了就很高興，對我們也就熱情許多，後來再跟他一溝通，當場就決定安排6個人過來，參加我們一天的諮詢面對面診斷。
所以我們去拜訪客戶的時候，我們可以找一些他認識的或者是，同行業的企業家做例子，然後通過這些企業家的口來讚美他，如果他跟張總熟悉，那我們可以通過張總的口來讚美他，但記住，千成不要隨便用王老師的口來讚美，除非他跟王老師確實單獨相處過，否則人家不太會相信。
左一：著名品牌營銷專家 李桉華老師 左二：著名諮詢專家 許元德老師 右一：著名諮詢專家 王海兵老師
五、讚美別人也要聚焦一處
一般來說，我們通常讚美一個人，可以通過如下幾個角度來進行讚美：一是他的外在形象，有的威嚴，有的儒雅，有的很有親和力，有的風度翩翩，有的充滿活力。二是他的公司建築，他的辦公室的裝修擺設，你可以看出他的個人愛好，公司實力，實在什麼都沒有，你可以說這裡風水好。
三是他取得的成就，如果成就大的，你可以讓他回憶他的企業經歷，然後找機會讚美。四就是他的其他愛好，例如他喜歡研究書法，佛學，易經，風水，體育，政治，歷史等等。五，他的家人，有些人，他自己做了多大的成就他都不覺得有什麼也不起。
但是如果你讚美一下他的小孩，他一定會非常高興。當然前提是你見過他的小孩本人，並且你確定他非常疼愛他的小孩子。當然，還有其他很多的角度，但是不管是什麼角度，不管你讚美他的哪一點，你在讚美他的時候要注意聚集一處。不要兵力分散。
六、讚美別人不僅僅是靠嘴巴說
讚美別人，有的時候需要肢體動作的配合，這樣才能將讚美的效果達到極致。
七、讚美別人適度，要恰到好處
不要太誇張。讚美要適度，要有所保留。要在比較中讚美，在誇獎對方的同時，讓對方意識到自己優點和存在的差距。這樣，對方對你的讚美會更加深信不疑。讚美別人也是一項能力，需要我們不斷地去修煉才能得到提升。
告訴大家一個方法，如果我們每天給自己一個任務，那就是真誠地讚美你周圍的人，每天至少真誠讚美5個人以上，這樣，不但你的人際關係會快速地得到提升，而且你讚美別人的能力也會得到極大的提高！
最後，告訴大家一句話：學會讚美，你將擁有無比快樂的人生。
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德不配位，必有災殃。德行天下，以信而致遠。最後，著名品牌營銷專家，曾服務於世界頂尖諮詢公司，現深圳市三人行管理諮詢有限公司首席諮詢李老師，送出迅速成交法的16字箴言：調整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個字箴言非常重要，悟是緣分是根本，願您在定向精準營銷這條路上，越走越寬越走越遠，最終實現誠信式迅速成交。