賣黃瓜被罰5000,用錯流行語被罰10萬,這些無妄之災真氣人

2023-06-09     火鍋餐見

原標題:賣黃瓜被罰5000,用錯流行語被罰10萬,這些無妄之災真氣人

導語

最近,上海一家餐飲店因涼皮中放黃瓜被罰,此事還登上了熱搜。餐飲經營項目再次被熱議。

對於火鍋店而言,涼菜往往作為大單品的一個補充,卻也是餐飲店容易忽視的一個點。

火鍋餐飲日常經營,還有哪些事兒雖小,但後果很嚴重的坑?

多家餐館賣黃瓜絲被罰!

餐飲人瑟瑟發抖

最近,黃瓜又惹麻煩,上海多家餐館因在涼皮里加黃瓜絲被罰5000元。

具體事由為,當事餐飲門店經營項目為「熱食類食品制售」,在未取得冷食類食品制售許可的情況下,於店內加工切配黃瓜絲作為涼皮配菜,在店內及美團外賣平台經營含有配菜黃瓜絲的涼皮。

當事人違反了食品安全法相關規定,被罰款5000元並沒收119元。

其實該事件並非孤例,此前廣州一家火鍋店因售賣「拍黃瓜」涼菜,處罰1萬元,就曾引髮網友熱議。

因為配菜黃瓜絲被罰,很多網友表示不解,「涼皮里加黃瓜一直是標配,為何遭到處罰?」還有網友稱,「黃瓜被罰,麵筋也瑟瑟發抖。」

示意圖

對此錦德順餐飲相關負責人認為,類似事件多出現在一些小型餐飲門店,由於小店空間不足,店老闆又想將一些涼菜加入到整體的餐飲結構當中增加營收,從而去鑽這類空子。

另外,餐飲店的營業執照一般張貼在較為明顯的位置,如果營業執照的經營範圍有明顯問題,如果有人動「歪腦筋」,可能造成一些不必要的麻煩。商家須增強這種安全防範意識,嚴格按照相關的法律法規執行。

餐創聯會員、蜀芳珍火鍋總經理張飛認為,涼菜、生食等容易腐爛變質造成食安問題。對於火鍋店而言,可以採用預製涼菜去替代

如果火鍋餐飲店認為確有必要增加經營範圍,需要按照國家標準,增設獨立的操作間,並配備設備設施,還需食藥監部門的審核。

張飛稱,有的餐飲老闆在營業執照相關資質註冊時較為盲目,往往忽略掉一些風險點,首先是涼菜其次是飲品。餐飲商家需要去防範類似問題發生。

武將令美蛙魚頭火鍋相關負責人告訴火鍋餐見,不論是餐飲小店,還是準備長期從事餐飲業的品牌,違規現象需要規避。從業者要去完善各種操作環節,有些儘管是小事情,一旦出現問題,對品牌的認可度來說是一種打擊。

一不小心就被罰

這些無妄之災頻被觸發

1、顧客未吃完16支雪糕,火鍋店被罰2000

今年3月,重慶渝北區當地市監局工作人員來到一家火鍋店例行檢查,發現桌面上有16支未食用完的牛乳雪糕,確認店內沒有張貼反浪費的提醒標語後,對火鍋店作出罰款2000元的行政處罰決定

同月,四川廣安一火鍋店發布「挑戰吃抄手」活動,當日8人參與挑戰過程中,2人成功,6人失敗,挑戰失敗剩餘的抄手均倒進垃圾桶。

當地市監局在執法檢查過程中,發現該火鍋店未提示消費者可將未食用的抄手打包帶,造成食品浪費,當場責令當事人立即改正,並給予警告的行政處罰。

5月份,江西、武漢等多地公布了多起生產經營者浪費食品的典型案例,對食品浪費亮出法律之劍。

溫馨提醒:《反食品浪費法》規定,餐飲服務經營者應當主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標誌,或者由服務人員提示說明,引導消費者按需適量點餐。

比如可以合理推出「半價、半份」「小份、適價」「拼盤」等多種供餐方案,引導消費者適量點餐。

2、不當使用網絡流行語,火鍋店被罰10萬

蹭熱點,趕潮流使用網絡用語,是許多火鍋餐飲門店在宣傳中常見的形式,畢竟這樣可以拉近年輕客群的距離,但此過程一不注意也會「翻車」。

3月份,北京一燒烤公司在微信公眾號發布推文,內容是一張肉串帶著皇冠的海報,配的文案是「輕熟女才更有味道」。

雖說是為了配合女神節宣傳而做,但被廣大網友認為用語低俗,最終舉報刪文道歉,該公司也被當地市監局罰款10萬元。

還有較早前,上海一餐飲公司在微信公眾帳號上發布了「白嫖吃火鍋」的相關推文,為菜品促銷做廣告宣傳,雖然本質是類似於「霸王餐」的活動,但使用「白嫖」兩字用語低俗,違背社會良好風尚,被上海市市監局罰款2萬元。

此外,像炸雞界「叫了個雞」「真踏馬好翅」等宣傳語被處罰事件,也經常被拿來做典型案例。

溫馨提醒:《廣告法》規定,不能違背社會良好風尚,因此大家發布的廣告要以健康的內容為主,當在不同語境中有歧義時,就要好好拿捏了。

除了別亂用網絡用語,還有注意別制定缺乏事實依據的標準,比如「只選用90天的廣東清遠黑棕鵝」;

別出現國家機關和工作人員的名義與形象,比如「專供xxx」「總理同款咖啡」等;還有未經授權將奧林匹克標誌商用等,都需要餐飲人注意。

3、超範圍經營自製飲品,一蛙鍋店被罰

如今飲品果汁已經是火鍋店的必備產品,沒想到,如此常見的產品竟然也需在經營中多加註意。

近日,深圳市市場監督管理局羅湖監管局公布一條行政處罰信息,涉及當地一家炭火蛙鍋火鍋店超範圍經營自製飲品案。

處罰依據為未按照許可範圍從事相關生產,該店被罰款500元,並被沒收違法所得。

還有較早前,蚌埠一知名連鎖火鍋品牌在被例行檢查時,被發現店內銷售有「秘制酸梅汁」「鮮榨西瓜汁」等自製飲料。

但該店沒有用於製作的專間,且營業執照也未註明「自製飲品」,屬於超範圍經營。對此,督查人員建議經營者儘快完善整改。

溫馨提醒:和黃瓜等涼菜一樣,食品經營單位必須持有效證照方可經營,不得超範圍經營,如果夏季想售賣生食、冷食、自製飲品等,要記得更新經營範圍,取得相應資質。

無妄之災背後

食安規範化才是硬道理

在火鍋餐飲中,夫妻老婆店,中小門店占據很大的比重,這部分經營者往往疏忽這方面的法律法規培訓,很多不知道自己的行為屬於違規售賣、超範圍經營、違反廣告法,最後也只能憤然認栽。

有老闆告訴火鍋餐見,「單獨辟出一間操作間,那勢必會進一步擠壓餐飲企業的盈利能力,很多小餐館都達不到這個條件」,許多人也會「鋌而走險」,抱著僥倖心理戰戰兢兢經營。

當下還有一部分職業打假人專門盯著「食品標籤、廣告宣傳、證照、食品質量、外賣」等問題,重拳出擊,讓商家有口難言。

這也給大家以警示,一方面要精細化管理,按照經營許可項目執行,查漏補缺,重視食安,「有些規定,你必須得遵守」;

另一方面,當下餐飲環境越來越內卷,生存不易,許多老闆心有餘而力不足,並稱能否將「事後處罰」,聯合多部門進行「事前服務」,把一些食安、營運的關鍵性問題進行解答,減少商家因盲目申請註冊相關資質的問題。

此外,也有資深火鍋餐飲從業者認為,食安無小事,餐飲老闆必須學習食品安全領域知識,以及相關法律法規。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/38b54eef6f51a24709303e2df3cc98fd.html