“听”招商引商、安商稳商，奉贤区市场监管局创新机构设置

眼下的特殊时期，对区域招商引商、安商稳商工作都是新挑战。作为与企业打交道最多的市场监管部门，也在主动出击、主动求变。奉贤区市场监管局率先创新机构设置，新增“商事登记促进科”和“安商服务协调科”。在持续优化营商环境的赛道上，它们会带来怎样的新动力呢？请听上海电台记者胡旻珏发来的报道 ：

这几年，上海围绕企业注册便利化的改革举措有许多，速度越来越快、材料越交越少，甚至可以全程网上办、一次都不跑。但所有的服务，都是从企业递交申请后开始，在奉贤区市场监管局局长马金舟看来，这有点像守株待兔。

马金舟：“企业来了我们为他做好服务。让我感受很深的是我们的园区开发区去招商，企业说我要注册一个公司，他想了一个很好的名字，回来以后给我们一讲，我说企业名称使用是有一些规则的。”

再比如，很多企业涉及行业许可，即使拿到营业执照，真正开展业务还要再办理许可证，一旦前期没沟通好，或是等的时间长了，企业的感受度就会不好。马金舟说，设立“商事登记促进科”就是要从招商引商开始就主动出击。

马金舟：“现场解答招商对象的一些疑问，然后我们给他们设计一条非常好的一条路径，怎么样使他这个项目能够落地最快，被动服务型向主动服务型延伸。”

当企业来了，发展过程中还会遇到各种这样那样的问题，这个时候谁来跟踪服务？另一个新设立的“安商服务协调科”就担此重任，受理的各种需求包括但不局限于市场监管。副局长曹栋带记者去了一家区内的科创企业，这家公司发明了一款风暖床垫，类似于电热毯，因为没有电热丝，利用暖风循环，尤其适合老人。但新产品没有标准、无法检测，一直没有走向市场。

曹栋：“它这个产品既属于家具类的床垫系列，风暖这一块又属于家电电器系列，他是介于两者之间的。所以就碰到了他这个产品送检，到底是按哪里标准？”

难题交给“安商服务协调科”后，一系列跨科室、甚至跨部门的服务举措接力跟上，有的对接行业专家，辅导制定企业标准；有的找到市级检测机构，当面沟通核心技术；所有举措同步进行。公司总经理金麋鹿说，终于不用再发愁已经到手的订单会跑了。

金麋鹿：“我们去年制作一个模具以后，国内外客户的对我们产品的反响特别热烈，像日本公司跟我们有合作意向。我们现在后期产品、企业标准、检测工作顺利进行， 7月份可以正式推出产品。”

曹栋说，像这些初创型企业，大多都是搞技术的研发人员，遇到这些操作上的困难，如果没有人能帮忙给出一条解决路径，有的或许就石沉大海了。而一旦走通，甚至开辟出一片新天地，就会带来整个产业链的集聚。

曹栋：“他可能不光是自己的发展，下决心在我们奉贤扎根，他的产业链的客户，以商引商，把他的一些合作方导入到、推荐到奉贤，这也是我们希望的。”

为了更大发挥这两个科室的协调能力，奉贤局在人员安排上也选优配强，两位科长由经验丰富的基层市场监管所所长担任，科里还有熟悉法律法规的一线执法人员，外语能力特别突出的年轻干部等等。局长马金舟说：这一个月来，已经能看到效果。今年1-3月，尽管受疫情影响，奉贤区新设企业数量仍比去年同期略有增加，而到了4月，全区新设企业近1万户，同比增长近20％。

马金舟：“我们13个市场监管所里面将近有300多个同志，都是安商服务协调科的一线的情报员，可以去了解这个企业的需求。你只有俯下身子，拉近距离，用我们的实际的服务去感动我们的这些服务对象，我们就能做到贴心。”

作者：上海电台记者胡旻珏编辑：黄丽娜责任编辑：向晓薇