当我们吐槽孩子不听话，不配合，把家长气疯气出病的时候，有没有反思一下自己的原因。是不是家长说话不得要领，孩子只接收到你的模糊信息，负面情绪，破坏性气息，而不知所措，甚至逆反抗拒，严重者做出极端行为呢？
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
跟孩子说话，绝对是一门技术活，需要家长对人对事有着通透认知，推己及人的悲悯情怀，知己知彼的洞察能力，以及温婉精准的措辞，唤醒孩子向上向善的积极性。
话术一，直接描述问题。
如，“带上水。”
而不是，“咋又忘了带水，你总是这样丢三落四，将来看你人丢了怎么办（责备，翻旧账，负面预期）”。
话术二，拿出替代方案。
如，“给，用餐巾纸擦嘴。”
而不是，“哎呀，又用袖子擦嘴，脏不脏啊，跟谁学的，那么恶心人？”（重复错误相当于强调一遍该这样做；嫌弃的语气令对方不快，追究责任，令其他养育者躺枪）。
话术三，下达具体指令。
如，“穿衣服，背书包，关灯，然后我们出门。”
而不是，“你快点吧，这就晚点了！”（催促，负面结果，孩子依然不知所措）。
话术四，不直接否定，而是给出选择方案
如，“要么你在这里守着玩具哭，下次不带你来了；要么按照清单购买，下次还带你来。你自己选吧。”
而不是，“你这个熊孩子，怎么这么不懂事，说好了只买一个玩具，你说话不算话。咱家里哪有这么多钱让你胡花乱花呀。再哭，再哭我打死你……”（训斥扣帽子，哭穷，动手，放着清单却不会用。）
话术五，直接给出后果，而不是催催催。
如，“还差十分钟车就到了，你还去不去？”
而不是，“都一早晨了，还没刷牙洗脸换衣服。你要再这么磨蹭，我不带你出去了。”（否定一切，无准确信息的威胁，相当于无用。）
话术六，给出清晰步骤。
如，“先把不油腻的碗筷收到一起，再把油腻的盘子收一起，清水洗碗，加洗洁精洗油腻的餐具，然后把餐桌收拾擦干净，把地扫干净，抹布抹净水印子。”
而不是，“快去刷锅洗碗，这么大了一点用都不中。你看人家谁谁谁……”（动作要领不明晰，埋怨招致逆反，用别人对比，有可能逼孩子做出极端行为。）
话术七，允许你按照自己的想法做，但你要对后果负责。
如，“你可以不吃饭，但饭后到睡觉，不可以吃别的，你要做好挨饿的准备。”
而不是，“快吃，我给你加糖，不吃一会饿了看你怎么办？”（无效的催促+无原则诱哄+一会打破规定给吃的）。
话术八，鼓励，调动孩子积极性。
如，“今天自己穿衣服，准备用品，看看能不能圆满完成。”
而不是,“你快穿衣服呀，别忘了带水壶，还有英语作业本，还有帽子，哎呀，能不能不让我操心了……”（一边事无巨细叮嘱，一边嫌弃孩子不自主。）
话术九，示弱，激发孩子保护欲。
如，“今天妈妈不舒服，给我倒杯水好吗？谢谢。”
而不是，“累死我了，整天忙得脚不沾地，不舒服了也没人管我。”
（把抱怨改成请求帮助并表现感激之情）。
话术十，用夸赞的语气说出要求。
如，“我生病时，儿子自己写作业，还帮我热牛奶，洗水果。我真幸福！”
而不是，“我这里难受死了，还得陪你写作业，连个水果都不知给我洗，要你有什么用？
（一边抱怨一边数落，孩子不会帮助你，还恨你）。”
话术十一，用拟人化语言代替命令
如：“呀，谁还在电视里还没有休息呢，电视里的人一定讲累了，玩累了。他们也要睡觉了”。孩子一般听到这类话都会跑回去把电视关掉，让电视里的“人”睡觉。
而不是“你看你，有忘记关电视了，怎么这么不长记性，赶快去关电视”。如果家长的情绪太凶，孩子更有可能不会去关电视了，甚至出现抵触情绪。
话术十二，用善意提示代替警告
孩子把苹果果核扔在地上
如：“这么漂亮的地板，果核到处乱扔，不小心踩到很容易让人滑到的，还很难看，妈妈就得重新打扫一次了”（对孩子认知理解有一定要求的）
而不是“告诉你多少次了，吃了的果核要扔进垃圾桶里，再这样下次就不给你买了”
话术十三，用说出的感觉代替生气
家长生气、愤怒是可以的，但是只顾着自己的情绪宣泄，并不能解决问题
当你上一天班累的很，孩子却要你给他讲故事，你应该说：“妈妈上班一天累的很，腰也痛，肩膀也酸，能不能妈妈周末休息了讲呢？”
而不是“你真的很烦人哎，一边玩去，让我躺会”
话术十四，对孩子说话要浅显易懂且具体简洁
自闭症及亚斯伯格症的孩子并不擅长人们透过语言来与他互动，尤其更怕听取很长的句子。
话术十五，要下达指示时，应该要一次讲一个
自闭儿的语言发展，一向都很迟缓且偏差，因此不擅长听人讲话，尤其是某些很难理解的拐弯抹角说法，以及讲话方式。在此具体说明一下。
首先是很长的句子，例如“先去把手洗干净，再来吃饭”，听到这样的指示时，有些孩子会没有去洗手，就直接开始吃饭。这并不是他教养不好，也不是故意要唱反调，而是因为句子太长时，会忘记前面的部分。
此外，也有一些孩子在父母请他“去把碗拿过来”时，他会把杯子等，碗以外的东西拿过来，因为他听得懂句子后半段的“拿过来”，却对前半段的“碗”这个字，没有认知，但孩子毕竟是纯真的，所以此时他会觉得必须拿什么东西去给父母才行，最后的结果，就是随便拿了一个东西过去。
话术十六，应以简短且浅显易懂的单字清楚地对孩子说
和自闭儿交谈的时候，要掌握的诀窍在于尽可能使用简短又浅显易懂的字句。
例如若是想要传达“先去把手洗干净，然后再来吃饭”的意思时，就先告诉孩子说“去洗手”，等孩子把手洗干净后，再跟他说“来吃饭”，这样清楚简洁的方式，孩子就能理解。
若想要求孩子“把碗拿过来”，就在讲完“碗”字之后，稍微停顿一下，再继续说“拿过来”。只要将每个单字，清清楚楚地说出来，孩子就能听得懂。
话术十七，合理的提示层次
这是老生常谈的一个技巧。我们在机构给孩子上课的过程中，常常会用到。比如说教孩子洗手，我们将洗手分为：“打开水龙头-将手弄湿-按洗手液-冲洗-关水龙头”几个动作，语言只是一方面，合理运用手势、肢体、卡片等物理或视觉提示能有效帮助他们。
如刚刚的“穿鞋-去超市”，也可结合“首先…然后”的图片帮助孩子理解并完成。不要操之过急，学着因为孩子一丁点进步而欢欣鼓舞，这十几年跟孩子们相处，我说的最多的话大概就是：“对啦”“太棒了”，因为我发现我给了孩子不断地鼓励，他会还我成倍的惊喜。
话术十八，用“做什么”代替“不要做什么”
自闭症儿童更倾向于做一个良好的执行者，相比起复杂的“不要乱跑”，“做好”、“手放好”会让他们更容易知道要怎么做。在跟孩子交流时，应多告诉小朋友应该要做到的事情，如“等待”而不是“不要乱跑”，并在孩子表现好的时候及时给予肯定和表扬。
耐心地等待
我们常常将教育孩子比喻成 “牵着蜗牛去散步”，自闭症儿童的信息处理能力欠缺，导致他们往往无法及时作出合理的反应，适当的等待比不断重复要求更重要。不要让自己和孩子相处的时间变成相互折磨的时间，认真的陪伴孩子的成长，这其中成就的，何止是孩子。
话术十九，平行语言
在孩子正在做某件事情或游戏时，我们可以在他们身边适当进行相应语言输入，通过情景化教学，帮助他们更好的理解语言信息。曾经有个家长说过：“如果说我们永远得不到一个有正常孩子家庭的幸福，但是却获得了不一定每个家庭都能获得的幡然醒悟”，这句话让我太震撼了，想分享给家长们。随着社会对自闭症的关注，越来越多的研究、技术被发现，请相信你不是孤身一人在作战。
纪录片《语言暴力》导演谢勇说：“语言是有能量的，积极的温暖的语言能够让孩子变得自信，乐观。而攻击性，伤害性的语言可能毁掉孩子的一生。”
使用积极温暖的“良言”，规避攻击性伤害性的“恶语”。