拓宽服务“广度”。构建“线上+线下”模式，打造“实体+网络”平台，“线上办、掌上办”成为法援申请、咨询、指派、对接的新路径，23个镇（街道）383个村（社区）“一站式”法援站点建设全覆盖，实现一窗“通办”、一窗“办通”。
提升服务“温度”。施行“三优法援”，老弱病残孕申请法律援助优先受理、优先审查、优先指派；推行“法援进户”，针对行不便的残疾人、老年人、病患等群体，提供免费上门服务。今年以来，上门办理法律援助案件16件，优先办理法律援助案件130余件。
加大服务“力度”。强化与劳动监察、劳动仲裁以及有关行业主管部门的联动协作，将法律援助、法律咨询电话列入困难群体维权电话导图；加强与检察机关沟通协调，发挥检察机关在民事检察监督的职能作用，强化对民事案件的证据收集，更加有效地为困难群体提供法律援助。
深化服务“精度”。筑牢“内强素质、外树形象”法援队伍建设理念，采取“请进来+走出去+经验交流”的形式开展法援人员业务培训；组建法援案件办理评审团，贯穿指派、旁听、卷宗评查、案件回访全过程，评审结果即时通报、限时整改，不断提升法援工作质量。