自新冠肺炎疫情爆发以来京东物流积极响应，充分发挥人才技术优势和资源业务优势，用智造帮助打赢疫情防控阻击战。
近日 ，成都某小区来了两个新面孔——智能配送机器人，而小区业主们为了给这一个新速递员取名了一个新名字 ，叫它俩“铁憨憨”。
当天，该小区业主在早上收到了一条短信，短信的内容也很简单，内容是：京东快递提醒您，您所订购的商品由配送机器人配送，请您做好收货准备。 于是他去楼下取货，但是等他拿快递的并不是快递员，而是一个似于4轮移动的小电车。 他在机器上输入取货码，顺利取走了包裹，整个过程非常快速。之后，他把这个小车的照片发到小区业主群，小区的业主都被这个新面孔吸引了。 而且它特别受小朋友 的喜爱，天天都在家等着它来送货。
这个铁憨憨，它虽然叫做憨憨，但是它可是非常的智能，它能够根据环境中的车辆和行人，做到提前避让、路线规划，行驶在小区里面非常轻松。很多小区业主都感叹，没想到我的包裹是配送机器人送来的，它真的是既可爱又聪明。 都为这个铁憨憨点赞，表现非常出色。该小区的配送机器人，全部采用京东3.5代配送机器人，而在目前全国抗击疫情的大环境下，智能配送机器人也提供了更加安全的非接触式配送服务，对于防控疫情方面也有很大的帮助。
小小身段 可是有大大能量哟与此同时，疫情发生后，京东第一时间做出正确措施。 第一时间将配送机器人送往武汉，为武汉贡献出一份力。 京东物流加大配送机器人投放真正实现无人配送。不久前，京东无人车在武汉市青山区吉林街上，沿着街道一路前行，灵巧避让着车辆和行人，顺利将医疗物资送到了武汉第九医院，这是疫情爆发后武汉智能配送的第一单。
智能配送机器人，最大限度地削减接触感染京东物流科技成为了抗击疫情的一支奇兵也增加了我们打赢防疫战的信念！