面对疫情，聊城农商银行团委认真贯彻落实省联社党委工作要求，号召广大团员充分发挥共青团生力军和突击队作用，成立“青年突击队”，坚守一线充分发挥青年团员的先锋模范作用。
（一）丰富文体活动，激发战“疫”斗志。战“疫”期间为进一步提升青年员工素质和各项技能水平，组织开展系列线上文体竞赛活动，鼓舞士气，激发员工战“疫”信心和决心。一是开展线上征文活动，激发员工战“疫”信心。组织开展“聊城农商人战‘疫’在行动”主题线上征文比赛，集思广益，充分激发青年员工们战“疫”的内生动力，鼓舞员工士气，争做疫情防控的集先锋。经过层层筛选有26篇进入评选。二是开展营销视频大赛，激发员工工作动能。组织开展“我的营销故事”线上视频竞赛，经过支行和中心筛选，共有30个视频进入评选。视频中广大青年员工立足岗位、角色，围绕营销技巧、营销流程、营销细节，分享各自战“疫”期间精彩的营销故事，充分展现了基层农商行人良好的营销作战能力。三是开展最美朗读者评选，展现农商风采。组织开展开展“聊城农商银行‘最美朗读者’评选活动”，最终有62个作品进入决赛，充分展现了农商员工积极奋进、心系家国的形象，为更好地服务客户、战击疫情，积蓄正能量。
（二）响应党旗号召，做好营业复工准备。一是加强疫情防控知识的学习，系统掌握防控工作要求。对总行制定下发的《聊城农商银行总行机关疫情防护手册》、《聊城农商银行厅堂服务区域防护手册》、《聊城农商银行疫情防控期间正常营业应急预案》等相关文件进行线上培训学习，广大团员青年充分发挥突击队作用，系统学习掌握疫情防控相关工作要求，为全面复工做好充分准备。二是加强应急预案演练，保障复工营业需求。积极参与疫情防控演练，按照应急预案，对疫情防控期间营业前、营业中、营业终了等各种突发情况进行，为进一步提升员工疫情防控能力和网点金融服务保障夯实了基础。
（三）做好线上营销，扎实推进各项业务。一是积极开展线上客户大回访，储备业务发展动能。认真贯彻落实总行“十万客户大回访活动”，广大青年员工积极带头通过电话、微信等形式做实线上客户回访工作，切加快业务拓展，为全面复工实现业务的井喷式发展积蓄强大动能。截至目前，已回访客户9万户，储备存款客户1000余户、1.3亿元；贷款客户750户、2亿元。二是开展“线上营业厅”直播服务，做好疫情防控期间基础金融服务。为加强疫情防控期间金融服务，全行广大青年员工积极投身到直播服务中去，介绍疫情防控期间聊城农商银行金融服务政策，解答客户问题，得到了广大客户的一致好评，截至目前累计开展直播服务19期，参与观众逾10万人。三是落实疫情防控信贷支持政策，做好信贷金融服务。组织广大客户经理深入了解受疫情影响贷款风险情况，对存在的问题主动联系沟通，做好疫情期间贷款续贷和风险防控工作，帮助广大客户渡过难关。（ 张洪波）