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在我们常人的意识里都是“无商不奸”,那么作为经营者我们做好生意的根本到底是什么呢?我想这没有一个标准答案,因为每个人都有自己的生意经,有自己的经营思路和方法。但是想要做好生意,我觉得“诚信”、“利他”一定是必不可少的。
通常情况下,一个人越想着怎么赚钱就越赚不到钱。因为他们在不断追求利益的过程当中,忽视了客户的体验。所以做生意那些但凡那些不讲诚信的,不顾及客户的体验和利益的人,几乎最后都已失败告终。
现在这个社会汽车越来越普及,已经成为家家户户的代步工具,正如20年前的自行车。若你是卖汽车的经销商,想要生意更好,不妨看看下面这个案例。
20年前自行车是一个非常有代表性的一个社会交通工具,那个时候有一个自行车,其实在社会上还是代表的,是你是工薪阶层,还是有一定的地位,当然自行车也是人们出行比较方便的一个交通工具之一。
在1998年的时候,我们老师当时在卖自行车,那个时候自行车是这个社会上非常流行的一个交通代步工具,也代表了那个时代的一个鲜明的特征,当时一个家庭拥有一个自行车也是一个固定的资产,不像现在自行车停的满地都是,因为共享单车已经把自行车给免费了,别人卖自行车,老师也卖自行车,但是根本没有这么太大的竞争优势,那么他是如何另辟蹊径,一天卖掉700辆自行车的呢?
老师当时想了这样一个商业模式,当时的自行车价格是300块左右,所以他做的活动就是买1送5,也就是说,买一辆自行车送一个傻瓜相机,送一个雨衣,一个铃铛,一把锁,一个车的篓子。我们来算一下它的成本,但是一个傻瓜相机的成本也是在300块钱左右,一个雨衣的价格也是30块钱,所以对客户来说相当于掏了300块,得到了是超过600块的东西,客户是几乎没有任何的抵抗力。
老师为了解决信任的问题,他当时和当地的五交化公司来进行合作,各位应该知道在当时来说,五交化公司是属于大型的国营商店,这是在当地是具有新人背书的,这类似于苏宁电器和国美这样的一个这样的一个地方。
而且老师还做了三限,原则就是限人,限时,限量。那么现哪些人呢?老师首先选择了教师,退伍军人,下岗职工,那么持有这些证的人就可以享受到这样的一个活动。因为我们都知道做营销,有一这样的一个规律,不管是什么产品或者服务,一旦你适用于所有的人,那么就不再稀缺。
也就是说所有人都不太适合,而老师根据线人的这样的一个客户模型,把人诓死了,在特定的范围之内就造成了一种稀缺之的感觉,那么遇到这样的情况,大家会倍加的珍惜这样的一个机会。就像那句经典歌词“得不到的永远在骚动”,越稀缺越珍惜。