综合办公室是收集、加工、传递和反馈信息的中心机构，是保证机关正常运行的重要枢纽，以往工作基本为办公室领导分配任务，各成员按要求完成，工作水平主要依靠办公室领导的协调指挥能力和成员的工作能力，标准和落实不易掌控，且工作庞杂、头绪繁多，做到面面俱到比较困难，一旦有失误就会带来严重影响。办公室人员每天疲于应付事务性工作，提高工作水平缺少把手。如何突破管理水平瓶颈，关键在于制度、流程的自我修正和改进，只有这样才能消除因人员能力、责任心的差异带来的不确定因素影响，所以建立起一套科学化、规范化、精细化的管理制度和流程十分必要。
按照制度流程化、流程表单化、表单信息化的基本思路，首先要组织办公室成员首先对自己所做的工作进行梳理，建立工作流程，将每项工作列表，然后集中、合并、筛选，形成部门工作总表。工作总表形成后，再建立各项工作的流程，流程要细化，不能宽泛粗略。其次要明确职责和目标，只有明确了各成员的职责和工作目标，就明晰了基础管理架构，也可以对工作进行量化，便于工作的考核、评价，可有效提升管理质量。最后是要有效发挥员工的主观能动性，应组织办公室成员编制工作思路和计划，列出时间节点，定期讨论检查。这样就将整块的工作分给了员工个人，让他们发挥自己的积极性和创造性，而不是简单地完成领导分配的任务。
综上所述，只有形成一套从分工到流程优化完整的工作机制，每项工作都构建起从开始到检查、验收、讨论、总结、再提高的工作流程，办公室的管理水平就会逐步进入到一种流程化、规范化、精细化的管理状态，同时也可以培养和锻炼办公室成员，助其在科学、高效的工作环境中快速成长。