作者 l 粥左罗
来源 l 粥左罗(ID:fangdushe520)
这是1年前我首发在公众号@粥左罗 上的1篇文章,今天发到头条来。
这个热搜不应该这么快的被压下去,多给链家一点压力或许能逼它彻底解决一次问题,因为这早已不是第一次了
01
阿里P7员工得白血病去世
生前租自如甲醛房
这是今天的第一个大热点,却很快被“个税起征点5000”、“昆山事件属正当防卫”这两个更大的热点压住了。
热点起因是一篇文章《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》,随后这个阿里员工的妻子接受“梨视频” 采访。先给不了解的同学还原下事件大概。
阿里前员工王先生,5月8日和自如签完合同,5月9日正式住进自如出租房(杭州),之后一直到去世都是住在此房间。
7月4日左右,王先生说自己感觉像重感冒。7月6日王先生回北京探亲,高铁的路上,他的小腿破了并流血止不住,因此7月7日他去医院做血常规检查,结果显示血小板少,7月10日确诊为白血病,7月13日,王先生病逝。
7月10日,王先生确诊为白血病时,同病房还有个二十几岁的女孩,得的是跟王先生一摸一样的病,女孩说她们家是新装修的。王先生的妻子突然意识到,王先生的病可能跟租住的自如房有关。
王先生妻子来到杭州,对那套自如房子进行检测。结果显示:甲醛超标。妻子说,丈夫在杭州的时候,大多数时间都是夏天,正热,开着空调,恐怕也很难做到敞开通风。
王先生,阿里花名@安时
四个点:
1、王先生入职阿里巴巴前做了全面体检,报告显示,各项身体指标正常,包括血常规。
2、王先生在阿里的办公室用了差不多10年了,装修上的问题基本可以排除。
3、王先生在生活上的变化,就是租住了自如的房子,而且房子检测确实甲醛超标。
4、自如房子的甲醛检测是在其去世后,也就是住了两个月以上检测结果是超标,可见一开始更严重。
02
自如强行收回了房子
王先生的妻子说,王先生不抽烟、不喝酒,入职阿里前体检正常,阿里办公室无装修问题,所以他生活上唯一的变化就是租住了自如的房子,因此她有理由怀疑王先生的病的主要诱因是自如房间甲醛超标。
于是她一边检测房子,一遍通过法律途径维权。
然而有一天,她收到短信:自如强制要收回房子。
03
链家董事长回应了22个字
一、链家董事长左晖在朋友圈回应了22个字:“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。”
二、自如网CEO熊林回应了4句话:
1、我和团队没有能力也没有意愿“对付”谁;
2、是我们的责任,我们定承担;
3、王先生5月18号入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因;
4、生命大于一切,愿逝者安息!我们在积极联系家属,愿尽诚分担。
三、自如做出官方回应,并关闭微博评论:
04
为什么说这个热点不该如此快消失?
聊聊这 10 点
1、一个待定事实:王先生的白血病主要诱因是否是自如甲醛超标,未形成定论,还在调查中。
2、两个既定事实:王先生租的自如房确实是甲醛检测超标;甲醛超标对人的健康有极大危害。
3、一个不负责任的回应:自如的官方回应里称,王先生租住期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。
这句话太不负责了,提不提和有没有问题没直接关系,你们做这一行的,有没有问题,你们自己最清楚。
4、自如房甲醛超标远不是第一次了:
单单是2018年8月就有可见的 3 次报道:
8月5日,新京报报道,有租户在租住自如友家位于北京朝阳区的房子之后,因房屋甲醛超标产生了恶心、头晕等症状;
8月20日,新浪科技报道,北京租户阮先生在搬进自如租的房子一周后,身上长满红包,经权威机构检测,是因为房屋甲醛超标;
8月28日,中新经纬报道称,刘女士在自如租下了北京海淀区一室一厅的房子,一年后公司体检,发现体内白细胞低得数量只有正常人的60%。经检测,房屋甲醛严重超标;
2016年还有一个比较热的事件:北京有一位自如租客,妻子怀孕住进去的,胎儿6个月时得了白血病,不得不引产,而房屋检测显示甲醛污染严重;
5、自如明知甲醛超标仍对外出租,一直存有侥幸心理。
自如回应,将从9月1号起下架全国9城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再上架,未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租。
这个回应里面的几个关键信息,恰恰说明了之前自如的侥幸心理。
6、自如为何有如此大的侥幸?巨大的利益驱使。
我们得先了解一个词:空置期。房东把房子交给中介,都会给中介一段“空置期”,空置期中介不用给房东付租金。
自如的一个管家称空置期分为两种情况:
第一种、如果房子是精装,首年空置期为35天,以后每年空置期为25天;
第二种、如果不是精装年限又比较老旧的房子,我们这边重新装修,首年空置期为60天,以后每年空置期为25天。
很多需要重新装修的,首年空置期有60天,也就是两个月时间,假设这月租金5000/月,这两个月如果租出去,自如就能多赚10000元。
当然不可能马上租出去,因为要重新装修。所以,能多赚多少,就看自如能把装修时间压缩到多少天。
一位业主反映,此前自如托管了其楼上一套住宅,从装修到出租,15天就搞定了。
7、左晖的情怀,敌不过利益。
链家董事长左晖曾经说,“链家是有情怀的,自如要为那些支付能力不是那么强的人提供品质生活,即使这件事不赚钱。”
第一:他说的是“即使”不赚钱,链家其实很赚钱。
第二:情怀即使有,在利益面前也没屁用,自如对“空置期”的利益挖掘充分说明了这一点。
第三:自如,绝对不是租住给支付能力不那么强的人,而是租住给收入较好的年轻人的。
我住在朝阳公园附近,我就搜了下这附近的自如的价格。
下面是合租的
一般10平米多,价格都在3000元以上
下面是整租的
一般40多平,就要接近8000元
这样的房子绝对不是“为那些支付能力不是那么强的人提供品质生活”,一般月薪没有个一万到一万五,租不起自如。即使在北京,也是大量的人月薪不足一万的。
当然,住不起自如不是自如的问题,但请不要消费情怀,做不到就不要说。
8、以后别谈情怀了,行不?
链家别老拿情怀说事,你敢安排自己公司怀孕的员工提前居住这种出租给年轻消费者的房屋么?
9、既然链家、自如频频出问题,我们为什么还通过他们找房子?
我在北京,现在租住的房子也是通过链家租的,租房我们几乎没有选择,为什么?
大家可能都见过这样的场景:一条马路两条街,三四家链家门店相互隔着不到200米。房源都在你这,你占有率高,你老大,我不找你找谁,但做老大,请做好品质的标杆。
10、只要还能扛得住舆论压力,绝对不想彻底解决问题。
很多企业,出了问题,为了商业利益,只要还能扛住舆论压力,绝对不会认真解决问题,能压下去就压下去。链家也是个典型。
事实一:
今年5月,李先生女友在北京朝阳区三源里街租下一套两居室,入住后,李先生的女友及其朋友时常会产生恶心、头晕等症状。随后检测,房屋甲醛超标。
李先生要求自如退还全部租金,无果。后经媒体、工商部门的介入,自如同意退还全额租金,但要求李先生签订一份带有“封口性质”的和解协议。
如违反规定,李先生应向自如支付和解金额3倍的违约金,此外,自如工作人员还要求李先生撤销所有曝光自如甲醛问题的言论。
事实二:
刘女士去年通过自如在北京租了房子,今年她被查出白细胞数量偏低,“只相当于正常人的60%”。
考虑到可能是甲醛超标所致,她找到一家环境监测机构进行了检测,结果显示,刘卧室、厨房、客厅的甲醛、TVOC均超标。
随后她到别处居住,白细胞数量才有所恢复。
刘女士称,自如最后提出免去一个月房租和给予一些赔偿,还催促她尽快搬走,他们将带新的租客去看房。
这就是商业,这就是利益。之前每发生一起,要么就想办法压下去,要么就只解决个案,出现一个解决一个。
这次上热搜了,链家重视了,如果没上热搜呢?是不是又当成一个个案处理完就完了。
只可惜,这个热搜很快被“个税起征点5000”、“昆山事件属正当防卫”这两个更大的热点压住了。
希望链家这次能够引起足够的重视,投入足够的人力和资源彻底解决一下这个问题,每次租户自己找机构都能检测出来,你这么大一个企业检测不出,谁信?就看你愿不愿意做罢了。
这个热搜不应该这么快过去,多一点压力,可能才能让链家真正的解决问题。
我们年轻人租房,可能以后还不得不选你链家,可否给我们一个安心?我们买不起房,好不容易租得起房,别再让我们住得提心吊胆。
王先生今年才37岁,混到阿里P7,还有个刚满三周岁的女儿,本来前途无量,家庭幸福,人生突然画上了句号。如果王先生的病因最终检测结果是跟你们有关,也希望你们真心给个公道的解决。
Reference:
1.《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》,来源@呦呦鹿鸣
2.《阿里P7员工逝世背后:自如曾和多家甲醛处理公司合作》,by杨芳,周蓉,来源@凤凰网财经
3.《阿里员工白血病去世,因为租了自如的甲醛房?链家董事长左晖回应了!》,来源@21世纪经济报道