2020年5月13日，定西市救助管理站接收了一位中年男子。
据工作人员回忆，中年男子来到站内后精神状态还不错，在交流中告诉了他们自己姓王，叫王平（化名）。王平说自己家住在天水市秦安县，家中还有一位老父亲，他已经离开家在外很多年了。
“在交流中我们感觉到他可能智力上有点问题，但不是很严重，能和我们交流。”救助站工作人员回忆说，他们觉得王平应该就是天水市的人，因为他说话有很重的天水口音。
仅仅知道了王平的大致户籍地，救助站的寻亲工作还是一筹莫展。于是，5月13日当天，他们将王平的信息整理发送给了有着合作关系的今日头条寻人公益项目组，收到信息的第一时间，头条发布了名为《定西市救助站：中年男子被救助，自称叫王平，天水人，父亲叫王某》的寻亲启事并推送到了天水和定西两个市。
幸运的是，在这条信息发布后，长沙的热心民警王警官也看到了寻亲启事，他运用了人脸比对技术查询了王平更加详细的身份信息，原来，王平的老家的确在天水市，但他已经在当地销户了，这正验证了王平在救助站所说的他已经离家很多年了。
王警官查询的王平身份信息，也通过头条工作人员转到了定西市救助站，经过救助站联系核实，王平已经被送回了天水市秦安县救助站。
头条工作人员通过秦安县救助站的工作人员蔡先生了解到，王平在老家还有一位年迈的父亲，他的确是离家多年，户口才被注销了。目前，王平已经被平安送回了家。
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