东方今报•猛犸新闻记者 郭帅 陈琳/文 张欢欢/图
【核心提示】
2月24日，家住洛阳的10岁女孩倩倩通过拼多多平台，在一个名叫《第五人格》的游戏中充值4.99元，此后的两个半月，倩倩断断续续地在这个游戏内共充值了18985元。5月16日，倩倩妈妈用银行卡买东西时发现卡内的余额不对，仔细询问下才知道女儿竟然悄悄充值，并删除了所有支付记录和银行提醒短信。
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偷偷充值游戏，花掉父母半年房租
倩倩说，她从2019年开始玩《第五人格》这个游戏，今年2月寒假期间玩得时候更熟练了，发现购买皮肤、装备等可以使自己的角色变得更好看、更厉害。于是，倩倩就谎称老师留了网课任务，要到妈妈手机后，用微信零钱购买各种角色、皮肤、装备等。“用完后，我把银行卡上的钱再充值到微信零钱里，这样妈妈就发现不了。”倩倩说，她的指纹存在妈妈手机内，可以通过指纹支付。
一直到5月13日，倩倩前前后后充值了十几次，费用也从四五元到两千多不等。5月16日，倩倩妈妈刷卡买东西的时候才发现卡里原有的两万块钱所剩无几。“我问了孩子爸爸，我们都不知道怎么情况，以为银行的系统出了问题。”倩倩妈妈说，去银行查询后才发现是女儿通过拼多多平台购买了东西。
记者打开《第五人格》游戏发现，里面各种皮肤、助手等需要购买的道具有几十种，价格也从几元到几百元不等。“我们开了个小饭店，今年赶上疫情，这笔钱一直在银行卡里没有动，本来准备交下半年房租的。”倩倩爸爸说，对于他们家，将近2万元的充值费用不是一笔小数目，但事发后，他也没有打孩子，只是批评教育了，并让倩倩写了保证书，保证“不再打这个游戏，接下来一定好好学习”。
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能否退款，充值平台、开发公司意见不一
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8周岁以上未成年人的这些款项，法院应予支持返还
倩倩充值的这些钱到底能要回来不？记者了解到，5月19日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》中明确表示，限制民事行为能力人（8周岁以上的未成年人）未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
主编 ：郭 帅
审核 ：李 亚 林
责编 ：王 丹
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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/LOl8NnIBnkjnB-0z_2OT.html