为加强对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，实现既能有效防控疫情又能让企业群众办成事、办好事的工作目标，现将有关事项通告如下：
一、根据国务院办公厅《关于延长2020年春节假期的通知》，市行政服务中心（分中心）和镇（街道）便民服务中心春节假期延长至2月2日。
二、2月9日前，市镇（街道）两级中心窗口原则上不提供现场办理服务，请您通过“网上办”“掌上办”“自助办”“咨询办”“邮寄办”“预约办”等方式办理政务服务相关业务。倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，尽量减少到市行政服务中心（分中心）和镇（街道）便民服务中心现场办理。具体途径如下：
01 网上办、掌上办
网上办
登录浙江政务服务网（http://www.zjzwfw.gov.cn），选择进入宁波—慈溪，然后个人或法人分别点击首页中 “个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理，也可搜索服务事项名称进行办理。
掌上办
微信或钉钉扫码即可下载安装（二维码见下图），使用手机注册登录、人脸识别（注册后才能使用）。
进入浙里办APP首页--办事服务，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。
02 自助办
市行政服务中心、人力社保分中心和镇（街道）便民服务中心放置“宁波办事”24小时综合自助服务终端，提供公积金、社保等高频事项办理，您可就近就便办理。
03 “淘宝式”在线咨询
搜索“慈溪市行政服务中心微信公众号”关注后进入首页左下角“服务大厅”点击“我要咨询”，可以选择“在线咨询”、“电话咨询”与工作人员进行实时沟通，或者通过“留言咨询”在后台进行留言。
从1月31日起，市行政服务中心推出“淘宝式”政务客服咨询模式，无论工作日还是节假日， 您都可通过微信发送文字、图片、语音、视频等方式与政务服务工作人员进行一对一实时问答，“人工客服”在线咨询时间为8:00-21:00，其余时间您可进行后台留言，在次日8:00以后收到客服回复。除设立总客服外，目前推出市场监管、公积金、税务（限个人房产交易业务）共3个专业咨询客服，人力社保、民政等专业咨询客服也将陆续推出，涉及上述部门的相关问题直接由专业咨询客服即时回复，其他窗口、分中心的咨询由总客服统一接收、转交、回复。此外，在工作时间您也可拨打“电话咨询”内的咨询热线。
04 邮寄办
对于无法网上、掌上、自助办理的事项，请您咨询各业务单位后首先选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，我中心会安排工作人员办理。疫情防控期间，市行政服务中心所有办事结果通过邮政快递免费送达。（邮寄单位：慈溪市行政服务中心**区**号窗口，地址：慈溪市三北大街777号）。
05 预约办
若您有急事确需到窗口现场办理，请事前拨打市行政服务中心进驻单位、分中心咨询电话或中心总咨询电话进行预约，并在办事途中做好个人防护，佩戴好口罩，减少在大厅停留时间，降低交叉感染风险。
06 代办
对企业建设、发展相关的事项，请咨询市代办服务中心予以代办，此外对于不会网办的特殊群众和无法网办的特殊事项也提供免费代办服务，代办服务申请电话：63961600。
疫情防控期间，我们将根据疫情形势变化、企业群众办事需求和上级统一部署安排，适时调整服务时间和窗口开放规模，并第一时间通过“慈溪市行政服务中心”微信公众号、慈溪发布等媒体进行发布，以方便您准确、及时获取政务服务信息。疫情应急响应终止日起，恢复正常窗口服务，不再另行通知。
疫情防控需要全社会的共同努力和支持配合，感谢您的理解支持!
慈溪市委改革办（市跑改办）
慈溪市政务服务办公室
2020年1月31日
来源｜慈溪市行政服务中心
应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，慈溪做了这些事
【重要通知】取消春节期间全市文化、体育、旅游节庆活动，暂停开放文体场馆
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/Kpkm_m8B3uTiws8Khza4.html