丽江古城是著名的世界文化遗产，为了更好的保护丽江古城，从2000年开始，丽江古城开始对前来旅游的游客收取古城维护费。面对今年突如其来的新冠疫情，丽江古城维护费收费标准从每人次80元调整到了50元。这本来是一件好事，但是有游客和旅行社相继向我们反映，在丽江古城维护费的收取过程中存在一些不合理的地方。对此，云广记者进行了调查采访：
针对古城维护费的收取，记者咨询了丽江古城内游客咨询中心的工作人员。
“你要去玉龙雪山、泸沽湖就必须要交。”
“在古城里用交吗？”
”在古城里不查。”
“不买不行吗？”
“去那几个地方都需要买的。”
当地一家旅游社的工作人员告诉记者，古城维护费是和旅行社捆绑在一起的，游客到丽江参团，不论是去本地景区，就算是要去大理或者香格里拉也必须购买古城维护费。
“比如我们的团要去大理、泸沽湖、香格里拉，现在正规的团都需要买正规合同，它和古维绑在一起，就把多余的50块扣了，不管客人有没有去过古城，都要收古维费。”
这位工作人员表示，从今年6月开始，古城维护费自动包含在了游客团的电子合同里，为此，他们也少不了向游客进行解释。
“客人有很大的意见，他说我连古城都没进，凭什么要缴这个费用。所以大部分时候我们也只能自掏腰包。”
记者采访了多家旅行社的负责人，他们都对电子合同捆绑缴费及核查方式表示质疑。
“是不是正规也不知道，突然之间停在大巴旁上去就收钱，如果有一个客人没有缴纳古维费就要罚款，罚三四千。”
“有个监理公司，专门查旅行社各方面有没有合法手续，假如其中少了一块，旅行社就面临巨额罚款。”
记者在随机对游客的在采访中，许多游客都认为，相比起收费本身，古城维护费的去向和用途更应该公开、透明。
“交这个费其实费用也不大，但是要都统一管理，公平的交。”
“钱也不多，作为中国文化遗产做点小贡献也可以。但我们作为消费者要有知情权，你这个古城维护什么东西？维护什么项目？你要公示让大家都知道。”
丽江古城维护费收取方式能否更合理？今天中午（16日）12点，丽江市人民政府上线《金色热线》 节目时，中共丽江市委副书记、市长郑艺就以上记者调查和广大听众、网友反映的问题进行了解答。
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中共丽江市委副书记、市长郑艺表示，丽江古城维护费的收取是为了更好地保护丽江古城这一世界文化遗产，针对大家反映的问题，丽江市人民政府将会开展调查研究，更广泛的听取民意，让古城维护费的征收更加人性化。
“古城维护费的征收确实用在了基础设施的提升、拆除与遗产风貌不相适应的建筑以及古城的管理上。我们下一步将加大宣传，改进方式，接受审计监督、舆论监督、媒体监督和民众监督，确保古城维护费用在景区的维护方面。”
来源：云广记者张磊 李浩然
编辑：曹译文 曹禹梦
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