2019年9月15日，广州市从化区救助站受助了一名五旬男子，他自称叫张某某，家中有哥哥和弟弟，能说出自己家中的住址，但记不得家人的联系方式。于是，救助站便先将受助者安置在了救助站。
10月8日，救助站的工作人员将受助者的信息整理后发给了头条寻人的工作人员，让头条的工作人员帮忙发布寻亲启事，希望借助头条精准推送的技术帮助受助者寻找亲属。
消息发布后不久，救助站便传来好消息，说受助者的家属看到了头条上的寻亲启事，已经打来电话确认了，该男子确实为河南南阳人。
近日，头条寻人的工作人员联系了受助者的家属。家属称，大概在半个月前，同村的邻居在头条上看到了救助站发布的寻亲启事，告知了他们。随后，他们联系了救助站，确认了受助者确实为家中走失的亲人。“但他现在还没有回到家。”家属说，“因为他精神方面有些问题，救助站先让他在医院治疗，说等到情况稳定的时候再把人送回来。”
据了解，目前受助者已经到达郑州，正在回家的路上。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第11448名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第8704名救助站受助者。
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