“一名女性凌晨1点还在湘潭汽车东站走来走去，民警看她举止不太正常，身边也没有家属，就送到我们湘潭救助站安置了。”2019年11月22日，双马派出所民警将受助者送往湘潭救助站，入站安置后，工作人员随即安排她休息、用餐。
待受助者意识清醒些之后，湘潭救助站工作人员开展了寻亲属的工作。“这名受助者什么信息都提供不了，随身也没有携带任何证件。”22日下午，救助站将女子的照片发给头条寻人，希望通过今日头条进一步扩散寻亲启事。
头条寻人发布了寻亲启事——《湘潭救助站：一女子在汽车东站被救助，自述叫张某，穿红色外套》，并将信息推荐给湘潭的部分今日头条用户。
巧的是，女子的邻居看到寻亲启事后，认出她是小飞，赶快去隔壁敲门，将这个消息告诉小飞的父母。“就是我女儿！她从小智力不太正常，她肯定也想回来，但是她都表达不出来的！”小飞的母亲已年过七旬，得知女儿踪迹后，她激动地说道。
“我都找了3天了，她看到路人在往汽车站走，她也跟着去，但是她没有带钱，也没有身份证，所以都没有票。”小飞的母亲对头条寻人工作人员说道：“谢谢你们帮忙啦！”
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第11856名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9012名救助站受助者。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。 邮箱：xunren@toutiao.com
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