新冠肺炎让所有行业都按下暂停键,特别是人群密集的售楼处,正在被告知无限期关闭等待通知。
你知道的,对于房地产企业来说,售楼处对客户是一个展示平台,对自己来说是完成闭环的最后一步,现在没有最后一步,也就意味着所有的投入现在开始没有回报。
没有回报对于很多房企来说是极其残忍的,过往的调控再怎么样,无非是忍一忍还是亏一点,现在直接就开始断粮。
一些房企内部开始测试,如果一分钱都没有进账,可以撑多久。
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那么这种情况下对于开发商而言,应该做哪些事情,可以在一定程度上挽回颓势,度过时艰呢?
由于不同房企不同项目面临的状态不同,这里将其分为三类来说:
资金压力大的中小型房企,
已经完成资金回笼安全线的房企,
对项目周转周期有着严格规划的房企。
01 资金压力大的中小型房企
业务停摆至少1个月,而后续市场恢复则需要更长的时间,还要支付巨额利息,对现金流控制不到位的房企来说就是命悬生死一线。这种情况下,活下去,就是唯一诉求。
一,出限量特价房;
二,出批量特价房;
三,持续阶梯式降价,直至重回现金流安全线。
牺牲掉利润率,拉长安全状态的持续时间。
疫情结束后,预计今年下半年会出台宏观手段救市,比如LPR利率会持续走低,或者定向放水,刺激楼市成交。所以房企一定要蓄足生命力,熬到这个阶段。
另外,如果项目还处于初期规划阶段,还未实质性地有过市场动作,这时可以选择向大房企抛橄榄枝,尤其是排名10—30强的房企,股权开放、收购、代建,都是他们非常乐意做的。
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02 已经完成资金回笼安全线的房企
你会发现信阳有很多已经卖的差不多的楼盘,可能只差最后一栋楼或半栋楼的项目。按照可持续发展的逻辑,开发商一般会拿着回笼的资金继续开发下一个项目。但这时,就务必要暂停新项目,现金为王,守住尾盘。
有现金,就代表有生命力,耗得起时间成本;守住尾盘,守住利润率,等待下半年的政策利好。
但是这段时间,也不要闲着,所有人都被困在家里被迫吃瓜,这一定是个很好的树立品牌形象或者项目温度的好时机。比如,支援一线,线上公益,你买房我捐赠,上门为业主或准业主免费做清洁消毒,社区代购,物业关怀,等等等等。
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03 对项目周转周期有着严格规划的房企
这说的基本就是排名前十强的房企了。
他们有足够的资金周转余地,也可以轻松耗过疫情封闭期,但这并不表示他们可以停下来,否则将会被第二梯队的房企们缩小差距,甚至反超。
对于这样的房企,我显然说不了任何建设性的意见,这里就分享一下他们的操作,以供参考。
被淡忘了许久的“无理由退房”被再次提起,这次除了恒大,还有对市场敏感度极高的融创,和碧桂园。
2月16日,恒大透露了新政策后恒房通实施3天以来的进展情况:
短短3天认购了47500套,相当于房屋总价值约580亿元;
短短3天,恒房通新发展用户300万;
2017年至今,恒房通累计用户已经超过1000万,累计发放佣金近百亿,实现佣金线上5日支付;
按当前趋势看,预计未来几天,恒大网上认购套数可能会超过10万套;
恒大将在2月18日启动七五折特大优惠购房活动,这将是恒大历史上最大的优惠!
恒大本次最厉害的地方,是他们运用金融思维+互联网思维,形成颠覆式的地产网络营销玩法。恒房通游戏规则中,只要交5000定金,就能参与高回报的投资游戏:
1、自己买房,定金返还,额外再减20000房款;
2、推荐别人买房,定金返还,奖励10000元+房价1%佣金;
3、自己没买,没推荐,但定的房子被别人买了,定金返还,奖励5000元;
4、自己没买,没推荐,定的房子没人买,定金5月10日起5日内返还。
看到没,只要交5000元,就有可能赚5000元,回报率100%,即使没有成功,本金也不会损失。而对恒大来说,通过这场促销,用很小的成本,吸收大量用户,还能有效促进房屋销售。
这真是一个厉害的双赢策略,目前已经有好几家房企在模仿跟进。
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最后,再说几点疫情期间各楼盘常规的操作。
首先是线上售楼部:
短期内看,售楼处关闭,线上售楼会成为重要手段,但不要完全寄希望于线上销售,如果线上销售能大显神通,BAT互联网企业早就颠覆房地产行业了。恒大的成功可以复制,但你可能无处粘贴。
只是线下完全瘫痪,所以做线上售楼处起码是看上去最有意义且最重要的事情。
然后是直播卖房:
高颜值或者好文笔和镜头感完全是两码事,并不是每一个长的好看的置业顾问或者写文章比较溜的编辑都有做网红带货的潜质。
做直播的意义,有两点:一,当大家都出不了门踩不了盘时,你可以在线上代替做这件事;二,释放诱惑力足够大的优惠政策,给予购房者实打实的让利。
不推荐在家直播,因为对于购房者而言,给置业顾问打个视频电话一对一的聊岂不更直观?
也不推荐平价卖,不痛不痒的说个通版的优惠。可以参照恒大七五折,但显然不能照搬七五折。
还有就是线上活动:低成本、高曝光的H5互动游戏或者小程序,可以多做,毕竟刷手机是当下大家最普遍的行为了。
从房地产交易全流程来看,仍然摆脱不了线下看房这个闭环。但目前的情况下,也只能通过各种手段增加线上获客力度,筛选意向客群。
总而言之,部分有需求的客户在当下因为种种原因不会达成交易,但购房需求是客观存在的。待疫情结束后,他的需求释放时,可能会优先考虑那家给他带来优质服务的企业和产品。