“汽车之家空间站”:颠覆传统卖车模式

2023-10-27   车动力

10月21日,占据了汽博中心街心花园近一半面积的,“汽车之家空间站”重庆店开业了,周围熙熙攘攘的人流可能并不知道,他们身边的这栋只面向新能源车的体验店,将彻底颠覆汽车行业传统的销售模式。

“汽车之家空间站”,不同于独立的4S店,它像一个“新能源车购物中心”。

汽车之家高级副总裁兼天天拍车董事长杨嵩在接受媒体专访时,演绎了一个全新的卖车体验。

“汽车之家空间站”可以解决什么问题?首先,独创的全息舱可以支持市面所有新能源车型3D沉浸式看车,每个车型都投入了大量的资金做三维一比一的高精度还原。此外,在实车看不到的地方,如电池结构、悬架结构等,都可以实现3D展示。第二,店面提供40多款热门试驾车。通过对比试驾,消费者可以最直观、最快速的感觉到多车的区别,实现“一站式”看所有的新能源车,“一站式”试驾大多数的新能源车。当遇到“空间站”没有的试驾车型,会和当地品牌门店约好,把他们的试驾车开到空间站,或者把消费者送到门店,空间站正竭力把全品牌试驾这件事事情做到极致。

对于合作模式,杨嵩介绍和厂家主要有两种合作模式。

第一是按照CBS模式,在“汽车之家空间站”线下零售,“空间站”直接交付订单给到主机厂。传统的合作模式是提供线索,经销商拿到线索后需要用DCC呼叫,邀约到店,然后再试驾,最后才是产生订单,转化的数量级大概是100:1,这是行业的现状。这就好比卖海水,经销商拿过去自己要煮出来盐。而现在“空间站”的模式是直接卖盐,这更符合主机厂和经销商的需求,也省掉了煮海水消耗的大量的燃料跟能量。

第二是帮主机厂开展营销活动。因为展厅足够大,可以支持一定级别的新车发布会、新车鉴赏会,试驾车储备也可以支持做不同试驾活动,包括对比试驾。

这种模式会否跟经销商形成竞争关系?“跟经销商是合作关系,汽车之家以前是把线索给他们,汽车之家空间站现在是把订单给他们,不是竞争关系”。杨嵩特意强调这点,旨在打消经销商的顾虑。

据了解,目前“空间站”签约了30多个新能源车品牌,70多款车型。营运模式除上海直营外,均为加盟制。

“汽车之家空间站”如何获取销售线索?杨嵩透露:“空间站”并不依赖于车商会等外部线索,有自己独特的获客渠道。第一,在重庆地区登陆汽车之家APP,会有一个板块叫之家体验店,作为一个特色服务,你一进入以后就有重庆店的地址、电话、服务介绍和预约入口,这是平台给“空间站”的流量入口。

第二,更庞大的线索来源是平安集团。平安产险有巨大的数据库,在重庆大概有300万的保险车主。五年是一个换车高峰期,“空间站”把平安车险五年的用户筛出来,然后推送“空间站”的广告,告诉他“空间站”提供什么服务,自然而然就会吸引一大批意向用户。第三,天天拍车是汽车之家旗下的子公司,也是业界最大的拍卖平台。一个卖了二手车的人,马上就会买一个新车,这个二手车平台可以贡献大量买车的线索。

据悉,“汽车之家空间站”今年内将在超过20个城市开业,计划明年覆盖50城,三年内争取达到100个城市,快速实现在全国的网点覆盖率,并加快区县网点的下沉。