2019年11月14日，亳州的蒙城县救助站救助了一名五旬男子，该男子因疑似患有精神障碍，由庄周派出所护送来站。
经过救助站的工作人员多次询问，该名受助人员都无法说清自己的身份信息。于是，救助站便向受助人员入站时的特征信息发给了头条寻人，希望可以借助头条寻人的技术帮助他早日回家。
在收到信息之后，头条寻人立即为该名受助男子发布了寻亲启事，希望能有认识该名男子的热心网友提供其家属线索。
信息发布后不久，与头条有着密切合作关系的热心警官也参与其中，帮助查询到了该名男子的身份信息。原来，该名男子是安徽寿县人。
头条寻人在收到警官反馈的信息后，也立即将信息告知了蒙城县救助站。蒙城县救助站经过与寿县救助站的进一步沟通核实，确认了该名男子的身份，并护送其先返回了寿县。
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