聊城新闻网讯 (聊城日报全媒体记者 张洁) “亲爱的业主家人:您好,小业主们‘停课不停学’,都已经开始在家中上网课了,服务中心将为各位小业主提供免费打印学习资料服务。为了实现服务零接触,需要打印的业主可将资料发送至管家微信号,届时工作人员将把打印好的学习资料送到您家门口。”2月17日,高新区华建一街区的业主们都收到了这样一条通知。
因为疫情原因,孩子们都在家上网课,但有不少需要打印的学习资料,却找不到地方打印。为了帮业主们解决这些问题,华建物业主动包揽了帮小区业主的孩子们打印学习资料的任务。业主秦先生说,自己孩子读小学一年级,虽然老师提前发了电子教材,可是用起来很不方便,物业公司算是给他们解了燃眉之急,是特殊时期的一场暖心的服务。
该公司2号楼“楼长”白玉婷告诉记者,从上周开始,他们就在群里发现了业主们关于打印作业的诉求,考虑到打印店不开门,他们就开始主动为业主们提供打印服务。“我们的管家会在业主群里询问谁有打印的诉求,然后业主可以把电子版发给管家,管家打印出来之后再把资料送到业主家里,我们是不主张业主自己来现场打印的。”白玉婷说。
此外,白玉婷告诉记者,他们的打印服务是完全免费的。“我们这算是和业主之间的互帮互助,之前很多业主看见我们物业工作人员很辛苦,主动给我们值班人员捐赠方便面、口罩,我们很感动,也想着为业主们提供一些力所能及的帮助。”