3月18日，據《華爾街日報》報道，萬豪國際酒店集團（Marriott International Inc.以下簡稱「萬豪」）已關閉全球多家門店，並對數萬名酒店員工實行無薪休假制度。萬豪發言人表示，在此期間公司不會對這些員工發放薪酬，但會為其保留醫療福利。
《華爾街日報》報道截圖
隨著新冠肺炎病毒在全球發展，導致各大酒店預訂量大幅下降。萬豪執行長Arne Sorenson於上周宣布，由於冠狀病毒的爆發，公司已暫時關閉了旗下約四分之一酒店，包括在中國大陸、中國香港中國台灣和中國澳門的門店。
此前，曾有媒體報道「萬豪計劃裁減數千名員工」，對此，萬豪在公開聲明中表示：「萬豪國際集團正為應對當下情況積極調整全球營運模式以穩定酒店的工作崗位，措施包括減少工時或輪崗輪休。員工將在此段特殊時期繼續享受公司既有的醫療福利，同時我們也將保證員工持續享受帶薪短期病假，確保員工即使生病也有收入保證。」
針對萬豪的舉措，不少網友表達了不同的想法：在停薪留職的狀態下，員工無法申請失業保障，也不能自尋出路。
2月27日，萬豪在其收益公告中表示，此次疫情可能對其第一季度和整個季度的業績產生重大影響。據當時估計，僅在亞太地區，入住率下降使酒店每月的客房收入損失約2500萬美元。
除萬豪之外，疫情爆發後，美國整個酒店業都受到巨大影響。3月17日，萬豪、美高梅國際度假村集團等高級酒店執行長向政府尋求支持，希望白宮提供1500億美元的救助資金，以應對潛在金融衰退帶來的危機。
美國酒店住宿協會（AHLA）主席兼執行長Chip Rogers表示：「此次酒店行業受到的影響比以往任何時候都要嚴重，包括『911事件』及2008年經濟衰退期間。」據美國酒店住宿協會的數據顯示：「西雅圖、舊金山、奧斯丁和波士頓等一些市場的入住率下降幅度高達20％。」而未來幾周美國酒店業將裁掉400萬個工作崗位，約占該國酒店業50％的工作崗位。