在今天這個科技手段日新月異的時代，網際網路的出現，突破了原有的時間、空間限制，使人們信息傳播的邊際成本近乎為0。而進入到移動網際網路時代，實現了真正意義上的隨時隨地的信息傳播。
在這樣的背景下，加上身份驗證，地理位置等技術的發展，很大程度上增加了社交的真實性和信任感，使得原先網際網路社區的弱關係加強，將線上的互動和線下的生活融為一體，而因此聚集的用戶群體，被稱之為「社群」。
社群已經成為企業和用戶之間的橋樑，將所有對的人連接在一起，然後不斷強化這種連接，並使這些連接產生分支。用戶越多連接越強，社群營銷的效果就越好，社群變現也就越簡單。
所以未來，懂得打造社群的人瞬間獲得了變現的秘密武器，武器用的好，你與你的項目將變得更值錢，隨時隨地收錢到手軟。
雖說社群已經成為未來5年最大的風口，無數的創業者湧入這個賽道。然而別人的社群是社群，你的社群只是群！為什麼？
社群，顧名思義是具有社交的群，而不是只是隨便拉一個群；比如說：群成員具有共同喜好、需求或者目標集合在一個群內並且具有活躍氣氛的才叫社群。許多人隨便拉一群人到一個群，發下廣告，聊天兩小時，然後就沒有然後了……這不叫社群，這只是稱之為群而已！真正的社群應具有共同愛好、共同標籤、共同價值觀、共同願景的特點。
社群營銷的巨大潛力已不容忽視，很多企業家都試圖通過社群來吸引新用戶，降低獲客成本，提高轉化率，完成銷售轉化。
然而到目前為止屬於社群營銷的群體只占所謂社群中的10%不到。
社群營銷的出現不僅僅是為了實現交易。通過社群營銷持續深化銷售者與消費者一體化的關係，實現高復購才是社群營銷的本質。
社群營銷與傳統營銷最大的區別就在於傳統營銷靠流量，藉助廣告傳播來尋找潛在的消費者。而社群營銷則是通過高性價比的產品和良好的服務體驗去贏得用戶的口碑。用戶除了復購之外，還可能介紹其他用戶來購買，通過用戶介紹用戶，不斷裂變，達成高轉化率。
社群如何裂變？
社群裂變的核心在於社群的共同價值，沒有共同價值作為誘因，用戶是沒有動機和動力進行二次傳播自主裂變的。企業和用戶應該是共建共享的一體化社群關係，而不是一次性交易關係。
當企業和用戶成為有利益往來的朋友，復購和口碑裂變就會隨之而來，一個用戶帶來一群用戶，一群用戶帶來無數群用戶。而且用戶完全有可能轉化為自己的員工、股東投資人、合伙人。
所以社群裂變最重要的就是穩固老流量，獲取新流量，而不是一次性的當下成交。