信網1月19日訊民之所向，我之所往，政之所為。1月19日，市北區即墨路街道「三我」主題「吐槽大會」活動在市北區黨建引領基層治理展館市民客廳舉行，即墨路街道辦事處黨建辦、城管科、文化站相關負責同志，各社區網格黨支部書記和群眾代表等30餘人共同參與「吐槽大會」，切實聽民情、問民生、解民憂。
「吐槽」現場，居民代表分別就轄區內綠化帶缺失、航標處崗亭及門口綠化帶髒亂、受疫情影響日常文化生活難開展等話題進行了「吐槽」，相關職能部門一一解惑，現場表態，大家吃下「定心丸」。
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「市場二路小區這邊有個垃圾房，本來小區樓間距就小，最近這個垃圾房附近愈發髒亂，有些居民也亂堆亂放，我們經過附近時都得捂著鼻子走，特別鬧心。」家住即墨路社區的居民代表「吐槽」說，「今天在『吐槽大會』上把這些生活中的問題講出來，我們居民也切身體會到自己是『城市主人翁』，希望能通過今天的『吐槽』，真真切切看到城市的變化，我們作為轄區居民，也將積極參與建言獻策，共建和諧乾淨衛生的社區環境。」
「我是上海路社區的居民，平時特別喜歡參與社區的各類文化活動，疫情以來，感覺文化活動少了，我們也不敢出門參加活動了，日常生活有些無趣，希望政府能為我們這些社區的居民們支支招兒。」上海路社區居民代表「吐槽」說。
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街道文化站站長張莉表示：「針對居民反映的問題，街道和社區也做了多番的考慮。因為疫情原因，我們在文化活動的內容形式上都進行了創新。一方面在做好疫情防控工作的前提下，開展系列黨建引領公益課堂進社區活動，讓更多群眾共沐文化春風，共享文化發展成果，居民朋友們可以到各社區活動室參加活動。另一方面，我們開展了線上『雲課堂』、『雲宣講』，通過抖音、微信、直播等方式帶領廣大居民朋友們參與各種文化活動，不斷提高居民文化生活滿意度。」
「非常感謝大家對我們工作的監督，『吐槽』也將成為我們審視自身、不斷進步的力量。」街道城管科負責人李玉順表示，「針對居民朋友們反映的問題，我們會第一時間妥善處理，並積極與相關職能部門對接，不斷改進工作方法，解決好群眾生活中的操心事煩心事揪心事。希望大家多多提建議，共建潔凈家園。」
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「三我」活動開展以來，即墨路街道緊緊圍繞區委提出的各項工作進入全市第一方陣的部署要求，深入貫徹落實市委、區委「三我」主題活動的部署，按時反饋群眾反映問題，做到傾聽民意、應答盡答、有疑必解、一件不落。通過面對面「吐槽」交流，可以解決大家普遍反映的網絡電話交流多、見面懇談交流少，反映問題多、建議獻策少的問題，將群眾的呼聲轉化為提升工作的動能，讓群眾感受到紮實的工作作風、享受到實在的活動成果。
下一步，街道將對活動中收集的各類「吐槽」問題一一梳理，一一解決，做到件件有落實，事事有保障，也將繼續通過「12345市民服務熱線」、「黨群e家」、網格黨群服務站等多種平台廣泛收集群眾反映的問題，通過黨建引領，統籌凝聚各方力量，將基層治理從過去的「單兵作戰」向「協同善治」轉變，有效推動解決，真正實現「人在格中行、情在格中知、難在格中解、事在格中辦」的服務目標，切實做到聽民情、問民生、解民憂，不斷提高為民服務的能力，提高群眾幸福感和滿意度。
通訊員 楊珂 信網記者 杜杲燃
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