在網際網路時代,微信已經成為了人們生活中必不可少的一個軟體。隨著小程序的推出,微信也成為了大家最常用的一個社交工具。隨著網際網路紅利消失，電商平台的流量成本愈發高昂。為了降低推廣和營銷成本，各大電商平台也都開始紛紛加入到小程序的隊伍當中,其中就包括京東,淘寶,抖音等等。
微信、支付寶之後，電商平台正在嘗試為千萬商家們重構一個新型的發展空間。近水樓台先得月，2017年微信小程序上線，京東成為首批入駐的小程序電商。
接連推出京東購物、京東拼購、開普勒輕商城等一系列小程序，京東很快形成了獨立小程序平台的搭建能力。2020年，京東小程序平台正式面世。日前，京東小程序平台全面開放外部宿主APP接入，在電商、家電互聯、人機互動、金融等多場景下與商家展開合作。
尤其是電商領域，因京東小程序保證了商家經營的獨立性和完整性，京東成為首個大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平台。與京東相比，阿里小程序的重心主要集中在支付寶，而淘寶的態度更加克制。不過，近年來淘寶也探索出小程序在電商平台的不同玩法。繼微信、支付寶、百度、今日頭條之後，淘寶APP於2018年推出小程序的「輕店鋪」模式。當時，星巴克中國作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結合的首個案例，對原有店鋪能力進行升級。
例如，輕店鋪可以為星巴克中國帶來點餐等服務能力的延伸，並打通會員體系。
如今，淘寶還利用小程序，為消費者帶來更多元的購物體驗。就在剛剛過去的12月，國產遊戲引擎Cocos官方宣布,將與淘寶合作推出社區版「引擎」,接入淘寶小程序。其實，相信不少人已經發現，淘寶APP裡面的小遊戲越來越多了。為了留存用戶更多的關注度，淘寶曾引入一款H5內置手游《旅遊青蛙》，而小程序就是H5的升級版。
這些各大電商平台紛紛向小程序發展，那麼，為什麼這些電商平台如此看中小程序呢？
1、流量紅利期,用戶增長空間大
微信月活用戶超過11億,日活躍帳戶數超9億,在微信這個巨大的流量池裡,只要你有優質的內容,就能獲得更多的曝光機會,從而帶來大量的流量。
據相關數據顯示,今年上半年,小程序電商交易額達到433億元,同比增長了6倍,而去年同期的交易額只有287億元。
2、獲客成本更低,轉化效率更高
在小程序上開店,商家可以藉助平台提供的多場景入口,觸達更多目標客戶,同時,還可以通過社交裂變的方式,快速獲取新用戶。
3、營銷方式更加靈活
相比傳統電商平台,小程序具有更強的社交屬性,可以通過分享、拼團等營銷活動,實現用戶的拉新與留存。
4、服務能力更強
對於商家來說,除了商品銷售之外,還需要為顧客提供配送、客服等服務。而在微信上開店,這些都可以交給微信來完成。此外,基於LBS的服務,也能幫助商家提升服務體驗。