近期，Valve業務發展負責人Erik Peterson透露了Steam平台遊戲曝光和展示的一些機制。以下是Valve幫助開發者接觸玩家並將用戶和遊戲連接起來的方法，手游矩陣對此進行了編譯。
Steam有哪些遊戲曝光類型?
根據Peterson透露,Valve希望讓玩家在Steam上看到那些對他們來說相關且有趣的遊戲。
Steam平台的所有遊戲曝光工具都是有機的,就像Peterson所說,「我們認為Steam不應該是一個金錢至上的平台。」所以Valve不賣廣告位或者推薦位,這意味著開發者在商店內無法花錢來推廣自己的遊戲。「我們會跟進玩家的興趣,也就是玩家迫不及待想玩的遊戲。」
所以Steam遊戲曝光有兩種類型:
- 精選和推薦、探索隊列、基於用戶遊戲習慣或關注開發者的推薦等。
精品推薦(向所有用戶展示)- 首頁頂部大橫幅、折扣、每日特惠等。
就算法曝光工具而言,Steam首頁中間有一個十分重要的部分,包括四個標籤:
·新品與熱門商品(地區化)- 列表中包含最近發行遊戲,不包括搶先體驗遊戲。每個遊戲在達到一定門檻後會在榜單前列顯示,然後位置會隨著新遊戲發行而逐漸下降。
·熱銷商品(地區化)-當前在Steam上總收入(包括DLC和遊戲內購)最高的產品列表。
·即將推出- 按發行日期排序的最多用戶願望清單的未發行遊戲列表。
·優惠- 按銷量排序的最暢銷打折遊戲列表。
Valve表示，Steam會針對每個用戶進行個性化設計,沒有一個算法能決定哪些遊戲能觸達更多的用戶。「玩家偏好會影響遊戲的曝光量,這會讓遊戲推薦的關聯性更強。」 Peterson解釋道,「你與Steam互動得越多,推薦效果就越好。」
例如,首頁頂部的推薦會根據用戶玩過或想玩的遊戲、好友正在玩或想玩的遊戲、地區暢銷榜、用戶關注的鑑賞家等因素進行個性化推薦。
但是,產品的收入仍然是Steam衡量玩家興趣的主要方式。所以玩家在某遊戲上花費的時間和金錢越多,就向平台算法發出越強的信號,表明該遊戲可能會適合其他用戶。
他們還重點提到:「在一款遊戲生命周期的任何階段，Steam的算法都可以快速對玩家的興趣進行響應。」
精品推薦
和算法推薦一樣的是,玩家興趣也是精品推薦的依據之一。「開發商需要去爭取,Steam也會依據銷量和用戶釋放的信號來推薦。」 Peterson解釋道。
不是所有遊戲在發布時都會獲得精品推薦,沒獲得推薦的遊戲也有反敗為勝時刻。「Steam不會對你的遊戲做永久性決定。每款遊戲都有機會取得成功,這是有意設計的。」
為提高獲得精品推薦的機會,Valve建議開發者使用地區定價、與社區互動、添加本地化、添加手柄支持等方式，來讓遊戲更易上手並吸引更廣泛的受眾。
開發者可以做些什麼來提高遊戲在Steam上的曝光量?
大家普遍認為商店頁面的流量、評分、願望單數量等指標都會影響算法推薦，但Peterson表示，實際上並不是這樣的，不過做好「本地化」的確可以驅動算法來提升遊戲曝光量,「在算法面前，數字沒有什麼神奇的魔力。」
Peterson解釋道，「Steam可以像滾雪球那樣幫助你的遊戲找到目標受眾並取得成功,但你需要自己推動這顆雪球。」僅發布一個商店頁面然後守株待兔，這「不是營銷計劃」。
所以每位開發者都應該致力於讓玩家產生興趣。最好的方法就是通過社交媒體、論壇、Discord、媒體和網紅、付費營銷或其他渠道建立一個玩家社區。
這裡有另一個重要建議:關注大型活動，如新遊戲發售、大版本更新或打折等, 「儘可能引爆銷量和玩家的增長點」。要記住,Steam上的大多數曝光都是自動獲得的。正如Peterson所說,「我們也經常對突然成為爆款的遊戲感到驚訝。」